市场调研报告通用 市场调研报告咋写

      市场调研报告通用4篇

      一、调查背景

      海尔集团总部在中国青岛。海尔集团是中国第一大白色家电制造商。 它与IT行业的联想、化妆品行业的贝雅诗顿、乳制品行业的蒙牛、网络行业的阿里巴巴等都是行业的顶级品牌。也是中国最具价值品牌。该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的20xx年度中国企业500强排名中名列第二十五，20xx年度中国企业500强排名中名列第二十八

      二、调查基本情况

      （一）调查目。

      此次“海尔集团调查报告”主要研究以下几个方面的

      问题

      1、了解海尔集团投资状况◆目前投资方向

      ◆投资在总资产中所占比例◆投资时关注的信息◆获得投资信息的途径◆影响投资决策的因素◆投资所遇到的主要问题

      2、了解海尔集团投资意向◆对目前投资收益的满意状况◆重新选择投资的方向（期望投资）◆对各类投资的综合评价

      （二）调查执行情况

      本次调查历时一个月（20xx/4/10－20xx/5/10）。

      调查实施时间为4月10日至20日，调查方法为街

      头拦截式访问。根据实际情况，我们按照海尔集团分公司地域分布，选取街头拦访调查点8个。

      此次调研发放问卷220份，收回217份，有效问卷为185份，问卷有效率为85.3%。调查实施自始至终都进行了严格的质量控制，督导员（由本宿舍核心成员担任）对调查过程进行了全过程检查、督导，并对完成的问卷进行了100%的检查，实施主管对验收后的问卷进行了30%的复核。数据处理和制图、制表使用SPSS和EXCEL软件。

      （三）被访者基本情况

      在185个有效样本中，男性为122个，女性为63个，男女比率约为2：1、被访者年龄大体集中在55岁以下人群中，其中35岁以下的占51.9%，36-

      45岁的占29.2%，46-55岁的被访者占14.1%。

      被访者职业分布广泛，但主要集中在个体工商业者（28.1%）、一般职工职员（26.5%）和企业中高级管理人员（21.6%）。

      本次调查对象的收入水平处于中上等水平，其中家庭月收入为800—3000元的被访者占70.9%，3001元以上的为23.2%。

      市场调查报告2000字篇二

      20xx年8月，我市消费品市场继续保持较快发展态势，实现社会消费品零售总额231.3亿元，同比增长19.9%，高于全国平均水平4.5个百分点。20xx年1-8月，全市社会消费品零售总额1784亿元，同比增长18.9%，增幅较去年同期下降3.7个百分点。

      在8月份消费品市场运行呈现以下特点:

      一、城乡消费品市场继续较快增长，城市消费品市场复苏，增速超过农村市场。8月，全区城市实现社会消费品零售总额1379.3亿元，同比增长20.3%，环比上升1.3个百分点，城市消费品市场呈现快速复苏势头，2023年首次实现单月增幅超过农村市场；县和县以下农村实现社会消费品零售总额933.8亿元，同比增长19.3%。房地产市场回暖，汽车和当季家电产品热销对城市消费品市场增速回升起到了积极推动作用。

      二、全区批发业零售额同比增幅较上月大幅度回升，零售业继续保持快速增长。8月，全区批发业社会消费品零售总额达33.8亿元，同比增长16.3%，环比增长6.5个百分点。全区零售业社会

      消费品零售总额达166.4亿元，同比增长21.2%，环比增长0.2个百分点。1-8月，全区批发和零售业社会消费品零售总额分别为249.4亿元和1294.9亿元，同比增长分别为12.8%和20%，分别占全区社会消费品零售总额的14%和72.6%。

      三、住宿餐饮业继续保持快速增长，旅游热带动消费增长作用明显。8月，全区住宿餐饮业零售额27.9亿元，同比增长18.5%，增幅环比下降1.5个百分点，但防城港、北海、钦州等旅游热点地区继续保持高速增长态势，同比增幅分别为28.4%、24.7%和22.1%。1-8月，全区住宿餐饮业零售额215.9亿元，同比增长20.6%，增幅高于全区社会商品零售总额增速1.7个百分点。

