个人月工作总结(通用15篇)个人月工作总结1这个月在领导和全体同事的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,努力做到服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作,始终坚持尽量用高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质。这段时间在各位同事与领导的支持帮助下,我发挥自身特长,认真做好本职工作,经受了基层锻炼,收获良多,感触良多。
对出现的问题及时整理和上报,完成领导交办的各项工作和任务。现将一月来的工作情况总结如下:不断提高自身素质。认真学习实践,努力提高自己的思想素质,不断改造自己的世界观、人生观和价值观。
学习新知识,新技能,迅速适应现在的`新岗位,摆正自己的位置,虚心向每一个前辈学习,加强理论知识学习,切实提高自身工作能力和水平,增强研究问题和解决问题的能力。还通过学习,提高了认识,进一步丰富了理论知识,理清了工作思路,增强了自身素质,也为做好今后工作,奠定了良好的基础。工作中还存在着不足。
由于是刚进单位,对各方面的工作程序和知识掌握的还不熟,还需要进一步了解,公文写作方面还有待进一步加强。要养成良好的工作习惯,作为办公室人员,要记住领导交代的每一件事,平时做事要细心,不能确定的事要问领导,重要的文件一定要检查清楚,不能犯小错误,同时还要注意情商的提高。在工作中我尽量配合做好各项工作,与同事心往一处想,劲往一处使,希望把工作圆满完成。
我能正确认识自身的工作和价值,利用本职工作,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。回顾一月来,我认为自己从思想认识上、对工作的熟悉程度及理论知识上有了明显提高,这些进步是全站同事们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,领导、老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。
个人月工作总结2来到销售部工作已有一个月。在这一月的时间中,领导、同事们给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的工作,同时更感受到了公司领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了销售部的人“气吞山河”的豪气,也体会到了销售部作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一分子而荣幸和高兴。
一个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,下面我把工作情况作一下简要汇报。根据公司安排目前我的工作重点:
一、了解销售部的相关业务知识。我深深的觉得自己身肩重任;作为公司的门面,公司的窗口,代表的是公司的形象。
这就要求我们在与客户直接接触的.过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我们今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
二、是根据公司的要求制定相关销售管理制度,并进行实施、监督、检查具体执行情况,提出意见和建议。
三、是组建销售队伍。做好销售人员的业务培训工作,组建一支业务过硬销售队伍。针对公司下达的任务,结合刘总经理在20xx—9—5会上的指示精神,销售部做了一下对策:对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、培训业务例会化
6、服务指标进入考核化对策二:注重信息收集,做好科学预测,做好销售工作计划。
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天销售人员反馈的资料和信息,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。
同时和品牌相关部门保持密切沟通,做好个人工作计划,增加工作的计划性,避免工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们制定不同的销售策略。根据今年的销售形势,我们采取相应的营销策略,宣传公司经销品牌的优惠政策。我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。
我们与老客户保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解客户换车的需求,每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解车辆的使用情况,并了解一些常见故障;为以后的服务做好准备。有不对之处请大家指正,谢谢大家!个人月工作总结3不知不觉,进进公司工作已有两个月了。针对公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,甚么都可以卖等题目,我们作出以下月工作总结以下是总结出利用互联网开辟业务几个关键题目:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键题目是做到与客户互信互利,才会有生意做。
必须留意以下几个方面:
1、公司经营产品及价格定位:a、公司的主营产品,假如公司以小范围发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的斟酌。报价应报得恰如其分,不能太低,也不能太高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。
由于客户常常会从你的报价来判定你的老实性,并同时判定你对产品的熟习程度;假如一个非常简单普通的产品你报一个阔别市场的价位,乃至几天都报不出来,这说明你的老实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理睬。摸清客户动机及诚意再报价,以避免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军崛起,特别留意服务和常常学习,避免出错。
2、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?这是网络展开客户最重要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为何是这样,原材料又是如何如何……客户才会对你放心和信任。
获得客户的信任——很重要啊!客户关注的几个题目如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数目,做甚么品牌,该品牌在当地是不是有影响力,和哪些企业有过生意来往,及做外贸时间久长等。
3、你的商贸语言及技能如何(是不是会产生误解或含糊不清,业务职员的素质如何)?对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽量全面、周到,但切不可烦琐。
邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失往继续交谈的机会。个人月工作总结4一年来自己究竟做了些什么,短时间还是真的不好想,因为一年的时间实在有些漫长,在一年的时间里,却没有发生什么特别值得我怀念的事情,就这样平平淡淡的走过来了,没有任何的涟漪,我也知道,生活就是这样,有着很多的值得我慢慢品味的东西,总体来说一年的时间还是值得怀念的!在XX年即将过去之际,回顾我在年中总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着公司各项业务的蓬勃发展,我更多看到的则是我们所致力于的新农村事业未来的憧憬和希望。这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。
今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在网络技术方面的积极充电来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。下面我会就今年所完成的.各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理。●具体任务:完成松江乡村假日网全案的板块策划,内容(文字、图片)采集、组织、编写,以及后期的补缺、完善、维护工作。
(从5月份开始到11月初完成,前后耗时约2~3个月的时间)完成华东农业网商务版全案的栏目策划、分类、协调和相关板块信息的采集、整理、录入、维护。(从10月底开始,耗时约一个月时间)奥运期间,一点通“奥运专栏”的内容维护。(从奥运会开幕一直到残奥会闭幕)完成电子商务部各类宣传文案(品牌内涵、产品介绍、新闻稿、中秋贺卡)的撰写。
完成今年各期内刊的编辑工作。(算上12月底安排的一期,今年一共是5期)完成农委征文比赛文章一篇,题为《我们的路在这些年不断延展》。完成《一点通使用说明书》附录编辑工作。
完成对公司有关项目招标信息的搜查、整理、汇报。以上任务的顺利完成,常要有赖于设计部同仁不分巨细,恪尽职守的鼎力支持,每次和他们一起合作,工作总会少几分枯燥,多几分乐趣。不积跬步,无以成千里。
在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。有了这些不可或缺的经验,和半年前的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
认真、务实、创新、激情’这是我自己定下的岗位关键词,在下半年的工作中,我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用我的实际行动证明自己能做的更好!在XX年的工作生活中,我也不知道自己到底能够做到多好,但是我知道,在时间慢慢的推移中,我会逐渐了解生活的本质,逐渐找到自己前进的方向,逐渐的发现自己曾经的梦想,逐渐走上人生的正轨,这些都是我慢慢的要熟悉的,相信我在来年的工作生活中一定会做好!个人月工作总结5人们常说:“时间在流逝。”其实不对,时间是静止的,是我们在流逝。来洛力公司上班都十来天了。
在这十多天里,是我人生的又一次转折点,从一名刚刚走出学校的学生,转变为一名工作人员,对我是一种重大的考验。在这段时间里,无论是领导、同事都在工作、生活上给了我很大的帮助与关怀,使我感受到了这个集体的温暖。我是个很恋家的女孩,一个人如说,人际交往方面,公司的领导和同事都蛮好都是真诚相待,也消除了我对社会太现实的的可怕心理,跟社会接触的甚少,在各方各面都还是有点幼稚,有点无知;在工作方面,我更是受益匪浅,真正的上班才深刻的体会到了上班的那种感觉,尽管现在工作量还不是很大,也都是从一些小事做起,还是验证那一句名言,“万事开头难”,一件再简单不过的事情,我却要做好几次才能做好,考虑事情也不是很全面,到了那个时候才明白,自己需要学习的东西还很多很多……之前在学校里面所学的也是小巫见大巫了!迫在眉睫的是,赶快招人,扩大公司的销售团队,也尽快完成我的`人事工作。
