电子商务工作实践报告五篇 电子商务工作实践报告五篇范文

        电子商务工作实践报告五篇工作实习是每个高校生必需面对和阅历的过程，正确熟悉工作实习对高校生的意义，对以后的就业和工作都会起到非常有利的推动作用。以下是整理的电子商务工作实践报告，期望可以提供应大家进行参考和借鉴。电子商务工作实践报告范文一不知不觉，为期三年的电子商务专业学习生涯就要结束了，我们学习了大量的相关专业学问，打下了电子商务专业理论的根底，对电子商务这门专业有了一个理性的熟悉，为了能够将理论应用于实际工作，使我们对电子商务的理性熟悉上升到更高层次的感性熟悉，同时了解当今企业对电子商务的应用和进展情况，提高自身动手实际操作力量，以增加自身的社会竞争力，为今后工作积累工作经验，我通过参与实习单位的聘请以及面试，成为了X公司的一名实习员工，主要担任总经理助理工作。

        一、实习单位简介X公司位于X市X工业园内，西面毗邻秀丽的胶州湾，南面接近便利的X流亭国际机场及X港码头，占地面积300多亩，是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库，年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产1.5亿元，员工X人，X年完成销售收入X亿元，出口创汇X万美元。

        集团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉称号，先后荣获“全国创重点企业”、“X市文明单位”和“X市诚信守法乡镇企业”等荣誉称号。多年来，公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下，依靠优质的产品和良好的名誉，主动开拓国际市场。公司的水产品（马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种），年加工鱼类、贝类6万余吨，出口产品3.5万吨。

        分别销往X、XX、XX、X等十几个国家和地区，（出口注册代号：q

        60、q128）其中出口X市场约占55%，欧盟约占40%。公司建立了科学的生产管理体系及严格的质量保证体系，采纳haccp和ssop管理方式进行生产。同时，公司在立足水产品深加工的根底上，连续开发农副产品深加工工程——蔬菜制品泡菜被国家列为“星火方案工程”，速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往X、X、X等国和地区。

        为了把握国际市场动态和信息，集团公司还分别在X和X设有分公司和办事处，为今后国际市场的进一步开发奠定了根底。该企业是X市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业，同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比拟可观的，是一个现代化企业，因此，我在此企业参与实习工作，可以使自己从前学习的专业学问在实际中得到应用，也使自己能够得到更多的工作经验。因此，在接受在该公司参与实习时，我便决心要辛勤严谨工作，仔细完成各项工作任务，在工作中自习观看，组织协调各部门，与四周环境融合使自身工作经验得到提高，使自己学习的理论学问在实际工作中得到应用。

        二、实习时间我的实习工作从X年X月进行到X年X月，在开头的一个星期，公司对我进行了相关的职业培训，主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍，作为一名总经理助理，我的主要工作是辅助总经理的工作，详细方面包括文件发送，记录，指令下达，以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观看，因此担任此项实习工作更能够将学过的专业学问与实际相比照。在开头的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟识，因此工作效率比拟低，也显现了一些错误，比方发错报价单、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，顺应企业环境，慢慢比拟熟识的把握了业务技能，后面的类似工作便能应付得比拟得心应手。

        三、工作任务由于业务方面的娴熟，企业领导对我提高了信任程度，并且交给了我一些较为冗杂的工作，我的实习期间正处于食品加工出口的旺季，物流运输仓储等方面工作较为繁忙，因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高车，铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆，并且有集装箱积累地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设备，在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库，工作任务如下：监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。存货即时掌握。

        利用货卡登记制度，随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，按时上报、调整显现的质量问题。定时观看库房条件，确保库房内温湿度不超标。

        参与库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工效劳。订单处理。

        对订单处理要求做到按时、精确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，指派操作人员到达现场，进行收发货。退货处理。全力帮助客户进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并按时反应客户，以便客户尽快对退货做出处理确定。

        退货收货时，对于原封箱之产品如无可恶特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求，做到清点、分类、整理前方能入库。通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的根本操作模式，同时，我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了比照，了解了实际操作和理论学问之间的不同，深化了解了物流仓储的现状。

