展会工作总结 展会工作总结怎么写

        展会工作总结10篇展会工作总结10篇展会工作总结〔一〕：根据组委会的安排，我们承当了高新技术工程会展的筹备工作，主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展，工程展区征集的和招展，联络协调等大会的组织工作。目前会议的各项会展任务已圆满完成，现将本组的有关工作情景总结汇报如下:〔一〕会展方案的起草工作。在认真总结对接会展经验的根底上，吸收了相关方面的意见和提议，提出了对接会会展工作总体方案，进行了讨论修改，并逐步落实推进，为大会的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用。

        〔二〕大会招展工作。根据工作分工，各理解任务单位，主要领导亲自挂帅，进取组织力量，利用各种工作渠道，组织大会招展工作，此项工作，任务重，要求高，难度大，时间跨度长，由于组委会和各单位领导的重视，参与人员负职责的工作，会展组圆满地完成了大会的招展工作。〔三〕承当展览设计工作。

        根据组委会的工作部署和总体方案的要求，起草并屡次修订了会展组的工作方案。对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计，并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情景，及时作相应的调整，坚持与组委会的总体工作同步；坚持与各工作组的工作交流和信息沟通，注意与各方面的工作衔接；会展中心就展馆租用、效劳要求、价格优惠幅度等进行了屡次蹉商，经过屡次协调、修改，完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图，并对展馆的布展提出了统一要求。本次对接会设室内、室外展厅和会议区。

        室外展厅4000平方米；室内展厅20000平方米，设标准展位400个，450个参展单位；特装面积共8200平方米，设序厅及地市异常支持单位，国家创新型试点市展区、投资商展区、开发区县区展区、高校科研院所展区、高新技术工程展区、环保产业产区、人才交流展区及科技兴贸和国际科技合作展区。〔四〕各展区特装的招投标工作。按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务，全部对外进行招标，起草了招标文件和设计脚本，组织了特装设计招标评审会，对中标方案进行修改，报组委会办公室批准，监督中标单位严格设计方案，高质量制作。

        〔五〕组织高校院所参展。高校院所的参展工作关系到整个对接会的工程水平，会展组高度重视驻高校院所的参展发动工作。在整体方案出台后，会展组即与各单位坚持密切的联系，坚持信息通畅。

        组织召开了高校院所参与对接会会展工作协调会，讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排，高校院所派代表参加了会议。会议向各单位通报了〔六〕展会的布展及现场组织工作。10月20日，会展组进驻会展中心现场，开始接收各参展单位送来的标准展板，并对局部预订展位的参展商进行跟踪落实工作；10月25日，各特装参展商进场施工，会展组重点做好现场协调和质量平安监督工作，并根据总体进展情景合理安排加班时间，确保施工质量和进度；10月28日至30日，会展组的中心工作转移到现场管理和效劳上，做好人员和展品展件的进出管理，及时协调解决现场出现的各种问题，尽可能满足参展商提出的各种要求，协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作；10月30日午时，现场开展撤展，经过精心组织，使整个撤展过程做到礼貌、平安、有序，圆满完成展会的现场组织管理工作。

        〔七〕做好了组委会及办公室交办的其它工作。参与了会议的协办或异常支持单位的邀请工作；进取参与大会的客商的邀请工作；利用各种渠道进行对接会的宣传，吸引更多的投资商参会，及时与他们坚持沟通和联系等。当然，由于局部参展商频繁改变方案、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因，展会现场组织工作的整体进度受到了的影响，也增加了额外的工作量，虽然这些问题最终得到了解决，但也值得在下次展览组织时给予重视。

        展会工作总结〔二〕：一年来，全镇广阔干部职工认真贯彻市经济工作会议和全镇工作经济会议精神，继续推进工业立镇、商贸活镇战略。进取对外招商，拓展会展市场，同时鼓励本镇企业走出去参加布展。现将我镇2022年会展工作情景和2022年工作思路总结如下：

