软件测试工作总结15篇 软件测试工作总结15篇范文

        软件测试工作总结15篇软件测试工作总结1（1251字）自2月份开始，我一直在跟进__银行w-__nd1s2.0项目的测试工作，至此为止已近6个月时间，从公司内部系统测试、验收测试，再到uat测试，以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束，一步步走过来。本次项目中，我作为测试环节的主力人员之一，仅对此项目中测试工作进行总结。

        一、项目测试进度控制。项目的测试进度主要是按照项目计划进行的，完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档，包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作，本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作，认真配合项目工作，共同保证项目质量。

        项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作，每日同步更新问题跟踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试。

        二、项目组内部成员关系处理。在项目工作的这几个月里大家相处融洽，项目组内部共同探讨解决问题的方法，向各模块负责人学习模块功能处理方式，向业务人员了解系统中涉及的业务知识点，两者结合起来进行模块功能测试。

        鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验，也向项目组提出了一些完善性意见。

        三、协调用户测试方面。用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一，是项目验收阶段的最终把关阶段，业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。

        本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面，客户测试介入力度太小，尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试，每次联系相关业务人员进行测试，他们来到项目组开发现场测试，也仅仅一两个小时时间，简单的进行验证操作即可。__银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试，也算给项目进行了一次全面的测试，从中也暴露出不少系统存在的问题，目前项目组均已解决。最新软件系统项目工作总结

        四、测试成效方面。

        中信x-funds2.0系统测试中，共记录问题及客户新增需求825个，其中bug数量512个、系统完善类问题225个，新增需求类问题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作，兼顾日常系统更新测试工作，最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测试，测试结果符合客户要求。

        现中信x-funds2.0系统临近投产实施工作，测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。

        五、个人得失方面。作为此次项目测试的负责人，对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高，理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。

        同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强，测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验，做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。

        软件测试工作总结2（3034字）__月__日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进西安__科技有限责任公司的大门，开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间，断断续续的三个星期的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在__实习的选择是绝对正确的，__公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。

        现将这段时间的工作进行如下总结。

        一、软件测试部见证__的强硬实力这段实习时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了__科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v

        3、0，系统快速恢复平台v

        1、o，闪电恢复，三合一数据宝，一键恢复，联想onekey等等。

        并且协助同事完成对comguard，hd-shield以及联想网络控制工具等软件的测试工作。

        1、__的产品名不虚传。通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。

        __的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间)，实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。

        2、友善同事关系给人温暖和关怀。在实习期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。

        在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心!

        3、软件的瑕疵在所难免。在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。

        主要表现在下列方面：a、软件对中英文操作系统不能完全兼容。建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。b、软件对不同主板的识别bios差异大。

        具体是在hd-shield软件测试中，不同主板性能差异大。c、软件密码在重新登录后有残存现象。已经通过金党锋学长反馈到研发部。

        d、软件的不稳定性。本人联想昭阳e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。

        还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。总而言之，我们__科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。

        二、产品市场简单调查分析

        1、同行业产品简单调查通过在baidu，google搜素引擎检索“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发现南京生产的“雨过天晴”软件，和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)通过在西安赛格，百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。

        2、网络调查简单分析作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“电脑系统快速还原”等在baidu，google等知名搜索引擎没有很好的被索引。

        或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高__产品关键词语在上述搜索引擎的排行。

        3、电脑城市场调查简单分析前期，和赛格电脑城的三叶网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营)，高鸿it(品牌笔记本零售商)，陕西天惠(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。

        整体反映效果较好。在11月份，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用__产品。

        三、个人整体认知准确的说，__是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创造了机会。

        1、计算机硬件知识欠缺。自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。

        在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!

        2、英语知识的欠缺。

        自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业计划书，立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了vista，win7的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。

        3、对销售的错误认识。两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在实习期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过李经理推荐的《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。

        庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝，保持良好的心态!

        4、自己还有在__存在的价值。__和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值!主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学习，这是我实习过程中一直在践行的!下阶段，将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。“与__共创业”，是我在__实习的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把__的事业看成自己的事业去拼搏!