        在这项工作中，由于人员数量较多，而且大多数员工为临时工，技术学问和文化水平都比拟低，因此肯定的领导和组织协调力量是非常重要的，因此，我在这方面强化了锤炼，强化工作中的监督作用，提高员工的工作效率，在员工人手不够的情况下亲自下冷库，驾驶堆高机完成货物堆放工作，发扬特别能吃苦特别能战斗的精神，完成一些体力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在进行这些工作的过程中，我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能，比方：我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式，塑料周转箱可以采纳上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和匀称受力，然后将物堆放至托盘，用堆高机根据标准堆高数量储存；纸质周转箱由于耐压程度较低，需要其呈“五花”摆放，然后堆高。搬运工的分组工作方法：依据人员的体力情况和技能情况分配，身体较矮的人在集装箱内卸下货物，由对仓库结构熟识的人搬运至仓库。这些详情方面的小技能虽然与专业方面的学问不是非常相干，但是这些详情提高了我对工作的了解，确保在业务较多的这个时期增加企业效益。

        我在完本钱职工作的同时，还利用自己的各方面特长帮助一些部门的工作，由于我在计算机方面有肯定特长，因此也帮助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作，该企业刚刚制作完成了自己的商业网站，但是技术含量较低，内容较少，与客户的交互力量很有限，页面设计也不是非常友好，公司确定改善自己企业网站的功能和质量，我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作，利用我学习到的电子商务网站建设的学问，完成了网页设计制作以及数据库程序的编写，节约了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多，局域网范围很大，而且部分员工对计算机操作方面的技能不高，因此常常显现计算机网络和软件以及硬件方面的故障，我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些学问，帮忙计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题，不仅在最快时间解决了问题，而且我也在修理的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长，在企业开展一些活动的时分进行摄影记录，在企业人员出行以及货物内部运输时，也能够娴熟驾驶小型和中型车辆进行运输，节约了时间和人力资源。

        虽然我在这个企业只是实习工作，但是我仍然仔细负责的对待每一件工作，在工作中同时仔细学习，提高自己的动手力量和组织协调力量，使得理论和实践紧密结合。

        四、实习心得在此次的实习工作中，我严守职业道德标准，仔细完成了领导交给的各项任务，利用学习到的理论学问投入到现实的工作中，利用自己学到的学问解决现实中发生的问题，利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时，带头作出了一些如清扫卫生等各个方面的义务劳动，利用自己的组织协调力量，使得自己和员工之间的工作协作默契，提高工作效率，受到领导和员工的好评。

        通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深入的了解，也是对这几年高校里所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关，但是，这帮忙我更深层次地理解企业运行的模式，对专业学习和今后的工作提供了极大的帮忙，使我在电子商务专业方面，不在局限于书本，而是有了一个比拟全面的了解。

        尤其是物流方面，使得我了解了现代企业的物流模式，不仅如此，而且了解了在物流过程中一些详细工作的详细技能。俗话说，千里之行始于足下，这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以根底的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论学问。从这次实习中，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论学问，这才是我们学习与实习的真正目的。

        电子商务工作实践报告范文二

        一、实习时间和单位实习时间：X实习单位：X实习单位简介：X始创于19X年，是以品牌管理询问、企业文化询问为主的综合性文化传媒机构，效劳内容涵盖品牌形象推广、企业文化询问、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展现与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处X中心，拥有近700平米的办公场所。秉承“专心生产才智”的理念，X曾屡次在全国专业大赛上获奖，一次又一次为客户制造了骄人的业绩。

        公司现已形成含品牌管理中心、企业文化询问中心和电子商务中心在内的70多人的架构，并拥有以X网为平台的巨大的人才资源库，可为各行业客户提供强盛的智力效劳。

        二、实习目的本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性训练。其目的在于加深对电子商务根底理论和根本学问的理解，将课堂学问与现实工作进行结合，到达理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锤炼自己的才能，培育自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的缺乏之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及顺应。

        三、实习内容对于一个高校生而言，敢于接受挑战是一种根本的素养。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。20X年3月7号，我带着忐忑与兴奋来到了X，一进公司大门，公司的整齐洁净让我非常喜爱，让我对将来的工作产生了好奇与向往。