        一、2022年度会展工作总结一是加强组织领导，构成工作合力。

        会展工作是一项具有蓬勃开展潜力的新型工作，同时这项工作又涉及各个职能办公室，为此我镇于年初就把会展工作纳入重要议事日程，并系统列入镇年度目标考核资料，成立了镇会展工作领导小组和会展办公室，配备了联络员，进一步加强了领导，明确了分工、落实了工作职责，构成了线上工作分头抓，中心工作共同抓的局面，确保工作顺利展开。二是理清工作思路，制定会展方案。镇会展工作领导小组在认真分析我镇会展经济开展现状，在年初，召开了会展工作会议，经仔细研究，并结合任务要求，研究制定了切实可行的会展工作方案，以办好一节〔杨梅节〕、配合好二会、组织好三展为工作目标，细化职能，使会展工作有章可循。

        三是加大宣传力度，营造良好气氛。为进一步做大做强会展产业，提高知名度，镇专门召开专项工作会议，研究部署会展工作。经过召开企业老总座谈会、各类会展推介活动等形式宣传办展环境，充分利用播送、有线电视、宣传窗、黑板报等手段加大会展工作宣传力度。

        例如在杨梅节期间，我镇各主要道口均设置醒目宣传标语、标牌，极大地展示了马渚镇特有的西山白杨梅文化。四是找准自身定位，进取配合参展。我镇进取响应市委、市的号召，根据会展办的总体安排部署，充分挖掘自身潜力，不断鼓励辖区内贴合要求的企业参展。

        其中，进取配合市组织的二展，今年我们共有二家企业参加会展，共有126平米的展览面积，取得了较好的效果，得到上级一致的好评。组织好本地企业参加二期广交会，2022年，全镇共有48家次企业参加广交会，用有展出摊位60只。进取组织参加了一是加大引导，不断调动企业参展的进取性。

        2022年我镇将定期召开规模企业负责人座谈会，深入研究会展工作，逐步提高企业参展的意识，促使企业深刻理解展会是市场与企业互相了解的重要途径和开展手段，经过产品的展示能吸引客户，拓展和建立市场，展会也是企业走持续开展的重要平台。此外，进取组织好塑博会、小家电博览会、宁波汽车零件展等参展活动。二是进取调研，以展会助推产品产业转型升级。

        深入调研马渚镇各行业及块状经济的开展动态，把握开展趋势。同时密切关注国内外知名展览机构在新兴产业领域开办新展的动向，从而做好双向互通工作，引导企业与之对接，自愿配对，进取参展，实现马渚企业在产品产业转型升级的新突破。三是整合资源，进一步挖掘会展潜力。

        进一步整合展览资源，充分利用现有的工作资源。同时更加重视系统外展览工作资源的整合，进一步加强与市会展办和其他展览机构的交流与合作。高度重视专业队伍建设，以为人本，探索建立展览业务人才的培养与开展机制。

        展会工作总结〔三〕：展会工作总结个人收获随着年底的临近，各种展会纷至沓来，公司也应邀参加了东盟博览会、20xx全国秋季糖酒会、20xx西部国际博览会以及即将举办的山东济南糖酒会等展览盛会。本人参加后略有心得，期望与各位同事共享。一，展前的准备：精心筹划。

        首先承办人员接到公司的参展通知时，就开始准备本次参展的前期工作。首先就是参展样品与各种资料的准备。[由Www.QunZou.Com整理]1.样品，样品必须经过全面的检验，如：产品规格、包装、类型，试吃品质量及口感等。

        2.企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或X展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。3.名片：每人200张，名片上打上展位号-客户回头能够更好的找到我们，也便于提醒客户回去想得起来我们作为供给商是何时何地接触的。(供参考)4.备好客户登记表，展会现场很多客户没有准备或使用完名片，做好现场客户资料登记尤为重要。

        5.其它用品：:计算器、笔、胶带、钉书机、照相机、笔记本电脑、产品招商价格表、销售合同、财务收据等6.还有就是客户的邀请展位确定下来后，其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖，邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称，时间，公司的展位号，参展人员及联系方式，顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前半个月左右。

        这样做的好处有很多，首先，你告诉客户你参展了，是在传递你有实力参展的信息;其次，参展商由被动的等客户变成主动请客户，效果更加明显;再者，形象及产品的整体展示加上现场气氛的感染，容易让客户当场订单产生实际签约和付款。二，展中细节：坚持斗志，胆大心细。参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的，参展中与客户的交流至关重要。

