沟通与协调能力学习心得体会范文3篇沟通与协调能力学习心得体会
(一)经过了十多天的继续教育培训。我通过下载视频、认真听讲、做笔记圆满的完成了各项学习任务。通过本次学习我获益匪浅对沟通与协调等内容有了深层次的了解在人与人沟通方面对自己有了很大的提升感悟到了一些平时忽略的细节。
这次培训学习有助于我在实际工作中更新观念、团结协作提升专业技术水平通过学习拓展了工作思路增强了解决实际问题的能力。
一、明确了沟通与协调的涵义沟通另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中我们经常要和上级、下属以及同事交流还要与其他形形色色的人交往这些都需要建立人际关系都需要做好沟通与交流。
良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行交流于心如果生活中没有沟通就没有快乐;工作中没有沟通就没有乐趣;事业中没有沟通就没有成功。因此重视沟通、学会沟通是必须的。
通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见来协商、调整他人的活动从而建立良好的协作关系使之相互配合和谐有序地完成目标的技巧和才能。
二、了解了沟通与协调的必要性通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用让我认识到沟通是人与人相互之间传递交流各种信息、观念、思想、感情以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下调整和改善组织之间工作之间人际之间的关系促使各种活动趋向同步化与和谐化以实现共同目标的过程。
通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方特别是沟通协调方面仍存在不足。
三、掌握了和人沟通与协调的方法首先沟通者要抱着虚心的精神不要妄自尊大。就连孔子也曾说过:“三人行必有我师。
”何况我们都是凡夫俗子。所以应该认真倾听别人观点营造良好的的沟通环境不要拒人于千里之外更不可藐视任何人。其次沟通要把生活与工作分开。
很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛常常因为与某人有着相似的性格或爱好在生活中很对胃就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。
通过这次专业技术人员继续教育的学习我开阔了视野拓宽了思维为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养强化了理论素质更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足。通过这次沟通与协调知识的培训学习使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。
在以后的工作与学习当中我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质逐步发展自己提升自己。沟通与协调能力学习心得体会
(二)通过学习“沟通与协调能力“这一课程我受益匪浅我认为在实际教学工作中提高沟通协调能力十分重要。
一、要不断学习理论知识。
学习是教师提高素质的基础更是提高沟通协调能力的内在要求只有不断更新知识才能与时俱进跟上时代的步伐。
二、要提高思想力。思想是行动的先导思路决定出路只有在学习中深入思考在实践中总结思考在借鉴经验中比较思考才能真正提高沟通协调的能力。
三、要提高业务能力。教师在教学工作中业务能力高低直接关系到素质教育的实施。我们必须把素质教育的理念落实到教育教学中。
四、要提高创新力。创新是一个民族进步的灵魂手机版只有不断创新才能与时俱进、提出新思路、推出新举措沟通协调才能开拓新局面。
五、要提高综合思考的能力。
综合思考力是沟通协调工作中一种非常重要的能力。我们在执行教学任务工作要胸怀大局有合作意识加强教研增强综合素质形成团队合作精神。以上所述我深知:重视沟通、学会沟通是我们必须具备的应有能力在教育教学中一定要认真学习与时俱进要形成一种和谐进取团结奋进的氛围从而取得较好的教育教学效果。
沟通与协调能力学习心得体会
(三)通过这次公司组织《职场沟通技能》的培训我最大的心得就是:会听比会说重要!就是要学会聆听学习不再打断别人说话让别人把想说的话说完了再表达自己的想法。在公司里我们经常听到大家都在抱怨或者我们自己也参与其中。比如开个会什么的总是不自觉地去打断或者思想走神根本没有深刻理解领导的意思结果做了很多无用功又去不停地与领导沟通解释自己的意思其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思才有后来的沟通不畅。
这种情况在职场中很常见很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长我们不再愿意接收太多不需要的信息总是显得行色匆匆好像因为太忙就连说话都变得简短。所以说与领导建立良好的沟通关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。
很长一段时间“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候我们放任心情地说表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为唯一的沟通方式因为它更快、更直接但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。
听比说做起来更需要毅力和耐心但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠首先是要两头通畅那就是指我们要打开我们的耳朵倾听别人的话。关上耳朵张开嘴巴的谈话不能算是沟通。
倾听是说的前提先听懂别人的意思了再说岀自己的想法和观点才能更有效地沟通。多听有时候也是一种积累听别人谈成功说失败那就是在为自己将来储蓄财富。听和说是不能分开的两个环节只听不说的人不能成功只说不听的人也不能成功。
在工作中每个人都需要和别人沟通但是听的多还是说的多就要看我们拥有怎样的态度。适应职场生态环境让我们成为最受欢迎的人是沟通中的最高境界。那就让我们做一个先听后说的人这样会让沟通更顺利。
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