        我带着行李走进人资处，人资处的两位老师热忱的接待了我，填表格、报到、布置住宿，参观公司。这里的热忱让我没有一点生疏感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。从3月7号到4月15号，公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训，公司的大约情况，公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。

        紧接着，我被布置做公司的品牌宣扬册文字部分，得知领导的意图主要是展现公司的业务范围和竞争优势，力求精简与吸引人，我们就开头工作，花了两天的时间，把公司的宣扬册做出来了。然后手头还剩下老总交代的一份大工作，就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了，但是直到如今还没有完成，而营销方案的最终敲定还需要我的协作，所以我要在最短的时间内熟识网站改版的营销方案，以便提出比拟适宜的营销方案。

        我召集网络推广部的几位同事一起商量，给他们解释我对于网站改版的一些方案，请他们在改版的时分作为参考，可是不幸的是，我提的方案根本全被否认了，由于他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所表达，有的则欠缺考虑，这让我感觉非常失利。下班以后，我就不断的反思，我究竟失利在哪里了？思来想去，还是觉得自己太急躁，太急于求成，这就是我们刚入社会同学的通病，总是想尽快的做成成果，才会造成考虑不周的情况。是不少，由于公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比拟大的差异的。

        幸运的是我在李总监的指导下，凭借我对网站维护的深厚爱好和已具备的功底，很快地战胜了一个个难题。经过了这些工作我已做到李总监所说的“很好地把握到理论学问与实际情况、实践工作之间的差距，更好地将理论学问和实际情况、实践工作紧密结合”了，根本上顺应和到达了职场的各项条件和要求，根本完成了由同学到职场职业人的转型。完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣扬工作。

        这些工作都进行得很顺当，我已经能够得心应手地圆满完成任务了。经过了这为期近一个多月的实习，我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业学问和技能投入到详细实践工作中，增加了生活阅历，增长了见闻见识，获得了比拟丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、力量、素养与经验，全方位地锤炼与提升了工作力量、学习力量、工作经验、专业学问和专业技能等各方面力量及素养，尤其很好地学习、把握了企划方面的实践学问和技能，并且我对企划方面的工作产生了更加深厚的爱好。

        四、实习总结近两个月的实习，使我真正体会到工作的乐趣。

        在这不到两个月的时间里，我帮忙接，复印资料，整理文件，参与各种会议组织和实施等，无不感受着工作的气氛。在高校，只有学习的气氛，每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了取得成就感和获得更多的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的力量。

        记得老师曾经说过高校是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，还一直保持着同学的身份。而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系冗杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的是，公司的理论学习许多，几乎是四平八稳；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的情况。

        但也要感谢老师孜孜不倦地教导，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题。回想这次实习，我学到了许多，从我接触的每个人身上学到了许多社会经验，自己的力量也得到了提高，而这些在公司里是学不到的。千里之行，始于足下。

        这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的阅历，对将来走上工作岗位也有很大帮忙，同时也让我明白了很多做人道理，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的各项规章制度，与人文明友好交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。这近两个月所学到的经验和学问大多来自领导和同事的教导，这将是我一生的财宝。这次实习也让我深入了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处，是现代社会做人的一个最根本的问题，对于自己在校高校生，面临踏入社会的人来说，需要学习的东西还许多，他们就是的老师，正所谓“三人行，必有我师。

        ”我的这次实习，使我真正从课本走到现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，是一次胜利的社会实践。电子商务工作实践报告范文三

        一、实习目的通过专业实习，让我们在深化了解电子商务的根底上，把握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中，可以提高我们对实际操作经验的积累，综合运用所学专业的根本理论、根本方法、根本技能，理论联系实际，培育我们的应用力量，独立地分析问题、解决问题的力量和创新力量。

        1、提高自身对企业电子商务的全面熟悉调查了解实习单位的实际情况，包括企业进展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等，特别是企业开展电子商务的情况，从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面熟悉。