        细节决定成败，在参展过程度需要注意一些细节：1.坚持斗志：参展人员必须要注意自我在展会中的形象，站立迎宾，精神抖擞，良好的精神面貌不但表达了公司的活力和蓬勃向上的气氛，更能向客户展示自我的良好素养提升客户与我们合作的信心。2.胆大心细：应对光临展位的客户，不要害怕，要主动打招呼，观迎进来参观。可是专业性的展会会有很多同行参展，所以对于与竞争对手的交流，要做到有所保存，但更需要互相的沟通交流，尽力从对方的言谈中，了解到行业信息。

        做到知己知彼，方能百战不殆。所以参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。3.客户接待：了解对方是做什么渠道的。

        是流通还是做商超，代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。因为在展会期间来访人员比拟多，不会沟通很长时间。所以做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。

        再留下对方详细的联系方式，假设来访人员不是主要负责人，请对方推荐并索取负责人或其领导联系方式，以便后续跟踪联系。4.资源收集：销售人员信息渠道十分重要，所以在参展难得的时机中，建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料，索取样本。

        起到资源互补共享的效果。5.谨防探子：展会上经常会碰到同行中的探子，他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料，所以对此我们的参展人员要坚持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员，我们需要详细询问他的需求及他们公司情景，根据确定来分析是否后续的进一步接洽。

        三，展后总结：整理资料，及时跟进。参展结束，只能说工作只进行一半，真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是：1.客户分类：根据展会上与客户谈判的过程及结果，将客户分为正式客户，潜在客户，无效客户。

        那里的正式客户是指老客户和现场签约客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片，没有进行过交流，且对方仅是收集一些资料的客户。

        将展会期间的客户记录进行梳理，与客户对应起来，再做进一步的沟通接洽。2.联系客户：展会结束后按照公司销售程序，进行初期合作。如果我们电话联系后，客户没有反响，一个礼拜后再次或电话回访询问结果。

        以便我们确定此客户的后续合作可能性。公司参加专业性的行业展，不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力，更贴近的效劳于客户，也并能从相同参展的客户当中，看到自我的缺乏，不断完善自我。也许从某次的展会当中，不能立竿见影的见到成效，接到很多的订单。

        但能够起到行业内的曝光和经销商信息交流的目的展会工作总结〔四〕：展会工作总结个人收获张而忙碌的家具展览会即将结束，由于在此期间，我主要作为一名后勤保障人员，负责客户酒店入住及接待工作。看似容易，实那么繁琐。在最大限度满足客户需求的同时，又要坚守节俭原那么不浪费酒店资源。

        16号东莞家具展正式开始，在此之前一两天已又零散的客户来厂参观考察，刚开始两天有点丈二和尚摸不着头脑。我就提前拜访木兰酒店何经理询问一些细节，以便更合理的安排客户酒店入住问题。最初感觉整天紧张兮兮的就怕出错，渐渐的熟悉整个流程后才感觉简便许多。

        但让我清楚的明白台上一分钟，台下十年功的道理。不管多么简单的工作，做到极致就是不简单。在自我努力付出完成工作的同时，也让我更加懂得团队协作的重要性，更好的理解尊重与支持同事的劳动成果。

        我认为这些是我工作过程最大的收获，并将受益终生。20xx年x月16号对我们来说是个不平凡的日子，一批精明能干的业务冲锋前线，我们在前方进取配合，结果晚上聚集五十多位新老经销商。公司董事工作人员及客户聚集一堂，大家开心的吃着聊着，期望今后能够合作愉快，每个人脸上洋溢着灿烂的微笑。

        我们展此刻客户面前的是一支精良有素且得到充分认可的团队，虽然最终结果还不能预测，我们问心无愧，因为我们做到了最好的自我。此刻还清楚的记得，在家具展的前一天晚上，林总召集大家开了一个很严肃的紧急会议。实际上有点类似发动大会，只可是气氛有点压抑，因为他是老大远比我们承载更大的压力。