        四、下阶段工作计划在11月份，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力!”的__员工作风，具体落实到：

        1、服从公司的工作安排，保质保量完成任务;

        2、进一步熟悉公司产品(硬件产品)，熟悉公司环境(认识研发部同事)

        3、熟悉学习公司的销售制度和流程;

        4、提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书;

        5、继续学习销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力;

        6、申请参加公司的综合业务能力考核。

        十月份，自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的不足，并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事，感谢所有__的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在__科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在__的成长期，早日跨进发展期，创造期。

        软件测试工作总结3（481字）本人自年x月x日起进入__公司从事手机软件测试工程师一职，在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里，我感悟颇多，虽然这并不是我的软件测试工作总结4（3611字）

        一、本年度工作完成情况时光飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目10个，与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目（2个版本）。其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。

        繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教，现总结如下：独立负责的项目列表：1)《湖南__空调进销存系统》2)《湖南__空调售后服务系统》3)《长沙统计局数据管理平台》4)《长沙统计局数据展示系统》5)《长沙统计局GIS应用系统》6)《__电网WEBGIS系统》7)《__电网移动电子化移交系统》8)《__电网东莞局单线图绘制系统》9)《电信号百-掌上同学圈》10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》与其他同事联合测试的项目列表：1)《__市规划局办公系统》2)《__x_地理公共服务平台》3)《__x市规划局自动化办公系统》4)《__x县城建档案馆著录系统》5)《__x市统计地里信息系统》6)《__x市社会安全联合救助系统》7)《__市施工图审查中心一体化办公平台》8)《__x控制性详细规划系统》9)《____x市地理信息系统》GIS应用虚拟项目1）GIS应用__项目B/S版本2）GIS应用__项目C/S版本其中格力项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。

        在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1.0环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网2.0很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。

        很开心在公司的QC与SVN上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。

        二、个人取得哪些进步繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：1)对性能测试比之前更加专业熟悉。

        通过使用LR性能测试工具以及其他辅助工具，对格力两个项目和南网的WEBGIS项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中，学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。

        对文档的要求与制作也更加严格、专业。2)通过了解电信测试对开发文档的要求，认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此格力进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避免了类似格力售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了软件测试工作总结5（2788字）x月x日，我怀着对提高并实现自我价值的心态，跨进__科技有限责任公司的大门，开始了自己工作。

        转眼间，一年时间就过去了。回想起这段时间的工作过程，我深深的认识到在__工作的选择是绝对正确的，__公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。

        一、软件测试部见证__的强硬实力这段工作时间完全是在软件测试部度过，亲自体验感受离了__科技的主要软件产品。包括__等等。并且协助同事完成对__工具等软件的测试工作。

        1.产品名不虚传。通过对软件的实际测试，彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。__的硬盘动态备份技术，能够在不占用固定硬盘空间（非用户使用空间），实现数据的快速备份与恢复，堪称典范，不愧是行业的创新者和领导者。

        2.友善同事关系给人温暖和关怀。在工作期间，自己的对计算机硬件系统比较陌生，特别是对频繁的更换操作系统等，多亏__x等多位同事的热情帮助和指导，让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中，同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。

        这种良好的工作环境给我振奋，给我力量，给我信心！3.软件的瑕疵在所难免。在软件测试过程中，也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面：a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。

        建议：在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。b.软件对不同主板的识别bios差异大。具体是在__软件测试中，不同主板性能差异大。

        c.软件密码在重新登录后有残存现象。已经通过__反馈到研发部。d.软件的不稳定性。

        本人__因为测试__中的__软件在重启中黑屏，在维修过程中彻底报废。在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。

        总而言之，我们__科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员，我们需要对产品树立强大的信心！即使我们产品存在瑕疵，我坚信，我们勤奋团结的同事，一定会创造出更优秀的产品。

        二、产品市场简单调查分析1.同行业产品简单调查通过在__搜素引擎检索“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“快速还原”等关键词，发现__软件，和本公司产品具有很强的相似性。

        （测试报告详见附件内容）通过在____的电脑diy市场及软件销售市场简单走访，暂时未发现__系列软件的经销商。2.网络调查简单分析作为数据快速恢复领域的创新者和领导者，本公司的核心关键词语“数据快速恢复”，“系统快速回复”，“电脑系统快速还原”等在__等知名搜索引擎没有很好的被索引。或许是公司产品发展定位因素，在网络推广方面有再提高的空间。