        2、培育自身电子商务专业的技术技能和商务技能把我们所学的根底理论、根本学问和根本技能，综合运用于专业实践之中，培育从事商贸方面工作的独立工作力量。

        3、培育创新力量、自主学习力量和职业力量通过专业实习，培育爱岗敬业的职业道德，增加对专业的顺应性，使我们进一步加深对书本学问的理解，强化实践力量与创新力量的培育，同时，在实习过程中意识到自身的缺乏，更加明确下一步的努力改进方向，增加自觉学习的意识与动力。

        从工作中学习和锤炼职业力量，为以后开展的毕业实习及就业，打好根底。

        二、实习时间本次实习时间从20X年X月X日到20X年X月X日

        三、实习地点X省X市X区X工业区X鞋业

        四、实习单位和岗位实习单位：X市X鞋业岗位：电子商务部——美工

        五、岗位工作描述应聘来这里的时分，我的岗位是电子商务部的美工，主要是负责网店的装修，在网上找一些素材，自己制作几套模板上传到网店去，然后就是制作首页广告图、珍宝广告图、促销广告图等，还有一样就是用photoshop处理珍宝图片，再上传到珍宝详情描述里。由于部门的经抱负让我多学其他东西，所以到后来还布置我负责上传新的珍宝，并X到分销平台，再有就是做推广，利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。

        六、实习心得专业实习宝的不同角度呈现在买家眼前，另外背景选取也很重要，一般珍宝详情图片的背景都是白色的，真人试穿的时分就选取外景，或者拍好抠图换背景。还有，好的拍摄装备更能拍出更好的作品，这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋，需要拍出的效果是让这双鞋子看上去名贵，细腻，毫无瑕疵，但由于装备有限，我们很难做到这个程度。

        也只能靠后期图片处理。处理图片根本都是由另一个人负责，而我就负责上传珍宝，由于没有数据包，所以都是一个个的上传，每一处信息填写都要很当心，要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等，珍宝标题也很重要，要抓住关键词，尽量表达你卖的产品，有没有促销等吸引买家眼球。客服我也做过，每当他们两个都出差的时分我就帮忙做客服，总结出来就是，我还不是很合适做客服，由于做客服的一些技巧我还没把握，还有我回复顾客的语气有点强硬，我发觉，就是一句简洁句也要变长句，例如顾客问你有没有这款鞋，没有的话不能只说“没有”，要亲切的说“亲，不好意思，我们这款鞋子如今没货哦，要不看看其他的。

        ”有些顾客指定肯定要这款鞋，但我们没有货了，先成认错误给他解释清晰，再给他推举其他款式，所以说肯定要清晰珍宝情况，按时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐烦为他们解答，这需要好好训练我们的忍耐力。推广方面我是负责博客推广。

        一开头做的时分无从下手，不明白该怎么做，后来请教了经理和一个推广比拟在行的同学，我慢慢也把握到一点技巧。一个是利用百度贴吧。先申请几个QQ，在qq空间写一些网店推广的软文，加上一些添加店铺水印的图片吸引读者，然后再贴吧发帖，发帖要留意不能做广告，这样会被封的，要写一些比拟吸引人看的帖子或找一些图片，图片上面加上qq空间的地址，这个水印要做的透亮一点，这样就没那么简单被封贴，在贴吧把阅读量引到qq空间，在引到你的淘宝店铺。

        一个是博客营销。在胜利实施博客营销之前，首先要拥有肯定的关注度，这就需要你去挖掘粉丝关注，可以先关注别人的博客，或者评论别人发布的博文来吸引关注，另外还需要把握以下几个技巧：

        1、不要只看不评，转发也要写评论

        2、评论要有特色，引起共鸣

        3、微博也要讲究可信度

        4、发布关于企业的微博故事化

        5、不断更新，坚持发布新内容

        6、做好互动，参与一些话题，如：X今日精品推举X推广肯定要坚持，不断的更新内容，发的帖子要精彩，贫乏无味的帖子是没人看的，也要有创新，就算抄袭也要换个表达方式，为取得灵感我们可以多关注时势新闻、身边人身边事、多看一些胜利推销的软文，吸取好的方法。以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的经验，在这之前，我始终是做网店装修和广告图片制作。