        紧张的接待工作过后，即将能够看到丰收的喜悦。期望大家都能够休息几天，好好放松一下身心。展会工作总结〔五〕：产品性能、结构和参数都牢记于心。

        2、接待人员统一服装和装扮，以良好的精神面貌应对每一位客户，树立了公司的精神风貌。

        3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备

        4、展台的搭建更是经过各个公司的方案比拟，最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。

        5、企业宣传片的制作，为推广公司品牌更是制作了本公司的对是异军突起，将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜，虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌，可是我相信经过公司所有人的努力，这些都不是问题。

        三、现场观众分析参观的人分为几类人：

        1、参展人员

        2、其他行业的人员

        3、玻璃行业的人

        4、行业内想了解市场的人而对于我们来说要准确确定客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察本领。对于来参观的每一位客人，我们都及时的把客户资料做好备份，有名片的交换名片，没有名片的也做了登记，以便今后能够方便公司的业务联系。

        四、产品竞争力无论作为买或卖，其关键是产品。

        即使客户有购置需求，但市场的同类产品如此之多，我们如何让客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加，正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。

        总体来说，客户对于我们的产品是比拟满意的，不管是包装设计还有质量，都十分满意，对于价格方面，鉴于我们此刻是以贸易为主，如果想在价格上有竞争优势，那么供给商的选择是很重要的，这点也是在后期选择供给商方面必须要注意的地方。最主要的是在有竞争者的情景下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能无视的问题。

        五、展会效果〔1〕崭露头角，提高了企业知名度〔2〕推动销售，促进业务增长〔3〕树立企业员工信心

        六、展会的缺乏〔1〕展位的设计由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位，比拟显眼的一面留给了博朗，这也影响了一局部参观者的视线，也间接的影响了公司品牌的推广〔2〕公司首部宣传片的清晰度不够，由于是〔4〕产品展示由于在展会之前已经方案好展品的排列顺序，因为没有实际研究到展位位置的关系，导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低，这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。〔5〕展会赠品本次展会大多数的厂家都设有赠品，并且赠品也分为几个档次，这样不仅仅吸引参观者更加愿意了解产品信息，并且遇到大客户，我们如果有一些好的礼品增送，也能够促进今后的合作。以上就是我对于这次展会的总结总体来说，本次展会经过全体员工的努力还是比拟顺利的，并且对公司的品牌也进行了很好的推广，本人更是在展会上学到了以前没学到的知识，并且对玻璃行业有了一个更新的认识，并且更是体会到：一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。

        本人在以后的工作当中，将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判本领，与同事坚持良好的关系，与公司共同成长，见证中国式bohle的崛起！关于展会后的方案安排，具体安排行程将与2022年工作方案一致，对于出差方面将根据具体客户情景进行相应调整。那里就不做赘述！展会工作总结〔六〕：关于展会的工作总结---怎样了解客户需求，明确客户需求6月的展会立刻就要到了，工作颗粒未收，在那里反思和总结一下，比方说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。下去得再好好想想。

        还有就是对会展运营那边的佩服。后台看他们跟踪过的一些客户，会发现很多北京的客户他们都是面谈过的，包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识，姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的，单是那份用心，就值得学习。如果工作真的能做到这份上，一门心思，我想失败几率也会大大降低吧。

        起码对自我是一个启示。展会销售流程包括找客户，发资料，了解需求，明确需求，做方案，促方案，签协议，回款，等等。每一天一向在交流怎样样吸引客户注意，深入和客户聊，说白了就是卡在了解需求，明确需求这块吧，做什么都有一个流程，此刻才发现自我连流程衔接都没弄清楚，难怪工作做的不好。

        一向觉得发完资料就不明白该怎样跟了，今日看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。自我集中缺失面就是了解需求，明确需求这两块，此刻就专门拉出来学习一下，再说下自我的看法吧：了解需求：与客户建立信任关系了解客户需求细节根据客户需求介绍推荐产品解决客户异议和顾虑使客户感觉到价值》价格明确需求：需求的经过明确需求的衡量标准，准确分析出自我在了解需求过程中的欠缺点，回到了解需求环节继续跟进。挑选客户中消除客户圈钱顾虑：杜绝圈钱或加盟骗局的工程：对于一些经常以一本万利等字眼诱导投资创业人群的工程，坚决抵抗。