在这段时间里,交际,知识,能力都变的如此重要,以前的我只不过是坐井观天罢了,现在的我也许没有放弃的权利,只有好好做好自己的工作,用我好朋友得话说就是现在才刚刚开始,需要一个过程,而这才是最应该坚持的。20xx年是一个充满激情的一年,在四月份的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项工作技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。以上就是我这个月的工作总结和下个月的工作计划,还请各位领导多多指导!个人月工作总结6在全体教师的的努力下,这学期也接近了尾声。
回顾这一学期的工作,真是有喜又忧。本学期,虽然我班人数比较多,有X人,其中男孩有Y人,而且有几位幼儿胆子少,内向,在活动中不敢大胆表现,还有几位男孩子特顽皮,喜欢搞破坏。针对这些情况,我们制定了方案,在我们两位老师团结合作,共同努力下,我班的各项工作能按计划如期进行。
幼儿也得到了较全面的发展,知识与技能也得到了提高。本班具体工作总结如下:
一、保育工作保育并重是幼儿园的基本原则。工作中我们将保育安全工作放在首位,每天我们都认真打扫室内环境,严格执行消毒制度,定期对睡床、桌子等进行消毒。
(一)这学期我们注意培养了幼儿良好的卫生习惯。坚持不懈地督促幼儿不乱扔纸屑、垃圾,饭前便后洗手,提高幼儿的卫生意识,还利用课余,餐后检查桌子、地板、书包,毛巾的使用情况。如发现有人乱扔垃圾,及时教育他并要求他捡起垃圾。
对卫生习惯良好的幼儿给予表扬和奖红星。有一段时间,幼儿很喜欢用毛巾堵住洗手糟的下水洞玩水,弄得下水管常常被毛巾堵住,总是屡教不改,后来我们就坚持在每次盥洗时进行跟踪观察,结果每次都是那几位幼儿,他见老师总看着自己,慢慢地幼儿也不再范这坏毛病。
(二)我们还注重培养了幼儿的生活自理能力以及安全保护意识。
1、我们班幼儿由于各个家庭环境成长问题,各自的能力都不同,有些幼儿不愿动手,有些很乐意帮老师做事情,我们注重全面发展,抓住幼儿这一契机,在一日生活各个环节中加强观察和指导,鼓励幼儿学做自己的事情比如值日生的工作,帮老师发发汤匙,擦桌子,整理图书等等。让幼儿做一些力所能及的事儿。我们班的管纯很内向、怕做不好事情,又很想与同伴一块做,每天来园总是闹情绪。
后来我们教他做一些力所能及的事,请她帮忙换枕头、让她轮当值曰生,慢慢她变得活泼了。还有很多幼儿叫家长早点送他来园做值曰。现在很多幼儿都明白自己的事情自己做。
在保育工作中,我们两位老师同心同德,做到保教并重。二教育教学工作
(一)本学期我们加强幼儿普通话的`使用。鼓励幼儿在集体面前大胆讲话,一些内向,不爱讲话的幼儿我们多鼓励,多表扬努力给他们创设一个轻松的语言环境,午点前的等待时间,我们常常举行一些谈话活动,是老师和幼儿说说幼儿身边的事情或经验,我们还利用没有文字的各种图片或图画,让幼儿编故事并学习讲述,有时是幼儿自己画主题画、自己编故事、自己讲述,有时是利用图片来进行编故事,让家长或老师帮他们记录在笔记本上面上。
并为编得好的幼儿给以表扬。并在集体活动时我们也注重交流和分享,幼儿的很多经验都是通过与同伴及老师的信息相互传递来获得,可以说交流分享是一种获得经验的最基本方式。这种方式教师必须要激发幼儿交流与分享经验的积极性,关键要着力运用好互动策略,即师生互动和生生互动的策略。
因此在集体活动中经常设计各种问题让幼儿讨论,我在提问时经常用为什么?怎么样?你认为等等问句,因为这些开放性与挑战性的问题更能引发幼儿积极思考与交流,有助于他们在原来浅层次的答案基础上提升和拓展经验。让他们的表达能力和思维更活跃。经过长时的坚持,现在幼儿的语言表达能力普遍得到了提高,讲述时能围绕主题,有次序,连贯地讲述,还会评价别人,明辨是非,还初步学会了自己解决纠纷,独立性也增强了很多。
(二)在发展语言的前题下也开展了肤浅的数理思维,幼儿的认知风格主要是形象而具体的思维表现方式。教师提升与拓展的经验要使幼儿能理解与感悟,利用幼儿直观、易懂、感兴趣的图形、图案让幼儿自己想象动手画,来理解数的量、数的多少、数与物的排序顺序,还利用积木、图片和废旧物品如饮料瓶、绳子等,让幼儿自己探索多物品的高矮、长短、大小等,让他们从自己动手的摸索中去理解、去巩固数与物之间的多少、数与物的总量关系,经过幼儿反复的按数画画,反复地按形状、颜色分合积木等操作程序。现在他们对数的理解也很清析了,常常看见他们在帮助那些瓶子按高矮排队,
(三)我们在日常生活中,教育教学中很重视提高幼儿身体素质。
积极为幼儿提供户外活动的机会与空间,鼓励幼儿积极与材料互动。我们利用晨间活动时间和三浴时间,组织丰富多彩的集体游戏,有计划地锻炼幼儿各种动作与能力。培养了幼儿走、跑、跳、爬、钻的能力,在组织幼儿活动时,我们积极为幼儿准备轻器械材料,并将一些游戏融合到活动中来,比如,:玩游戏。
增加活动的趣味性。
(四)常常利用幼儿起床后的时间,听听音乐、认读一些字、词;或从儿歌中找找认识的字宝宝,还利用游戏找、认字宝宝。这学期我们轻松地完成了识字游戏课程。
个人月工作总结7星河一丽,中教一级语文教师,a市优秀教师,a市优秀班主任,a优质课二等奖,b市优秀班主任,b市优质课一等奖。一年既逝,特总结如下。
1、坚持四项基本原则,具有崇高的理想和高尚的情操;热爱教育,热爱学生,教书育人,为人师表;敬业勤奋,乐于奉献,在教职工中起到模范作用。
2、积极进行教学改革与创新,有自己的教育教学风格,《三课时三环节教育教学模式》得到高全套主任的'高度好评!