      四、全区生猪定点屠宰量保持平稳增长，“八桂千

      乡放心肉工程”乡镇屠宰场项目改造工作全面铺开。8月全区生猪定点屠宰厂（场)共屠宰生猪109.97万头，同比增长22.65%，环比增长1.43%，全区商务(经贸）部门共出动执法3064次，执法人员14948人，查处私宰案件219起，没收私宰肉5976公斤。2023年1-8月累计屠宰生猪864.60万头，比上年同期增长23.42%。

      五、“小家电”激活了农村消费“大市场”，为实现扩内需保增长提供了有力保障。8月当月全区家电下乡产品实现销售量144644台，环比上升5.5%，销售额2.92亿元，环比上升6.9%，日平均销售量为4666台，日平均销售额942万元，再创我区单月销售新高。截至2023年8月31日，我区共计销售家电下乡产品595570台（包括冰箱324114台、彩电94549台、洗衣机96847台、手

      机8462台、热水器2506台、空调62117台、计算机5739台、微波炉436台、电磁炉800台），销售金额11.05亿元。全区各级财政实际已发放补贴的家电下乡产品441504台，补贴发放率74.13%，发放补贴金额首次突破亿元大关，达1.06亿元。

      随着家电下乡工作的深入开展，家电下乡产品销售量的逐步增加，带动了其它消费品的增长，激活了农村消费需求，促进了农村居民消费增长，达到了家电下乡扩大农村消费的预期目的。据自治区统计局统计数据显示，由于受全球金融危机影响，2023年1-8月，我区社会消费品零售总额增幅较去年同期下降3.7个百分点，但县和县以下农村地区社会消费品零售总额同比增长达19.6%，增幅高于全区0.7个百分点。

      六、消费品市场活跃，书报杂志、汽车及药品等多个大类消费品零售额大幅增长。8月，从限额以上批发零售业主要大类商品零售情况看，21个有统计数据的大类商品零售额呈“19升2降”态势，8月当月书报杂志类、汽车类、中西药品类、电子出版物及音像制品类和日用品类等5大类产品增长较快，零售额分别同比增长49.9%、44.8%、42.8%、30.5%和29.6%。2023年1-8月，汽车类、化妆品类、家具类和日用品类等4大类商品累计增幅较大，零售额分别增长25.9%、22.6%、22.5%和20.3%。8月单月汽车类商品销售继续保持快速上升趋势，截止2023年8月，汽车类商品累计零售额及增速仍居于各类商品之首。

      七、居民消费价格指数保持较低水平，工业品出

      厂价格等大部分消费相关指数降幅缩小，农业生产资料价格指数同比降幅继续加大。8月，我区居民消费价格指数同比下降2.6%，与上月基本持平，低于全国平均水平1.4个百分点。其中，烟酒及用品类、医疗保健及个人用品类和娱乐教育文化用品及服务类分别上涨0.2%、0.2%和0.1%，居住类、交通和通讯类、家庭设备用品及服务类、衣着类和食品类分别下降10.8%、3%、2.7%、1.9%和1.1%。此外，工业品出厂价格同比下降8.9%，环比上升2.1个百分点。原材料燃料动力购进价格同比下降7.9%，环比上升0.5个百分点。商品零售价格同比下降2.8%，环比上升0.8个百分点。农业生产资料价格同比下降10.9%，环比下降0.1个百分点。

      市场的调研报告篇三

      调研内容：包头市场白酒主流产品，主流价格带，渠道主要特征及白酒消费特点

      第一部分调研背景

      第二部分包头市场概况

      一、白酒市场特点

      1)外地居民以山西，东北居民为主，居住区域固定。

      包头是连接西北和华北的重要的链接站，其重要的地理位置决定着包头的外地居民较多。包头主要的3个区为昆区，青山区和东河区，独特的区域分类又造成了不同的居住习惯和消费特点。昆区是包头的市政府所在地，包头的市中心和商业汇集区，外来人员山西居民较多，多数以个人经

      营为主；青山区是国家重要的工业区之一，大型发电厂，重型装甲车改装厂，内蒙第一机械制造厂都位于青山区，由于其是特殊的工业区，外来人员以东北居民较多；东河区是1958年老城，整体区域结构发展缓慢，主要以当地居民为主。

      2)当地品牌优势明显，价格透明

      金骆驼，河套是包头表现最好的内蒙白酒品牌，本地居民对其有很高的品牌知名度和品牌忠诚度，其产品覆盖全市各个终端店，铺货率基本可达到100%。金骆驼主打中低端消费，在此价格区间，其产品品项多，品种丰富；而河套在百元以上消费有一定优势，120元左右的河套王在各个地区都有很好的销量。金骆驼和河套已成为包头的大街货，价格透明，产品利润低，120元的