        对于此，本人有信心有能力，在非工作实践，提高__产品关键词语在上述搜索引擎的排行。3.电脑城市场调查简单分析前期，和__电脑城的__网络（网络及电脑外设集成批发全国连锁经营），__（品牌笔记本零售商），__（电脑diy集成）等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。

        在__，在进一步熟悉公司产品和销售流程同时，将安排时间继续跟进，推荐试用__产品。

        三、个人整体认知准确的说，__是一面镜子，照出了自己的不足和缺点，为自己的成长和提高创造了机会。1.计算机硬件知识欠缺。

        自认为是it专业本科生，熟悉专业去做销售更好些。其实不然，自己还是一粒沙子。在软件测试部，学会了计算机硬件的线路连接，知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。

        或许可笑，但是对我而言，很严肃的现实证实：自己还不会是一个合格的职员。需要虚心的向同事们请教！2.英语知识的欠缺。自认为立志做好国内销售，带领团队创作“农村信息化”创业计划书，立志为西部农村的it发展贡献一份力量。

        看到了__的英文操作系统，就基本灰心。但是我坚信，我会在短期内，在专业英语方面有所突破，因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。3.对销售的错误认识。

        两年多的校园代理销售经历，误打误撞，取得了一定的成绩。尽管在工作期间，没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历，但是通过x经理推荐的《大客户销售十八招》一书，发现自己还有很多的东西要认真的学，认真的领会，并在实际推销中灵活应用。庆幸的是，对于销售的做起码准则还是在坚守：诚实信用，对客户负责！用好的人品去赢得客户关注！面对拒绝，保持良好的心态！4.自己还有在__存在的价值。

        __和自己理想中的还有很大的差距，但是这种差距，或许就是我存在的价值！主动向同事请教问题，积极虚心的向同事学习，这是我工作过程中一直在践行的！下阶段，将积极贯彻总经理的指示“加强个人管理，提高业务的能力”，从严要求自己，做好各项工作，提高个人存在贡献值。“与__共创业”，是我在__工作的基本心态：认同公司发展愿景，服从公司安排，任劳任怨，积极负责，务实创新，把__的事业看成自己的事业去拼搏！

        四、下阶段工作计划在__，认真贯彻落实“加强个人管理，提高业务能力！”的__员工作风，具体落实到：1.服从公司的工作安排，保质保量完成任务；2.进一步熟悉公司产品（硬件产品），熟悉公司环境（认识研发部同事）3.熟悉学习公司的销售制度和流程；4.提高公司关键字网络检索排行，并提交一份营销计划书；5.继续学习销售知识及应用技术，提高处理实际问题的能力；6.申请参加公司的综合业务能力考核。这一年自己的收获是丰硕的：最起码从意识上，发现自己的不足，并寻求到合适的解决途径。

        非常感谢测试部的同事，感谢所有__的同事，因为你们的帮助，我顺利的走过在__科技的适应期。我坚信：在你们的帮助下，我会持续努力，不断反省，总结提高，快速度过在__的成长期，早日跨进发展期，创造期。与__共创业，我能！软件测试工作总结6（1476字）光阴如梭，一年的工作转瞬即将成为历史，伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别硕果累累的，满怀热情的迎接到来的。

        是自己进公司的面进行全面的更新。经过一个月的更新，从9月2日开始使用新的更新完一部分的美容院管理系统。从9月份开始根据财务人员提出的修改，对系统进行更新，协助财务部对系统数据的调整。

        一直到现在系统一直在修改及改进，相比以前的VIP卡管理系统，系统中增加了许多在以前系统中没有的功能，在功能的实现及数据的稳定进行了大大的改善。工作规划及打算继续维护及更新美容院管理系统、美容院前台客户管理系统，在两个系统中提高数据的100%稳定性及数据的安全性。美容院管理系统1）尽自己最快的速度完成系统中还未完成的功能及修改；2）对一线收银、办公例会、财务及相关人员提出的合理需求在软件测试工作总结7（2847字）伴随着充实紧凑的工作生活，两个月的时间已经过去了。

        这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，__将主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容；其中的失败和教训以及成功和经验；展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。

        1、工作的主要内容在这两个月的工作中，我的总体任务是协助__做好武警__部队__管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：编写__系统的各类文档；系统的编码及bug勘误工作；系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。