        做好店铺装修不简单，像淘宝商城的装修我们可以直接买模板，而C店也可以运用买了的模板，但不肯定买到的就合适店铺的风格，那就需要我们自己去制作一些能更好表达店铺和吸引顾客的装修模板。

        七、得出一些小小结论

        1、装修网店，可以依据不同时期（如：季节改变、节假），不同的促销活动，可以制作几款模板来装修网店，把店铺装修得漂漂亮亮，能让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的专心，并且能够限度的提升店铺形象，有利于网店品牌的形成，提高阅读量。

        2、无论是装修网店还是做广告图片，都需要用到素材，这就需要我们养成一个好习惯，就是平常看到一些有用的素材网站要珍藏起来，好看有用的图片素材也要顺手保存起来以便需要的时分可以用到，也要多看看别人胜利的制作，吸取精华来给自己创作提供灵感，也要加以自己的创新。

        3、做美工要用到的软件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等这些软件都有可能要用到，特别是photoshop，那是常常要用的，要好好把握技巧，娴熟运用，这些东西假如说时间一长了你不用就很快会遗忘怎么用，所以，我觉得在学校没事干的时分啊，不要老是只会上网、看电影、玩游戏什么的，可以多看看一些photoshop的运用教程，自己也要实际操作，多把握一门技术总是好的，这样往后我们需要用到的时分就不会不知所措了。一个半月的专业实习过程中，时间虽短，但也反映出不少问题，有好也有坏。好的就是：每项经理给我布置的任务我都能按时完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐劳，根本上每天都是我最早来到办公室，面对巨大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然坚持了一个多月，做事方面也比拟勤劳敏捷。

        然而经理给我一个差评就是，工作上“问题”少，这个问题少不是说我工作上没有出过失，而是说我工作这么久，极少向他提出过有什么不能解决的问题，他说，作为一个实习生不行能什么都会，应当多少会有点问题，可就是少见我提问。而我自己则认为，每次给我新任务的时分，经理都会告知我该怎么做或者一些技巧，所以我都是根据他的指示来做，有时分遇到小问题是我就会上网自己查找解决方法或者找同学请教，而且经理又比拟忙，所以我就不敢麻烦他。

        八、经验和教训

        1、要擅长学习。

        面对大量在学校从未接触过的东西，要快速把握方法，这就要提高学习力量。还有，不仅要学习技术，还要学习别人身上的优势，吸取别人的经验，少走弯路。只有提高自己的学习力量才能在竞争剧烈的社会中比别人学得快、学得好，才能让自己更快的顺应任何一份工作。

        2、提高人际交往力量。在一个地方工作，每一个人都有自己的思想和独特，跟他们处理好关系则需要许多技巧，有好的人际关系为你日后的工作提供便利，还有要学会待人接物，人与人之间的相处是一门很大的学问，我们踏入社会，该怎么待人接物？处人处事？这个我们只能一边学一边做。

        3、把握专业学问很重要。

        在学校接受理论教育，在社会就要实践，不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求，在企业中并没有想象中的简单，要严格要求自己娴熟把握好专业学问技能，并与实际相结合。缺乏专业学问技能，很快就会被社会淘汰掉，所以，要珍惜在学校学习光阴，好好利用学校给我们的资源。

        4、要擅长自我总结。

        孔子说：“人非圣贤，孰能无过？过而改之，善莫大焉。”这说明了自我总结、改正的重要性。总结是一面镜子，没有总结就没有进步，通过总结可以全面剖析自身存在的问题，从中找出经验，完善自我。

        我认为我们专业实践是很重要的，可以开展多些实践，由于理论跟实践总有不同的地方，学的东西跟做起来的感觉是不一样的，日后的工作需要我们有强硬的专业学问技能还有实践力量，这样才能让我们跟好的胜任一份工作。实习结束，回到学校，我们要总结在此次实习过程中遇到的问题，不断学习，不断改进，不仅要学好专业学问，还要综合学习，提高自己的综合素养，为自己将来出社会工作打好根底。电子商务工作实践报告范文四依据学校的要求本人在20X年X月X日开头为期X天的时间在X进行了社会实习。