3、在教育教学课程开放月做公开课《于细微处做大文章——细节描写训练3》,得到到场领导、老师、家长的好评,在学科教学中起到一定的带头和示范作用。
4、认真教书育人,切实提高本学科教学质量,统考成绩超过市平均分。
5、主持市级课题《班级德育建设工作研究——90后学生思想工作建设探究,具有高质量的、可操作的课题计划与实施方案,研究过程完备。
中期做《感知父母恩·放下亲人刀》展示班会。目前已对尊师教育、爱国教育、批评与自我批评教育三个板块进行了一系列的探索与研究,整理出《春日盛开尊师花》、《——爱国教育班级活动系列、《——批评与自我批评系列
一、二》、《——批评与自我批评系列三》《——批评与自我批评系列四》和几个教育案例等16000多字的文字材料、若干图片材料和两盘录像材料。
6、积极总结教改经验,认真撰写教科研论文,《播下尊重的种子》在cn刊物《创新教育》杂志20xx年杂志20xx年
1、做好元旦、春节期间的工作安排,查看各科室班次的安排,确保各项护理工作安全顺利的进行。
2、检查各科室抢救药品器械,常用物品及器材,是否处于应急状态。
3、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。
4、组织学习护理风险应急预案,加强安全意识教育。
一月份护理个人工作总结:一月份按计划顺利完成各项护理工作,对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:各病房终末时污染的被服能及时更换,及时巡视病房,能及时发现输液渗漏和要更换液体情况并处理,避免病人多次用呼叫器,影响病房环境。一月份护理工作存在的问题:儿科病房病人防止东西过多、过乱,内科病人入院后卫生处置不及时,三短六洁不标准,多个科室医嘱单上没有及时签字。对以上存在的问题,发现后进行总结分析,查找可能存在问题的原因,分析可能造成的不良后果,使护士长对存在的问题主观上有认识,倡导人人参与病房管理,督促病人及家属将物品整理好,取得病人的配合,为病人和家属创造整洁、舒适的治疗环境。
对新入院的病人在病情允许的情况下,督促或协助病人进行卫生处置。强调护士长应加强对病人卫生处置的.工作的管理。各科室护士长组织本科人员学习护理表格书写,强调准确及时书写护理表格的重要性。
1、加强安全意识教育,查找不安全因素,力求把各种不安全因素消除在萌芽状态,确保护理工作安全顺利的进行。
2、常下科室,查优质护理工作是否做到位。
3、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。
4、加强院内感染管理,查看各科室是否认真落实消毒隔离制度。二月份护理个人工作总结:二月份住院病人较少,各科室人员认真履行岗位职责,使春节在紧张有序中度过。对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:病房管理质量较前有了很大的提高,病人卫生处置及时,但仍未达到质量要求,需要进一步改进。
二月人护理工作存在的问题:个别科室安全意识不强,多个科室不能按标准执行消毒隔离制度。对这两种问题的存在,认真进行了分析。如果不重视将会造成很严重的后果,下月组织学习优质护理和院内感染。
督促科室护士长加强管理。三月份护理工作重点:
1、组织全院护理人员学习优质护理和院内感染知识。加强业务学习。
2、加强护理文件书写。去每个科室查看护理文件书写质量。
3、查看各科室护理人员对病人健康教育的落实情况。
4、进一步加强病房管理工作,为病人创造良好的环境。
5、提倡各科室组织科室内部学习,学习本科新知识、新业务。全院三月份护理人员认真落实各自岗位职责,按计划顺利完成各项护理工作。
对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改。组织全院卫生技术人员进行院内感染知识培训。手术区的管理有明显的改进,但护理文书书写需进一步规范。
病房的环境比先前有了较大的提高,但还是要继续保持。各科室学习气氛浓烈,部分科室指定专人讲课。四月份护理工作重点:
1、对全科护士进行安全意识教育,学习护理相关法律法规,选择期刊杂志上的护理缺陷案例,结合工作实际进行讨论分析,从中吸取教训,达到安全警钟常鸣。
2、更新制定护理操作标准,各科室护士学习。
3、对护理核心制度、各类职责以及法律法规进行抽问式考核。
4、准备肠道门诊的开诊工作。
四月份护理个人工作总结:按计划顺利的完成本月的各项护理工作。对全院护士进行全面的培训,使其更加重视护理工作。下发操作标准,充分学习后进行考核,大部分护士能掌握护理核心制度,仍有一小部分人员有待提高。
肠道门诊准备完善,所需的医疗器械、抢救药品、消毒药械、以及采集大小便用的器皿及运送用的培养装置准备就绪,可以迎接5——10月分期间腹泻病人的专室专诊。健康教育较前深入,但仍未达到质量要求,需进一步提高。
1、迎接市卫生局组派专家来院检查,做好准备工作。
2、对全院部分护士进行静脉输液操作考核。
3、进病房调查病人满意情况。
4、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。
五月份护理个人工作总结:按计划顺利的完成本月的各项护理工作。在市卫生局组派专家到来之前,深入科室进行规范指导。对各科室护士在病房进行静脉输液操作考核,提出不足并进行指导。
抽部分科室了解病人对护士的满意度,表示对总体护理服务工作比较满意,部分护士工作不到位。对提出的护士进行谈话、教育。总结市卫生局专家提出的意见,并就提出的问题进行改正。
