软件测试实习报告 软件测试实践报告

        湖南商学院《暑假实习》报告题目暑假专业实习报告姓名:刘丽萍学号:080920101专业:计算机科学与技术班级:计科0803指导教师:胡春华职称:教授计算机与电子工程学院2011年8月实习报告评审表姓名刘丽萍学院计算机科学与电子工程学院学号080920101专业班级计科0803题目暑假专业实习报告评审意见评审成绩指导教师签名职称评审时间年月日实习报告作品验收表题目暑假专业实习报告参与人员姓名刘丽萍班级计科0803学号080920101设计任务与要求：1）从事一卡通相关产品的测试工作对一卡通相关产品做前期的需求分析和成品测试，负责软硬件新产品的应用测试，负责制作新产品的软硬件件说明书的撰写制作等。2）必须要熟悉软件产品开发的测试工作流程，了解各阶段的工作。3）有较好的理解、组织和表达能力，能做好测试计划和测试报告。

        4）有较好的客户沟通解答能力。作品完成情况：验收情况：验收教师签名：___________年月日注：1.除“验收情况”栏外，其余各栏均由学生在作品验收前填写。2.“验收情况”栏由验收小组按实际验收的情况如实填写暑假专业实习报告1实习的基本情况通过本次实习，应当对公司产品、测试流程、测试知识等达到熟练运用的地步，同时应该对测试工具及其应用有一个非常清晰、明了的认识。

        本次的实习内容主要包括：对公司产品有一个初步的认识及确定其应该包括哪些模块实现什么功能；对软件测试的基础知识的理论学习；理论联系实际对测试进行具体操作；学会用测试工具进行工作，软件初步测试。我的工作岗位是研发部的软件测试员，公司对本岗位的职业技能要求如下：1）从事一卡通相关产品的测试工作对一卡通相关产品做前期的需求分析和成品测试，负责软硬件新产品的应用测试，负责制作新产品的软硬件件说明书的撰写制作等。2）必须要熟悉软件产品开发的测试工作流程，了解各阶段的工作。

        3）有较好的理解、组织和表达能力，能做好测试计划和测试报告。4）有较好的客户沟通解答能力。2实习单位简介厦门市舒特科技有限公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新技术知名企业。

        公司是国内最早介入智能卡应用领域的企业,是专业致力于IC卡智能应用系统、智能化电子产品、工业自动控制产品解决方案的优质供应商。公司拥有多项自主知识产权和丰富的技术储备。公司生产的产品品种齐全，主要有感应卡考勤系统、售饭系统、收费系统、门禁系统、水控/电控系统、巡更、图书馆管理、机房管理、停车场管理系统、DVS等智能化企业一卡通产品、校园一卡通产品和家校通系统，以及数字视频服务器等系列产品。

        舒特公司一直走在科技创新的前沿，是国内首家最早推出纯局域网系统、U盘系统、语音智能系统、超大液显系统，可拍照智能系统的企业，该系列系统的推出均开辟了智能卡运用的新领域，带动了整个行业产业的发展。公司产品接口丰富，包括RS232/RS485/LAN(VPN、广域网/虚拟网/无线AP基站接入/Interne/U盘/微打等，每类产品都有多个系列和丰富的机型，满足各类用户不同需求，同时还可根据客户实际需求量身订做产品。公司成立于1996年，注册资金200万人民币，经历10余年的飞速发展，年产量已可达10万台以上。

        公司目前每年以45%的增长速度高速发展，其产品已经渗入到各个行业的运用领域，不仅在国内市场占有绝对较高的市场份额，同时还远销海外，属于行业中的领导品牌。为实现公司长远的战略发展目标，目前公司技术储备人员数量已占公司总人数的30%以上。公司在发展过程中已先后通过了IS09001:2000质量管理体系认证，3C认证等相关资质论证。

        公司设有规模化、标准化的生产厂房，合计面积达1万多平方米，同时设有专业化的生产流水线。公司具备良好的科研、生产体系。在高标准严格要求的前提下，拥有一批高素质的技术、管理、售后和营销团队，确保为客户提供全方位的满意服务。

        3实习过程介绍3.1实习问题向老员工请教方法。教我的是一位年纪大

        一、二岁的同事，先与我说了一下要点，然就让我自已看，遇到不懂的就问。初次接触单，发现它并不像课本那样的有条有序，许信息夹杂在一起，令人眼花缭乱，而且以有不同的种类，要做到随便一看就知是什么单不下点功夫是不行的。

        我知眼高手低是一个通病，于是接来的几天我就踏踏实实的坐在哪里认真的看产品介绍和说明书，熟它的大致结构。令我感动的是每当我我有一点不明白的地方，他都会不烦其劳的与我讲清楚，直到我弄明白为止。在我坚持不懈的努终于适应了各种产品需求的变化，他的脸上也有了笑容。

        3.2实习7月15日到7月25日，熟悉了相关软件和硬件的操作和基本故障诊断之后，我也成为工作之中的一员，开始尝试解决客户应用产品中出现的一些问题。在这一段时间里，主要任务有巩固之前所学的，对常见的错误要一看即知，并养成认真仔细的工作作风。在工作的过程中我也遇到了一些棘手的我无法解决的问题，比如一个对于软件数据库的操作问题，一个客户在使用产品的过程中发放补贴有误而按我们的系统和软件的操作步骤似乎又没有问题，于是就要查看客户的数据库资料，所以我就叫客户将一卡通软件的数据库备份发过来，但是刚开始对于本公司的一卡通数据库的数据结构和数据表又不甚了解所以对于这个问题我就暂时无法解决了，最后在公司老员工的帮助下我准确的找到了相关数据表并进行了相关查询，终于查出了问题所在。

        经过这个故事之后我也感觉到光靠培训听讲是不那么管用的有时候也要自己试着去解决问题去亲自动手测试一些东西在实际的应用过程中去发现问题和解决问题，做任何事都是一样要实事求是，实事求真。