        在XX实习期间，明白了理论与实践相结合的重要性。如今就将这次实习的详细情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

        一、实习单位根本状况X成立于20X年，是中国电信集团全资子公司XX有限责任公司和XX共同投资成立的科技公司。

        XX拥有信息产业部颁发的多项电信增值业务答应证，以及便捷而广泛的电信资源，在兼备国际化背景以及本地化运营经验的管理团队带着下，不断地开拓、延长中国乃至国际客户效劳市场，并不断取得新的突破。X建立了可扩展晋级的大型呼叫中心平台，目前已开通坐席X个，向国内外客户提供多通路的客户沟通效劳。公司的主营业务为X小时多语种呼叫中心外包效劳、X客户效劳热线。

        公司本着中国电信誉户至上、专心效劳的宗旨，凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深沉的行业背景及专业的参谋力量，向客户提供专业系统集成、询问培训、呼叫中心运营外包的一体化解决方案。目前的客户已胜利涵盖了电信、金融、旅行、保险、询问、高科技、互联网、制造、食品等诸多行业。

        二、实习时间20X年X月X日——20X年X月X日

        三、实习地点X市XX

        四、实习内容在这次实习中实习单位给布置的两种工作，其中一种是关于X地图纠错的，另一种是关于X的网络的运用状况，刚开头到公司培训的时分，我们几个同学就被选走做X地图纠错，我在这个工程做了X多天，收获挺多的。

        在做X地图的时分，首先是培训了X个星期，跟公司里的一个主管，听培训就像听课，说的就是纸上得来终觉浅，还是需要去实践的，讲了两天如何去纠错X地图中的错误，准玩，不准做与工作无关的事情。更不准上班时间吃东西，上班的时分我们就是打，查资料，很枯燥，做这种工作就需要责任心，对每个人负责，更对自己负责。之后，由于我们做的比拟快，没有什么需要的纠错的了，我们就调回了大部队，一起做XX工程。

        这个工程是另一个主管负责的，主要的就是打，做调查问卷，假如是一个简洁的问卷还好说，人们可能会协作，问卷太长，假如全部都问的话，最长的问卷有X分钟，问卷分为长问卷和短问卷，长问卷是调查网民的，短问卷是调查非网民的。在这个工程工作只有一个感觉就是，渴。就总得喝水，这种不好打，由于如今得太多了，所以协作的人没有那么多，就这样我们也得去做问卷调查。

        这就是工作，有不协作的人会接骂人，遇到这样的我们只有挂了，不能给客户发火，这就是原则问题。在X个月里都是做X工程的，其实有苦也有甜，打做问卷也闹出来好些笑话，比方问，我们要问一下被调查人员的年纪，被调查人员不协作我们只能去问被访者几十年月的属什么的，有一个同事就问成了，“请问，您今年属什么？”，听到以后，我们就全笑了，苦中作乐!在最终的几天，换成了十几分钟的分地区调查的问卷，这个还是比拟简洁的，我们主管就每天期望我们多努力这样就完成了按量的工作，我们就尽力的工作，最终一搏就结束了，结束了只觉得浑身轻松，不过毕业就在眼前，今后就要面对这样的生活了，这就是要踏入社会前的小锤炼。

        五、实习总结实习很快就要结束了，十几年的学习生涯就要接近尾声，实习是我跨入社会进行的一个热身运动。

        毕业后，我们又迈入一个新的起点。新的旅程困难又宽广，我们又要迎接新的挑战，实习其实就是把自己学到的学问运用到平常的实际工作中去，在实习中不断的磨练自己，增加一些实践经验，从中找出自己的缺乏之处，虚心学习一些适用学问，在实习工作中不断学习，反复推敲，事事总结，增加自己的经验。我抱着这样的观念和学习目的，去查找自己的实习公司。

        在几个月的工作中，我虽然也换过屡次工作，但是我也从中获得许多珍贵的经验，看到了更广阔的社会，了解了很多从前从未明白的事物。电子商务工作实践报告范文五

        一、实习目的通过自己在淘宝上开网店，我体会到了高校生在电子商务网店创业方面的一些优势，同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大约的感性熟悉，加深了我对所学营销学问的理解，使学习和实践相结合。