        若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利；若仅做学习，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行__系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。

        至此，入职工作顺利起步。在对__系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现__系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写__系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对__系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

        完成了__系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个__的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。在对__系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对__系统进行细微的缝补工作。

        这段时间是学习多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。完成了系统的修补之后，我们的程序送到了__进行面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不必要的时间浪费。

        从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。

        （2）进行重复工作也不能大意在对__系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。

        一般重复性的工作软件测试工作总结8（1680字）我于x月x日进入公司成为试用员工，作为一个刚刚步入社会的，这里的一切对我来说都很陌生。如今时间已经过去两个多月，在这短短的两个多月的时间内，我慢慢地适应着个公司的文化与氛围，努力地要在这样的环境中学习和发展，在主管和同事们地关心和指导下，我学到了不少东西，各方面也取得了一定的进步，现将我该期间的情况作如下总结：在这段时间内，我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软件测试员的职位：初到公司，我担任公司的行政前台一职，我仔细阅读了关于公司的员工管理手册，并参加公司了对新员工的培训，学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求，员工中要注意的礼仪规范及流程。通过这些资料和培训，我对公司有了一定的了解，同时也了解了作为公司员工应该要有的规范。

        在担任公司的行政前台的岗位期间，从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件，以及对领用情况进行备案，包括一些来访人员的接待，每一项的完成都是对责任心和能力的考验。办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的，保证好每个人领用物品的准确登记，及时上报及申购库存所缺物品，保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。

        这段期间，我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总，把各个部门的信件准时准确的送到，并且归档存放，以便需要时能够及时调出资料，以及向财务报销各类费用。负责员工的考勤，及时归纳员工的出勤状态，提供考勤报表。依据人力资源经理提供的面试信息，通知人员面试以及后续的接待等等。

        行政前台的和很繁琐，分析性思维很重要，经常需要对自己的进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的还有所不足，在人力部门的中我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高自己，希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面，为公司作出贡献。当然初入职场，难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此，我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢她们对我中出现的失误的提醒和指正。

        之后我内部移转到测试部门，担任软件测试员一职，测试部门的是我之前没有接触过的，和我的专业知识相差也很大，但是部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了软件测试的环境和操作流程。总结软件测试的最主要就是寻找和描述手机功能的缺陷，大体可以概括为：准确、简洁、完整、规范。描述要点时标题需要明确指明错误要点;操作过程描述出测试的整个过程，包括环境，测试机器的运行条件，尽量多的提供一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。

        最后总结测试报告及评估模式要点：标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距，甚至是一些小问题，这时候更应该发挥沟通能力，善于表达观点，表明软件缺陷为何必须修复，并通过实际演示求证观点。软件缺陷一定要尽可能的在内部解决，这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。

        在这测试过程中，尽量做到80-20原则，在分析、设计、实现阶段的复审和测试能够发现和避免80的Bug，而系统测试又能找出其余__中的80，最后的x的__可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发现错误，无法保证能够发现所有的错误。这就需要每个人带着责任心和耐心去寻找缺陷。

        在这两个月的中，我体会到有一个和谐，共进的团队是非常重要的，有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力，公司给我这样的机会，我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准，谢谢!软件测试工作总结9（1236字）我是在7月份到新单位工作的，新单位是一个很不错的单位，项目饱满，资金等方面也没有太多的问题，但就测试部门工作的情况却很不乐观。具体表现是人员少，任务重，人员不稳定。

        领导对测试部门的工作很不满意，在面试我的时候就多次表示了对公司目前测试不满，期待我来之后能够带领测试部门有一个比较好的发展。首先说说我们公司测试部门在这四个月的变化吧。

        1、测试人员大量增加原来的测试人员为3人，现在为14人，人员扩充了3倍，目前来说，测试人员的数量还不是很多，但相比原来部门的扩充速度还是很快的，另外一个方面，由于我们工作比较有成效，领导基本认可开发人员和测试人员比例可以达到1：0.8或1的比例。

        我想这个比例对一个国内的企业来说已经是很高的比例了。

        2、个人素质的提高具体的个人素质提高不是很好说，还是用项目来说吧，我刚来的时候，测试人员在一个系统测试的时候，一般测试需求点位500个左右，后来一个项目在作回归测试的时候，测试需求点达到15000个，软件测试工作总结10（3476字）