六月份护理工作计划:
1、各病区继续认真落实好各项核心制度及安全检查制度,保障各病区护理安全;
2、进一步加强夜班督查工作,对不履行岗位职责的护士进行严格处理;
3、进一步规范全院护士工作礼仪,对不合要求的护士进行该病区护理工作检查扣分处理。
4、继续对全院护士进行静脉输液操作考核,争取人人过关。
5、对上个月科室存在的护理质量问题,按整改措施进行整改并及时评价,保持护理质量持续改进。
六月份护理个人工作总结:按计划顺利完成本月各项护理工作。对全院护士静脉操作逐个考核工作完成,对不规范的操作提出指正。检查夜班护士值班情况良好。
极个别护士不能坚守岗位,在值班室休息,进行批评教育,院周会点所在科室。七月份护理工作重点:
1、给各科室发基础知识500题,留出时间学习,下月全员护士轮流进行抽签口答。
2、做好各项准备工作,迎接二级甲等医院的检查。
3、继续加强安全护理意识教育,查找工作中的不良因素。
4、落实各项护理规章制度,加强监督检查力度。七月份护理工作重点:按计划顺利完成本月各项护理工作计划。
用一个月的时间,对全院护理人员深入病房进行静脉输液操作考核,结果比较理想。具体不足之处都进行一一指正。组织全院护理人员进行安全意识教育,各科自查自纠,针对各自科室存在的不良因素进行改正。
各项护理规章制度落实较好,护士长加大了督察力度。八月份护理工作重点:
1、进一步加强护理工作质量,提高护理人员整体素质。
2、深入科室,抽查各科护理文件书写质量。
3、对全院护士进行理论抽签考试,方式是口答。考核内容为复习题的填空题和判断题。
4、进一步规范护理人员着装问题。
个人月工作总结9今年以来,我负责啤酒销售工作。半年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就半年来工作述职如下:
一、开展了“零风险”服务。
自啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xx元。
二、拓宽了市场。在年初以前,市场上啤酒占市场达xx%以上。而啤酒较我们的'啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。
结果使地老百姓对啤酒家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。
如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
三、总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,随着销售业绩的大好,在明年啤酒的销售中,我们会做得更好。
个人月工作总结10光阴如梭,转眼间我来贸易处已经快一个月了,从法规处到贸易处虽不能说是隔行,但具体工作性质上还是有很大不同。法规处是综合部门,主要是监督统计法律、法规、规章的执行情况,承担统计普法工作,负责综合性政策问题的调研工作以及拟定全省国民经济核算制度和各类统计制度。而贸易处属于专业部门,主要负责统计全省批发零售贸易业、住宿餐饮业的销售和经营情况,收集、整理和提供有关调查统计数据并对有关统计数据质量进行检查和评估以及相应的统计分析。
是要跟数字打交道的,更具体一些。因此对工作能力的要求也不尽相同。为了使我能更快接受这块工作,邱处长还专门派蒙绪政和朱云带我一起做月报、年报,在领导和同事的积极帮助下,我现在已经基本掌握贸易数据的收集、整理技能,现将具体工作情况汇报如下:年报数据进行审核、评估,并经领导同意后按国家制度要求按时上报。
动向同事学习。在以后的工作中要弥补不足,吸取教训。发奋工作,争取把工作做的更好!个人月工作总结11这月我继续担任高一
(11)班班主任。
经过上一个月的锻炼,我逐渐熟悉了××中学的班主任工作。在学校教导处、政教处和年级的关心帮助下,我圆满完成了这月的工作。总结起来,这月主要开展了以下几个方面的工作。
一、完善班级管理规章制度结合上月期末的班级调查,调整或明确一些常规的管理制度,比如考勤,值日,卫生,劳动,集会,自修,单车,学习小组的管理等逐一目标责任化,制订更能让同学们接纳的违纪处罚措施,做到班级事务事事有法可依,有章可循。
二、培训班干部开学初,通过民主选举,竞争上岗,产生新的班干部,每半月改选一次。每一个部门的班干部都负责班级具体的管理工作,实行班级学习小组向班干部负责,班干部向班长负责,班长向班主任负责的层级管理体制。
班干部结合学校政教处的工作安排,每周负责组织一次主题班会,主题班会按计划,实施,班主任总结三环节实行,从而有力提高学生干部的工作能力。
三、严格班级常规管理当班级实行层级管理体制后,要不断通过各种形式的工作检查来发现问题和解决问题。一方面,每周召开一次班干部会议,了解同学们对班级的.建议和意见;另一方面,不定时地对班级管理的各个环节进行抽查,比如检查自修纪律,值日劳动,出勤登记,作业交缴等方面,指导班干部对同学违纪行为开展批评与自我批评。
四、加强学习方法指导当学生进入高一下月后,学习成绩有两极分化的态势。为了防止这一现象的产生和漫延,我想了很多办法。利用主题班会,个别谈心,书面交流,鼓励,激将,组织学生现身说法,收集优秀学生经验介绍等形式,从不同角度调动学生的学习积极性,促使他们及时将薄弱科目弥补上来。
五、研究性学习结题验收学生从初中到高中学生在上月末已经确定了研究性学习的选题方向,在寒假中不少研究性学习小组已经开展了活动,这月准备进行结题验收。由于指导老师所带的学习小组比较多,班主任对这项工作的督促检查是非常必要的。我班学生所有结题验收工作在本月13周圆满完成。