        二、实习时间20X年X月X日——20X年X月X日

        三、实习地点在家个人全职淘宝网店

        四、实习内容网店创业

        （1）网店系统：全面评估了我自己的力量以后，我认为我开独立网店的想法不现实，由于这所需要的专业力量太强，我能够胜利经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店，这样可以依附淘宝的各种系统运作，所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”，90元一季。

        （2）物流配送：我首先选择的是“顺丰速运”，由于它的效率和效劳在业内都得到了比拟好的评价，但缺点是邮费相对于其他快递要高一些，这就增加了我的经营本钱。期间也运用过其他快递，比方中通，申通，圆通，邮政…但整体感觉都没有顺丰好，因此默认快递就定为“顺丰速运”。

        （3）网店信誉问题：1.首先要保证货源的稳定和质量。

        我在网上卖的是手表，每一块手表的质量都要能保证，发货之前要认真比对检查，尽量保证手表本身不出问题；2.选择好的快递，不能只图廉价，由于快递的好坏也直接影响顾客对你的评价；3.很根本的，看法要好，有耐烦，尽量满意顾客全部的知情权，设身处地的为顾客着想；4.要看一些特地的“防骗招数”，由于网购的风险并不只是买家才有，卖家同样会遇到许多“骗子”，俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财，让你又损失信誉又损失钱；5.交易时记录每个顾客的信息，把他们加为旺旺好友，定期回访调查，这样也能赢得一些回头客。

        （4）网店定位问题：1.经营数量不要一味的求“多”，要尽量的求“精”，尽量做到每一个货品都能顾及的到；2.价格也要定的合理，有吸引力；3.找到好的货源，尽量压低价，这样你的利润就相对多一点。4.网店要装修，突出货品的特色。

        我用过3个模板，只有如今这一个比拟满意。其实挑模板也是一个学习的过程，并不是每一个看似好看的模板都合适，并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去，和你经营的货品相照应。5.网店名称。

        网店名称是简短明了，并且能直接突出货品的“关键词”，货品的标题也是一样。网店的名称我改了很多次，始终到近期改为“一抹光阴防水手表促销店”才比拟满意。

        （5）货品选择问题：这个我没有太操劳，由于我爸妈本身就是做手表生意的，我们家都有固定的货源，并且质量，价格各方面都能得到很大优待。

        我店里的手表全部都是按促销价来定的，单个赚的都不多，薄利多销。并且也解决了许多“邮费”带来的麻烦，比方，我某些手表的定价为43元，在同质量，同款式的货品里面本身就很低了，但我还可以做到“2支包邮，始终立减10元!”，这样就更能吸引到想购置这一类手表的顾客。

        （6）宣扬推广：我没有实行买“广告位”的方式宣扬，由于一个是“广告位”太贵，不划算，还有一个是我的网店规模还小，经营的数量，款式，类别相对来说单一一点，不行能吸引到大多数人。

        因此我都是自己在各大网站，论坛，微博等等能想到的网络渠道做宣扬，虽然辛苦一点，但是有针对性，也很敏捷，虽然没有“广告”而是“窄告”，但是还是赢得了许多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的辛苦努力得来，假如守着电脑坐等顾客上门，在网店经营里是根本不能存活的，当然我所学的“市场营销”专业也帮了我许多忙。

        五、实习总结经过这次实习，我更加坚决了高校生网店创业的可能性。

        在开网店的过程中，我学到了许多东西，其中最重要的就是：做一件事不仅要有信念，决心，还要有毅力，不能一遇到困难就退缩找后路。网店是一笔长期投资，要不断的学习，创新，积累…投入许多的时间，精力，物力…积累到肯定时分才会慢慢的有收获。我也曾经感到很灰暗，力不从心过，那时分什么消极的思想都会在脑子里边转，认为自己的学问，力量是不是真的很差。

        但是我们都要对自己有信念，不断的激励自己，突破自己，而且也要找到对的方向，朝着那个方向去努力。如今的我，更加坚决学“电子商务”专业是对的，我2年得高校没白上!