      河套王利润仅在5-10元，所以终端推荐的第一白酒品牌都不是金骆驼和

      河套，但由于在当地居民有着很高的偏好，也并没有减少终端的销售热情。

      3)光瓶酒价格较高

      包头市场的光瓶酒销量最好的是骆驼光瓶酒10元和17元，鄂尔多斯450ML的光瓶陶醉31元，汾酒光瓶45元，其他不知名光瓶酒价格也都在10-25元之间，瓶型采用玻璃的普通形状，颜色都以白色为主，酒质并没有陈酿，年份等概念。

      二、白酒消费特点

      1)清香型为主，浓香型为辅

      包头最受喜爱的金骆驼全部是清香型白酒，大多集中在38度，42度的较低度数，山西汾酒，老白干，北大仓，郎酒等外来品牌也都以清香型为主；而河套的河套王是浓香型白酒，在当地有清香型自饮，浓香型用礼这样一个趋势。项目组在走访时也发现出售原酒的终端店，清香型白酒也占了很高比例。

      2)主流消费价格在30-80元

      包头整体消费较高，白酒的主流消费价格集中在30-80元，各酒厂也纷纷在这个价格带投入多款产品。如金骆驼一品峰，4星金百事，陈峰年酒及烧广坊峰售价都在35-55之间，河套系列在这个价位也出了多款产品，如35元的3星，45元的步步高，48元的河套老窖，70元的5星等。而外

      地白酒品牌在包头的落地产品也主打30-80的价格区间，如郎酒的嘉宾郎系列，贵宾郎系列，如意郎系列等10余种产品。

      3)餐饮自带率较高

      包头市场的餐饮自带酒水率较高，据项目组走访估算，自带酒水在90%以上，高出全国平均水平，这对白酒在餐饮的推广力度和流通的操作策略都有很大影响。

      4)婚宴消费价格在50元左右

      婚宴消费是烟酒流通店主要的小团购消费，主要选用50元左右的白酒，而88元的河套礼宾酒，120元的河套王也有不少消费者作为婚宴用酒。婚宴具有当地的特性，绝大多数为本地人，

      在白酒的品牌也倾向于金骆驼和河套，有意思的是，河套产品包装多数以绿色为主，而金骆驼也仅有一款红色，婚庆专用45元的金百事，但这款酒据终端反映销量一般。因此在婚宴用酒中，使用产品品项多，主流价格在50元左右，80元-110元产品也渐渐被应用在婚宴中。

      三、白酒渠道特点

      1)B类烟酒较多，多以零售为主

      项目组走访发现，B类烟酒较多，能占到流通店的50%。由于餐饮自带酒水率高，多数集中在餐饮店旁。A类餐饮周围50米范围，甚至有2-3家烟酒店，也是由于此原因，一些以零售为主的烟酒店也形成了一定的规模。

      2天时间里，走访了超过50家名烟名酒店，都有一定装修，售卖多品牌产品，90%以上的烟酒店以零售为主，仅有个别店有一些团购渠道。所以在市场策略中，B类烟酒店应该是我们主要考虑的渠道之一

      2)餐饮以独立运行为主，还未出现餐饮连锁店

      包头市场餐饮店也出具规模，市政府周围连续出现多家A类店，步行街周围居民密集的区域，B类餐饮店较多，走访第一天恰好是农历18，在当天走访的5家B类餐饮店中，都有婚宴消费，可见B类餐饮店很受多数消费者欢迎。除快餐类餐饮店外，还未出现连锁店，都以独立运行为主。但规模餐饮店的出现，给白酒品牌进店造成一定难度。

      3)大型商超位置集中

      包头的大型商超位置过于集中，在市中心的步行街上连续有4家大型商超，都是百货经营为主，底下是超市，人流量更分散，产品影响度更小，投入更大。项目组走访时，选择了周六下午3点左右，百货商场过于集中，造成每个商超人流量

      少，而超市在百货商超底下，人流量更少，4家收款台空置率平均可达50%。

      四、主要品牌在包头市场的表现

      1)金骆驼

      包头是金骆驼的根据地市场，本地消费者饮用偏好很高，市场涵盖整个包头大街小巷，产品主要集中在中低价位，在百元以上产品影响乏力，去年推出的200元产品市场反应一般，金骆驼是包头的大众酒无可非议。