        客户有品牌意识，品牌意识表达能够从几个方面进行了解：一个企业的包装形象，像LOGO标志、统一的着装、统一的店面环境，等等。网站的几个衡定参数：〔1〕美工设计〔2〕功能比方：用户注册、留言板等等〔3〕网站筹划水平。比方：面是否有病毒口碑及影响力能够经过互联网搜索工程相关信息进行分析客户在意的是什么？感兴趣的是什么？厌恶的是什么？这些问题将指导我们沟通的全过程。

        首先要了解客户的很多欲望，比方：成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望，只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望，他自然会高快乐兴的买回去。所以你要掌握其中的几项，那么客户想拒绝你也难了，不是吗？招商区域招商模式都经过什么样的方式进行招商推广目前如何进行品牌塑造、宣传如何切入话题与客户展开信任关系的建立？分析：很多销售人员都在这个环节比拟迷茫，不明白如何进展，其主要原因是缺乏话题和沟通技巧，尤其新的销售人员对展会了解比拟少，所以要多看、多问、多思考。尽快提升对展会各项优势、资源、效劳的了解。

        必须要注重的两点：自信、真诚。你的自信才有可能博得客户的认可，你的真诚才有可能博得客户的信任，这两点从语气、语调都能够表达出来的。与客户沟通时能够多拿同类工程分析比拟，激发客户了解的欲望。

        如果是老板能够激发客户谈谈他的发家史如果是招商部的，能够经过交换做市场营销的心得拉近距离如果是企划部或市场部，能够了解客户参展规划、市场动态等，交换一下思路。客户工程的根本情景分析：此局部资料将对你后期帮助客户出方案，供给资料。还能够经过此局部资料与客户沟通帮助客户做工程比拟和市场分析。

        如何更有效的提问呢方法

        1、经过同类工程的参数，引导客户说出自我的情景。先阐述问及问题的一些专业资料，引导客户说出自我的情景。〔能够表现你的专业度〕先说自我对工程的理解，引导客户说出自我的情景。

        对于如何将客户需求与产品优势相关联：选择展会的合作案例与客户进行沟通分析客户异议和顾虑的动机？认真聆听客户问题的同时，在短时间内区分该问题属于哪一类型〔疑心、误解、抱怨、价格与价值或拖延〕——确定是真的拒绝或是假的借口。以上是我对自我工作中缺失的一些总结，期望尽快补充上来。展会工作总结〔七〕：新参加照明国内销售团队，就有幸参加了20**年*月*号到*号举办的20**年光博会，并且四天都在展会上作为常驻人员接待客户，为客户介绍我所了解的照明产品的信息。

        在这四天当中，7点半准时来到公司，坐公司的车到达展会，整理着装、资料、名片，即开始一天紧张的展会工作。由于是UL认证的迷你射灯类也是一大亮点，对于外贸类的客户来说，尤为重要；球泡灯折射出来的高亮度，很多客户对其也表现浓厚的兴趣；公司举行的一些小活动，将人气推到更高的阶段。客户能够准备一些小礼品，除此之外，还可另外备一些小的礼品用于送给意向比拟大的客户。

        这些礼品最好能印上公司名称和LOGO，这样既能表达心意又能让客户对你有印象。参展期间考前须知：

        1、针对老客户：最好能坐下来聊聊，问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改善的；再问问对方接下来有什么采购的打算；最终送点小礼品，以表心意。

        2、针对新客户：要主动接待客户，应尽量留下对方网络的联系方式，最好有MSN或SKYPE，这样方便以后联系，在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质〔是贸易公司还是生产厂家〕、主要采购的产品和根本要求。

        PS1：必须要主动，不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户能够主动上前请对方到里面参观，并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的，如果向注意前面的展台，呵呵，等了很久，最终看到他们回来了，等A走了，我就过去跟B聊天，从他那了解了一些关于A的信息，并得知A明天还会来展会，并且这次是B负责A的行程安排，我就请B明天再邀请A来我们展台，我们能够细谈。