六、组织各种课外活动本月我们一共组织开展了6项大型课外活动:年级演讲比赛,社会实践活动,三月学雷锋活动,英语风采大赛,年级主题辩论赛,科技节系列活动。在每次集体活动之前,我都认真作好动员工作,让学生明确活动意义,活动注意事项,并号召同学们发扬团结协作精神和拼搏精神,为集体争光,很多学生在这些活动中获奖。
七、新课标选专业指导按国家新课程标准的要求,高一学生在学完必修课程以后,在高二将根据自已的志向进行文科理科分课程学习,因而在期末学生必须对自己的高二学习做出选择。
根据学校和教导处的安排,并结合多年来国家高校的培养目标和新课程标准,在选科前我们对学生进行了较为广泛的宣传,在选科后对个别志愿确定不合理的学生再进行耐心的分析,帮助学生形成自己的后续学习计划。
八、做好双差生的教育转化工作差生的形成原因是多方面的。这月我通过个别谈心,家访,查看学生学习资料等形式,了解班上后进生的多方面信息,对每一位后进生都设计出详细的帮扶计划。
对于纪律差生,让他们明确自己哪些方面违犯了班规校纪,然后严格执行处罚条例。当然我们不能为了处罚学生而进行处罚,为了少让学生出现违纪现象,在日常班干部的班级管理工作中,我就要求班干部对违纪学生多一些事前的暗示,多一些监督,从而有效减少班级学生违纪现象;对于成绩差生,我比较看重他们学习自信心的重塑。创造机会不断鼓励他们,在课余也多一份关心,让他们感受到老师并没有因为成绩差而放弃自己,从而激发出其内心的学习动力,学习一定会慢慢跟上来。
在多位教师的共同努力下,班上的××,××,××,××等同学的学习一年来取得了不同程度的进步。
九、做好家访家长会工作家访工作一定不能等学生在校出现纪律学习问题后才开展。在日常班级管理中,发现问题的萌芽,我及时与家长沟通,努力争取采用最能让学生接受的方法实施教育。
家访也不能只限于问题学生。对于每一位学生,当我认为和家长共同努力能促进学生更好的时候,我就会同家长商量,一起做学生的思想工作。在期中考试之后以及学生文理选科之前,学校组织了两次大规模的家长会。
我认真学习学校下发的文件,反复修改发言提纲,力争抓住家长会工作的重点。把学校对学生的管理措施,班级对学生的要求一一向家长交待清楚,使我们的工作取得家长的支持、理解、配合,把学校教育延伸到家庭,提高教育教学的效果。在工作中也还有一些问题,我班晚修纪律一般情况下比较好,学生反映一一旦出现集体讨论的问题后,同学们往往刹不住车,有时甚至讨论到其他与学习无关的问题上去了,另外在一些科目的学习上,有一部分同学学习方法不妥当,没有及时复习功课,造成知识的遗忘。
在以后的工作中还要进一步加强管理,加强指导,把工作做得更好。个人月工作总结12日月如梭,光阴似箭,转眼间,九月又过去了。我很庆幸能走上向往已久的三尺讲台。
我要用我的知识,我的理念去教育一批有理想、有担当、敢作敢为的时代精英,要成为学生们永生难忘的良师益友。为了使刚刚踏上工作岗位的我,能有更进一步的提高,现将九月来的工作情况总结如下:
一、在思想政治方面遵循教育规律和学生成长、成才规律,热爱学生。通过参加学校组织的政治学习等形式,不断加强自己的理论修养,树立了正确的价值观和教育观念。
并且积极参加学校组织的活动,结合实际教育教学管理当中的许多问题,理论联系实际,提高了自己的道德修养和政治理论水平。在以后的教育教学中我要进一步加强师德修养,遵守职业道德规范,以身作则,言传身教,为人师表,以自己良好的思想和道德风范影响和培养学生,做一名德才兼备的`老师。
二、在工作态度方面我严格要求自己,服从学校领导的安排,积极做好各项工作,坚守教学工作岗位,一心一意热爱人民教育事业。
我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退,不缺勤,不旷会,并时时处处严格要求自己,处理好个人学习与学校工作之间的关系。在教育教学上,严格遵守教师职业道德规范,关心爱护学生,建立了良好的师生关系,在学生中树立了良好的形象。
三、在教育教学方面我作为一名新教师,没有任何经验,为了使自己尽快适应工作,我认真备课上课,每次上课前我都查阅各种详细的资料,参考别人的教案写出符合自己的教学设计。
在课堂教学中,我关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。通过学校组织的“师徒结对”活动使我在育人、教学、班主任工作、教材研究、教法、辅导方法等方面有了很大程度的提高。我还积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
在参加各种培训活动中,我认真记笔记,认真学习交流,努力提高自身的教学水平提高课堂教学质量。在学校组织的集体备课活动,教学论坛,校本培训等活动中认真学习其他老师的宝贵经验。同时注重自身学习,研究教材、教法,及时反思。
要想让学生信服,必须有渊博的知识作为基础,为此,在空余时间我博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。古人诗云,腹有诗书气自华。通过博览群书使我在课程素养、人文素养、科学素养等方面得到很大程度的提高。
我始终坚信“捧着一颗心来,不带半根草去。”是我的终极追求目标。我全身心地投入到教师这份工作中去,在学校领导和老师的关怀帮助下,通过自己的勤奋努力,我已经能够胜任本年级的教学工作。
虽然在教育这门博大精深的艺术殿堂里,我只是学了一点皮毛。教学经验还不是很丰富,处于刚刚起步阶段。但是从教之路是漫长的,我会以更充沛的精力,更旺盛的斗志,坚定不移地走好,走稳每一步。