        一、本年度工作完成情况时光飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目10个，与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目（2个版本）。其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。

        繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多，同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教，现总结如下：独立负责的项目列表：1）《湖南__空调进销存系统》2）《湖南__空调售后服务系统》3）《长沙统计局数据管理平台》4）《长沙统计局数据展示系统》5）《长沙统计局GIS应用系统》6）《__电网WEBGIS系统》7）《__电网移动电子化移交系统》8）《__电网东莞局单线图绘制系统》9）《电信号百—掌上同学圈》10）《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》与其他同事联合测试的项目列表：1）《__市规划局办公系统》2）《__x_地理公共服务平台》3）《__x市规划局自动化办公系统》4）《__x县城建档案馆著录系统》5）《__x市统计地里信息系统》6）《__x市社会安全联合救助系统》7）《__市施工图审查中心一体化办公平台》8）《__x控制性详细规划系统》9）《____x市地理信息系统》GIS应用虚拟项目1）GIS应用__项目B/S版本2）GIS应用__项目C/S版本其中格力项目的测试工作，多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验，和他们成为了好朋友。

        在后续的合作与交流中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1。0环境与功能，数据库的结构有了比较清楚的了解，对测试南网2。

        0很有帮助，主要是对电力这块的业务有了深入的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。很开心在公司的QC与SVN上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值积极进取。

        二、个人取得哪些进步繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：1）对性能测试比之前更加专业熟悉。通过使用LR性能测试工具以及其他辅助工具，对格力两个项目和南网的WEBGIS项目进行了几次压力测试。

        通过深入了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中，学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。

        2）通过了解电信测试对开发文档的要求，认识到文档的重要性与测试文档的重要性，因此格力进销存后期开始研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避免了类似格力售后在摸索中，痛苦加班赶制文档的经历，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了软件测试工作总结11（2105字）时光荏苒，如今17年的帷幕已经谢下，18年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结：

        一、测试工作及经验作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在中所做的工作主要有：1.________测试用例的编写，对系统的测试、跟踪；2.________需求、高保图、界面和功能的测试；3.________功能测试用例的编写，高保图、系统的测试；4.________的静态页面测试和功能测试；5．________的功能测试；6．________面和功能测试，并主持参与测试用例评审；7．________平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试；8．________的高保图测试和测试用例的编写；9．________的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审；10．________的高保图测试、静态页面和功能测试；11．________用户使用手册的编写；一年的工作，让我获得很多方面的经验：1．编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。

        在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试；2.要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试；3．对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题；4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。5.同事间的沟通很重要。

        现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。

        二、加强自我能力的提高只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学习。为提高对“用户体验”的理解，我学习了《下一站用户体验》，书中一些经验确实让我获益匪浅。

        不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品，但是有一些却是通用的，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减肥等等。深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发，所以我学习了性能测试的一些相关知识，并在师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试，以后必须坚持学习。

        三、存在的不足及明年计划一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的bug；自身专业技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。

        在以后的工作中，我会努力改善。在的工作中，我计划：

        1、本着实事求是的态度，更加认真、负责的完成工作；

        2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例；

        3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试；

        4、继续研究性能测试，并要将LR工具运用在实际工作中；

        5、多多的学习，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。

        四、个人建议这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。

        在此，个人提出以下几个小建议：

        1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低；

        2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通问题还是有待完善；

        3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求；

        4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。软件测试工作总结12（1656字）在测试部的工作时间快2个月了，在这段时间里，深刻感受到这只团队的向心力和凝聚力，充满朝气，奋斗的团队，开阔的工作环境，让大家可以高效率的交流经验协同工作。

        现向领导做以下工作汇报。试用期间我主要完成了两个项目的测试工作。软件测试工作总结13（843字）工作刚满三个月，在这三个月的时间内，我主要做了以下几个方面的工作：1.对软件的熟悉与理解2.跟随开发人员对软件的改进进行了跟踪测试，利用功能组合的方法，对各种工具进行了测试，提交Bug共计405个，已验证关闭268个。