      在中低价位，金骆驼有2款酒，10元和17元光瓶，17元光瓶酒铺货率基本可达到100%，消费者自点率很高。10元光瓶酒铺货稍微较低，自点率也不高，但为了增加终端售卖信心，常年推出返光瓶退一元的政策。

      在中档价位上，金骆驼有数十个品项，市场上反应最好的是一品峰，终端价在45-48左右，利润大概在7-8元左右。春节期间，针对此款产品，推出了刮奖活动，打火机，扑克牌

      等奖品深受消费者喜爱。在55元价位上，陈峰年酒销量不错，终端利润也在15-20元；在70元价位上，烧广坊峰比较突出，利润在10-15元左右，此产品包装圆筒状，和其他产品有很大差异性。在百元高端价位上，金骆驼表现比较乏力。

      2)河套，鄂尔多斯，宁城老窖等内蒙酒

      河套作为内蒙酒，在包头可以说牢牢把持着市场第二的份额，作为浓香型酒，和金骆驼的清香酒有本质的差异。经过几年的市场培育，河套的自点率也较高。其高端产品河套王，是其主打产品，

      公交车车体也有河套王的明显广告，占据了高端市场的很大份额。在中档价位，48元的河套老窖，70元的5星河套也有不错走势。对市场上售卖较好的店，投入很大，每年陈列费能达到5200元现金，可以看出，河套在主要的渠道上投入大，已占明显优势。宁城和鄂尔多斯表现不太理想，宁城主打35的塞外情和85元的宁城清王，在年前铺货力度较大，20箱返3箱，还返2个小型洗衣机，也有一定的消费者返奖活动，在包头的西边区域有一定起量。

      鄂尔多斯主要集中31元的光瓶陶醉和35元的5年陶醉，陈列奖励返200元现金，有一些走量，但从整个产品线看还是稍显薄弱。

      3)郎酒是外地酒的代表

      郎酒在包头市场下了很大功夫，铺货率甚至比宁城，鄂尔多斯都高，产品品项可多达40个。在包百商超中，吊旗的使用增加了品牌曝光率，40多个品项的全货架陈列，势头盖过本地酒，30-80元之间的多产品做买一赠一促销活动，可见其促销力度大。终端流通点反映也较好，和其在市场上的大动作是分不开的。

      4)山西汾酒，河北老白干，东北北大仓表现也尚可。

      从市场的铺货率看，汾酒，老白干，北大仓是仅次于本地酒和郎酒的外来品牌，铺货率可达到65%左右。汾酒进入包头市场较早，口味淡，不冲已渐渐被当地人接受，而山西人也较多，汾酒销量尚可。

      河北老白干主推十八酒坊，公交车体，临街广告牌也都可见十八酒坊主题广告，但其价格稍高，销量一般，终端铺货率也不高，终端铺货率较高的是其88元的白盒老白干，时而有一些走量，据消费者反映，老白干口感稍微有些冲，这也是铺货率高，但销量低的原因。北大仓在包头大概有7个品项，主打3个品项，分别是：45元的45度原浆精品，35元的35度原浆精品和98元的5年。自其09年打入市场后，铺货力度大，进3个品项返200元现金，铺货率较高，但销量一般，自点率不高，多以老板推荐售卖。

      5)牛栏山表现

      整体铺货率不高，光瓶酒在50%左右，盒装酒在30%左右。光瓶酒价格是包头市场价格最低的酒，

      有一定销量，但盒装酒销量一般，终端积极性不高。百年红主打商超渠道，个别烟酒店也有售卖，6年有一定走量，值得注意的是，百年红价格稍高，12年商超售价150元，10年商超售价80元，而烟酒店售价98元。

      市场调查报告篇四

      一、问题的提出：

      订单供货是当前烟草行业共同面临的一个全新课题，我们理解这项工作的核心要义在于：通过对市场真实需求的准确预测和采集，充分暴露出现有卷烟商品总供给、总需求之间的矛盾，品牌体系内部供给结构之间的矛盾，从而完成烟草行业从现有自上而下“生产—销售”运行模式向在坚持专卖法基础之上的市场化运作模式的转变。

      显然，需求预测是这场变革的逻辑起点，也是这场大变革的关键环节，因此，能否对当前市场真实需求作出准确判断，是这场“战役”成败之关键。

      本文以西安市场不同业态零售客户研究为基础，结合经济学理论、预测理论，探索适合卷烟市场特点的普遍预测思想和方法。

      二、各业态的市场特征分析

      （一）各经营业态销售数量和销售结构分析

      本次我们对西安市卷烟零售户总体经营情况进行了统计，所得数据如下表（表1）所示：

      以上数据表明，西安市辖区内商场、超市、便利店、烟酒专营店等较新型业态占零售户总量的17.