        就是这样，这个踪：展会后的跟踪是相当重要的。

        1、回公司后，立刻把所有名片整理归档，分为重要客户和一般客户，然后全部邮件发送公司的相关资料。

        2、如果客户三天之后还没回邮件，就进行电话跟踪，务必要让对方记住自我。

        展会工作总结〔九〕：在公司做销售这么多年，经常跟随公司参加国内各个行业举办的专业产品展示会，此刻的展览会已经不是简单好处上的展示产品、推销产品、购置商品的场所。现代展览会已经快速开展为交流和获得信息的中心。参加展览会也成为了企业整个市场拓展工作的重要组成局部，推广和宣传公司品牌展示企业实力和形象的绝好时机。

        参加屡次的产品展会，略有心得，期望与同事共享。一，展前的准备：精心筹划。销售人员接到公司的参展通知时，就开始准备本次参展的前期工作。

        首先就是：客户的邀请。展位确定下来后，其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖，邀请客户届时参观你的展位。邀请函要注明展会的名称，时光，公司的展位号，参展人员及联系方式，顺便也可附带一下最新推出的产品。

        邀请的时光一般在展会前一个月左右。这样做的好处有很多，首先，你告诉客户你参展了，是在传递你有实力参展的信息；其次，参展商由被动的等客户变成主动请客户，效果更加明显；再者，应对面的沟通要比电话或邮件沟通要容易的多。参展时公司往往配备专业的技术工程师，应对面的沟通更能了解客户的产品需求及应用，能获得事半功倍的效果。

        产品知识再学习：对于参加专业产品的展示会，参展人员必须要对自我本公司的参展的产品知识有更多的了解，以便我们在会议期间正确的引导客户。我们公司与其他公司不一样，产品领域涉及比拟广泛，所以要针对此次参展的重点来学习相关的产品。比方：光电展就多学习了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知识。

        上海电子展多学习片容片阻方面的知识。LED展就多了解我们的LED陶瓷基座方面的知识以及他们所有的应用等。二，展中细节：持续斗志，胆大心细。

        如何会出现以上标题？参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的，参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败，在参展过程度需要注意一些细节：持续斗志：参展人员必须要注意自我在展会中的形象，站立迎宾，精神抖擞，良好的精神面貌不但表达了公司的活力和蓬勃向上的气氛，更能向客户展示自我的良好素养提升客户与我们合作的信心。胆大心细：应对光临展位的客户，不要害怕，要主动打招呼，观迎进来参观。

        可是专业性的展会会有很多同行参展，所以对于与竞争对手的交流，要做到有所保存，但更需要互相的沟通交流，尽力从对方的言谈中，了解到行业信息。做到知己知彼，方能百战不殆。所以参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。

        接待老客户：1，询问客户对以前使用的产品有何推荐。2，询问客户将来需要的产品及具体的数量。3，了解客户与三环后续合作的份额及规划。

        接待新客户：了解对方是厂家还是经销商，主要生产产品，所需求产品的数量。因为在展会期间来访人员比拟多，不会沟通很长时光。所以要留下对方详细的联系方式，假设来访人员不是采购，请对方推荐并索取采购人员的联系方式，以便后续跟踪联系。

        资源收集：销售人员信息渠道十分重要，所以在参展难得的时机中，建立后续行业信息来源的渠道。与媒体或客户互留产品宣传资料，索取样本。起到资源互补共享的效果。

        谨防探子：展会上经常会碰到同行中的探子，他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料，所以对此我们的参展人员要持续高度的警惕性。对于索取我们资料的人员，我们需要详细询问他的需求及他们公司状况，根据决定来分析是否后续的进一步接洽。三，展后总结：整理资料，及时跟进。

        参展结束，只能说工作只进行一半，真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的是：客户分类：根据展会上与客户谈判的过程及结果，将客户分为正式客户，潜在客户，无效客户。那里的正式客户是指老客户。

        潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片，没有进行过交流，且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理，与客户对应起来，再做进一步的沟通接洽。

        联系客户：给客户发邮件，邮件中表达出参展的资料，感谢客户的关注。对重点客户要重点联系，先联系重点客户，分清主次。假设参展中有与客户的合影照片，顺便发过去，做为纪念。

        回复客户：邮件发出去以后，陆续会收到一些回复。对这些回复要认真阅读，掌握客户的真实的想法，针对客户的回信资料及时复信。如果客户需要就某产品的报价，那就专门为客户制作报价单。