        3.对软件用户手册和管理员手册的一部分进行了测试与更改，期间也加深了对该软件各个功能的理解对已经实现的功能基本上都进行了测试，对软件使用上的改进也提出了自己的建议。期间也了解了软件的功能需求，主要是对客户端服务器端及方案设计器进行了功能测试。在这段时间里学到了不少东西。

        在这段期间软件根据用户的反馈一直在不断的改进，基本上每天都会有变化，我跟据开发的进度一直在不断的测试，对新增加的工具边使用边学习，提交缺陷报告，并及时与开发人员进行沟通处理有歧异的缺陷报告，反复验证修复后的缺陷。直到上一周利用他们出差的时间，我有对以前测试过的工具重新进行了更深一层的的组合测试。通过这段时间的改进，软件的各项功能已经越来越全面，目前软件的基本功能都已实现，致命错误越来越少，期间也试用了自动化性能测试工具LoadRunner，由于软件还没有整体完成，在使用中不好匹配协议，现在正在熟悉另一个自动化工具RationalRobot来进行性能测试。

        下半年，主要工作时是：1.随着软件的逐步完成，将细化功能测试并及早的着手准备性能测试，界面测试，易用性等其他方面的总体测试，2.测试所有与本软件有关的文档3.解决所有遗留的有歧异的缺陷报告，参照提交的缺陷报告进行回归测试。4.随着其他项目的开展着手准备测试前期的工作。具体的工作实施安排还将根据项目组的工作进展和规划进行调整。

        软件测试工作总结14（919字）大家上午好！开一次这样的会不容易，这应该是信息部两年来人员的一次会议。外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来，希望大家珍惜这个机会，好好的沟通和交流，使以后的工作进行的更顺利！时间过的很快，很快又到了年底，一年的工作即将成为历史。在这里我将对我的工作进行一个简单的总结及对的工作进行一个简单的规划。

        一）美容院财务系统1）及时的修改在办公例会中提出的相关系统问题以适应公司业务的发展；2）根据财务部的需求，在系统中增加各种相应的汇总及明细报表，减少了财务部相关的手工单据，更直接的从系统中取数、打印，更好的提高了财务部的工作效率；3）从4月到5月中，经过一个半月的努力，最终完成了美容院财务系统的分布式操作，[__课件]相比去年的分布系统更加稳定、准确；4）在系统中增加了客户经理操作美容院财务系统的权限（点菜系统），相应的减轻了一线运营的工作以及让客户经理更好的管理好自己的客户；5）在系统中增加了护理记录的自动输入功能（即在财务系统中的交款、开卡、消费等操作记录自动录入到美容院业务系统中），从而减轻了一线前台的工作；6）在OA系统中嵌入美容院财务系统中各店院业绩汇总报表，以方便相关领导及时的了解到公司的运行状况。二）美容院业务系统1）在系统中增加客户尺寸测量及相关提醒功能，以更好的了解到顾客护理后相应的效果对比；2）在系统中增加投诉处理功能，更好的处理了法务部、财务部及一线运营相关部门的投诉处理的协调；3）业务系统数据库电话号码加密（系统中对电话号码的操作进行加密及对电话号码解密的显示，实施时对电话号码的批处理加密）；[__课件]4）修改系统中相关运营的操作（修改客户________、咨询产品及客户资料的合并，相应的减轻本部门相关人员的工作）。软件测试工作总结15（3420字）时光荏苒，从毕业到现在已经10年，10年来一直从事着软件测试的工作。

        从一个什么都不会，到测试技术人员再到测试管理，期间有迷茫，有痛苦，有弯路，有捷径。今天对自己过去的10年测试经历做一个总结，一是给自己重新出发增加动力，二是给刚入道的、迷茫中的测试朋友一点点建议，希望你们少走弯路。首先，谈谈测试职业规划，即做什么的问题。

        所谓方向比努力重要，这绝对是一句真理。如果能在刚走上测试工作岗位的时候明白这个道理，那么不出5年，你一定能成为某一测试领域的专家，那时不管是薪水、自信心都是顺其自然的事情。但是遗憾的是，我们获取的太多信息是，测试人员是一个通才，什么都要学，什么都要懂。

        结果这样的一个方向，导致了3脚猫功夫的测试人员一大把。那么什么都懂一点的测试人员难道就没有用武之地了吗？也不是，可以朝着测试管理岗位发展。说到这里，引出了测试职业规划的。