      3%，“五度”（注：“五度”评价是指将零售客户对烟草公司的贡献度、依存度、合作度、成长度、诚信度作为对零售客户进行评价的依据。通过“五度”评价，目的是找到客户的“需求点”，为客户提供针对性的服务，从而不断提高客户的满意度和忠诚度）得分较高，主要分布于城区和乡镇市场；食杂店、娱乐服务类等传统业态占零售商户总量的82.7%，“五度”得分较低，客户遍布全市。专营店和小型超市已在城区和乡镇市场中迅速发展，所占比重迅速增加。总体来说，食杂店仍然是烟草最主要零售方式，占卷烟零售户总量的76.5%，因此，如何准确预测这类客户需求量，应为“订单供货”工作之重点。

      各种经营业态的销售结构分析可由“各种业态条均值对比分析表”看出：

      从卷烟销售结构看，商场、超市、便利店、烟酒专营店等较新型业态销售高档卷烟产品的优势明显好于食杂店等传统业态，一、二类烟大大超出全区域平均水平，因此，在制定品牌营销策略时，大型商场、连锁超市及特殊场所可作为高档和高端品牌的重点培育对象；专营烟酒商店作为进一步提升高档烟的重点客户，同时也可作为高端产品的培育对象；小型超市、便利店和城市食杂店可作为中档烟的培育户；农村食杂店和其他业态作为中低档烟的重点培育户。

      总之，大型商场、超市、便利店、烟酒专营店等较新型的业态虽然销量比重低于传统业态，但销售结构、档次明显高于传统业态，其销售潜力不可忽视。传统业态客户作为卷烟销售网络的核心客户，是我们提升网络核心竞争力的关键。

      （二）各种业态主要经营方式分析

      从各种经营业态《卷烟经营方式抽样调查汇总表》经营卷烟方式的抽样结果可以看出，我市除专营烟酒店和其他业态的客户以卷烟业务为主业外，有75%以上的客户是以卷烟业务为辅助经营项目，这些客户经营卷烟的目的是为了更好的服务客户，方便顾客购买，从而吸引或留住更多的顾客。从主要销售形式抽样结果得出，新型业态凭借其环境服务好、品牌信誉高和规模优势等吸引了以条消费的大部分群体。

      （三）各种经营业态的主要客户结构分析

      大型商场、连锁超市其消费群体结构较为复杂，分布于各个消费阶层，还有机关事业单位及外来旅游经商人员，顾客收入水平差异较大，流动性

      较强。特殊场所其消费群体结构单一，局限于追求时尚的年轻消费者及高收入、高消费群体。食杂店其消费群体结构主要是附近居民、过往行人、外来务工人员，消费群体中各消费层次均存在，城区食杂店表现为中高收入群体比重较大，顾客相对稳定，农村食杂店表现为中等和中低收入消费群体比重较大。烟酒专营店，其消费群体主要以机关事业单位、商务群体为主，及附近居民，整体消费层次较高，顾客多数为固定客户，其对卷烟经营业务重视程度较高，品牌意识强。小型超市和便利店消费群体主要是附近居民、过往行人，农村小超市、便利店以服务外来人口为主（特别是在春节等节日中）其消费群体参差不齐，但顾客群相对稳定。其他业态主要是方便附近居民购买和满足过往行人随意购买，客户也相对稳定。

      （四)各种经营业态消费者行为分析(如表5）

      从上表分析可以看出，在购买卷烟作为礼品时，烟民倾向于去大型商场、超市、便利店、烟酒专营店等较新型的业态购买；在购买自己消费的卷烟时，烟民倾向于去传统业态或根本不关心购买渠道，特定的条件决定了食杂店等只能以零包销售已满足顾客的应急之需。