争取取得更好的成绩,使自己成为一名合格的教师。个人月工作总结13光阴似箭,日月如梭。不知不觉地在记者团又过了一个月,经过一个月的努力,网络部在五月份的主要工作基本上能够顺利完成,这是我们全体成员努力的成果,也是我们所期待见到的成绩。
下面就本月部门的工作情况做一下总结,找出需要改进的地方。一:本月主要工作及完成度。1.协助影像部完成了摄影展,并参与团里举办的岷县的义卖活动取得圆满成功.2.完成了关于网络部的大致工作及程序流程,整理了各部门的网络信息,初步完成了学院的校园网的'建设。
二:缺点及不足。1.针对网络部工作的特殊性和正处于校园网的初步建设阶段,人员、信息的传达交流尚不能完善和及时。三:3月活动计划。
1.继续网络部对校园网用户整体服务的完善。2.持续协助各部门的活动完成和资料信息交流传达工作。个人月工作总结14我从20__年__月__日__物业正式成立后,接管__物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。
历时_个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这_个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。
我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下:
一、规范行为。强化内部管理,自身建设质量提高管理处员工统一着装,挂牌上岗。
对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计___件,其中住户咨询___件,意见建议__件,住户投诉__件,公共维修__件,居家维修__件,其它服务__件,表扬__件。办理小区__门禁卡___张,车卡__张,非机动车张。
建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计__盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达__件,公共区域__件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和__日夜维修任务。
维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的___师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。___师傅一次又一次“违规”配合业主买材料,骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分__维修工作,每次都是风风火火两边跑。
维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施__卡的管理,杜绝违章情况的发生。对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。
针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求监督指导小区保洁工作、制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。
目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、账目管理详实清晰根据财务的分类规则,对于每一笔进出帐,分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录,做好票据管理,及时上交,领用。
短短7个月以来,领用收据__本,已上交__本,正使用__本,备用__本。上交现金共计:___元,其中办证制卡为___元,维修费__元,自缴物业费___元,管理费___元,垃圾清运费___元。在工资中造表扣款__月物业费合计:__元。
到目前为止,无一例漏报、错报、错钱的现象。
九、宣传文化工作方面团结合作,共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念,及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。
每月两次的定期天然气充值服务,半年共为__户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。
__物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“____舞会”活动。
十、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标本次调查共发放调查表份,收回份,总体对物业管理满意度为,其中客服满意度为,清洁满意度为,维修满意度为。经过__个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。
我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导、对同事还是对住户,诚实本身就是最大的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。