        再次跟进：如果客户对我们的产品及价格比拟满意，我们就诱导他购置产品，按照公司销售程序，进行初期合作。如果我们发了邮件，客户没有反响，一个礼拜后再发一封与上次有所变化的邮件或电话询问结果。以便我们确定此客户后续合作的可能性。

        公司参加专业性的行业展，不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力，更贴近的效劳于客户，也并能从相同参展的客户当中，看到自我的缺乏，不断完善自我。也许从某次的展会当中，不能立竿见影的见到成效，接到很多的订单。但我相信透过公司的大力宣传及推广，再加上后续开发工作的跟进，多与行业里各方面的信息融汇交流，让专业的展会真正的成为效劳于我们的品牌的推广，产品的展示及公司实力的展现，所以让三环的品牌效应遍布中国，走向世界。

        展会工作总结〔十〕：觉得自我的腿都不是自我的了。可是还是觉得值得，因为真的能学到很多东西。作为公司的新员工，这是一个难得的时机，让我尽快融入群众。

        感受大千气氛，同事间相处融洽，工作起来却又显得如此地专业。这次展会让我收获很多。就接待外商来讲，是一次难得的锻炼。

        从笑对客户，有礼接待，介绍产品，交换名片等都大有学问。以下就这次展会，谈谈我的几点体会吧。

        一、展会前期准备要充分。

        既然是新手，作为销售型企业的一员，对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介，你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购置该公司产品。所以，我利用展会前几天的时光熟记公司产品种类及特点，陈总也给我们新员工做了产品培训，就当是临时抱佛脚也好，可是还是挺有效的。

        二、形象&态度很重要作为一家企业，员工形象及其精神面貌直接表达该企业的风貌，员工形象是一家公司的门面，仅有维护好了个人的形象，公司的形象才能够有很好的表现。而态度，这是一个很重要的问题，态度是对于一个销售人员来说是很重要的，因为客户的流失量就会增加。相反的，如果你对客户热情，接待有礼，让客户感受你的好客，并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的答复，在如此和谐融洽的气氛中交谈，那么，相信合作的成交率也会事半功倍。

        所以态度问题绝对是一个首要的问题。

        三、有效分析客户参观的人分为几类人：参展人员、其他行业的人员、有购置意向的人、行业内想了解市场的人、想现场购置样品的人等，而对于我们来说要准确决定客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察潜力。认准客户类型，对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。

        如对想了解市场的同行人士，你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品；对只想现场购置样品的人，你只需要简单介绍，因为，其购置量不高，通常只选自我喜欢的款式就好；但假设要是碰上家具厂者，你那么需要使出浑身解数，令其对公司的产品感兴趣，并建立合作关系。可是这通常需要一段时光的磋商才能达成。正如，要做大生意，不是一两秒就能搞定的事。

        其外，有些客户是开饰品店的，他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过，这也需要你有促单的潜力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户，他看过我们的产品后表示满意，但不想直接下单，经询问后才明白他曾一次在展会上下了订单，之后才发现其价格高于外面的店面所出售的价格〔产品是一样的〕。

        所以不想再吃亏了。我了解到这个状况后，跟他解释道：我们是厂家直接批发销售，作为生意人你就应了解，在厂家与消费者之间每增加一个中间商，价格就要翻一翻。如今你应对厂家直接销售，时机难得。

        并且你此刻所看到的价格是批发价，或许你以后也能在我们公司的网站上订货，可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后，他最终下了1万多的订单，虽然数额不大，但却使我有一种满足感。

        四、产品的竞争力无论作为买或卖，其关键是产品。

        即使客户有购置需求，但市场的同类产品如此之多，我们应如何要客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。那里我就不一一解说了。

        市场竞争者的出现，正正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。总的来说，客户对于我们的产品是满意的，不管是设计、价格，还是质量，都十分满意，在有竞争者的状况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能无视的问题。

        以上就是我对于这次展览会的总结，总的来说，这次参展所得到的经验都是十分珍贵的，期望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余，能合作无间，尽快熟练本职工作，还望领导多给予指导及支持。