我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的.了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。这_个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。
同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更多的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。下半年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们__物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!“__物业,加油!”个人月工作总结15在安全生产月中,机修车间贯彻活动主题“加强安全法制,保障安全生产”,结合岗位实际,根据厂、车间的具体要求,车间制定了详细的活动计划,认真组织开展各项活动,形成“关注安全,关爱生命”的良好氛围,现将本月车间安全活动开展情况总结如下:
一、车间通过召开安全月专题会、利用班组工前5分钟及每天的奉献时间,结合班组培训计划学习安全作业标准及岗位安全作业标准和相关规程,对全员进行安全培训。
1、2月2日召开车间安全专题会,传达学习分厂“安全月”活动总体方案及会议精神,同时根据添加剂分厂“安全月”活动计划,车间制定了机修车间安全月活动展开计划。
2、2月3日至2与7日,学习了---------安全操作规程,并进行了“焊机电源线、把线漏电应急预案”及“气焊回火的应急预案”现场演练,通过学习演练使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险评价及安全生产常识得到了进一步的学习和巩固,提高安全防范意识。
3、2月8日至11日,全员观看学习了分厂提供的电教片《化工部安全四十一条禁令》、《化工行业新工人入厂安全教育》,通过观看对相关安全制度和法律法规知识更加明确,增强全员的安全意识和对安全责任的认识。
4、2月12日上午10:00,分厂领导到机修工作现场,对机修应急预案的`现场演练进行检查验收,并在现场对演练过程中发现的问题进行了现场讲评,车间通过反思演练过程中不足的同时,找出相关对策,教育提醒全体职工更好地树立安全意识,提高安全防范能力,保障职工安全健康。
5、2月13日至20日,车间依据分厂规定的安全基础知识考核的四项内容,安排人员进行学习,并利用车间到期的灭火器材进行灭火演习,使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。
2、2月23日至25日,抽出2人参加了分厂应急志援队统一预演及分厂举办的消防应急演练。
7、2月25日下午,机修车间抽出2人以分散组的成员身份,参加了分厂消防应急演练,并参与了安全基础知识考核竞赛。保证了培训的实效性,并且对职工自身起到了重点的指导与教育。
二、车间结合分厂“安全隐患专项排查”活动,全面进行现场隐患排查。
1、根据安全本质化整改,对钢丝绳存放架制作改造、安全护罩全面排查整改;加强对起重吊装、轧辊车削、刀具修磨等作业进行重新排查,认真组织危险源辨识、风险评价及风险控制策划等活动。
2、组织“夏季四防”和消防隐患排查,以班组为单位,将责任层层分解到个人。深入隐患排查活动,对各项岗位操作都进行了充分的分析评价,并提出了控制策划,以班为单位,班长为负责人,班组成员全员参与的形式,每时每刻对隐患排查活动。
对排查出的事故隐患深刻剖析原因,制定有效的整改措施。
3、持续加强特种作业人员的集中排查,减少、杜绝违章操作、违章指挥、违反劳动纪律现象的发生。此外,通过各班组之间的互排互查,边找边改,确保对检查中的不合格项和安全隐患问题,都得到及时整改,提高了个人的防护技能,以及集体的安全配合意识。
三、立足岗位实际,深入开展“六个一”。
1、结合“参加一次应急演练、提一条安全生产建议、查找一个安全事故隐患、观看一次安全生产警示片、当一次安全生产检查员、参加一次安全竞赛”六个一活动,对现场安全因素进行一次彻底排查,集中整改,及时纠正习惯性违章,加大现场管理与设备管理的控制、检查力度,杜绝个人违章行为,真正用制度规范个人行为。进一步规范吊、索具的使用,并且制定出严格的使用检查标准,使吊物与吊具、索具保险系数大大增强,确保100%的安全性。
2、加大现场管理督导、检查、考核力度。现场废旧备品备件清理,改善现场作业环境。对加大互保联保的范围,以及互保意识的提高。
好职工情绪、特种设备、特殊人员、特殊时期的各项工作。
四、存在的不足:
1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练,有待进一步加强培训和指导。
2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。
3、对新工人员的安全管理需进一步加大监控力度。安全月活动中也暴露出了机修车间在安全工作上需要进一步加强的地方,我们将在以后的实际工作中,克服不足,持续加强安全培训教育以及本岗位的业务技能培训,提高员工的综合素质。只有让每位职工从真正意义上知道每一件工作应该怎样干,怎样干才能最安全,才能真正提高自己的安全意识,使自己具备安全防护的能力,真正形成人人重视安全,人人享受安全的良性循环。
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