周工作总结报告精选10篇周工作总结报告1这一周已经临近尾声了,总的来说,这一周还是比较忙碌的。我在办公室的这个文员岗位上也已经是周工作总结报告2实习周工作总结报告3最近这段时间的工作还是比较忙碌的,同事们都在自己的岗位上面做着自己的事情,只希望能多为咱们的单位多贡献一点力量,我身为办公室里的一名文员,手头上也积压了不少的工作要去做,现在咱们也是遇到了许多的挑战,在新的一年里我们自然是要进行改变的,所以单位里面的很多业务都有了改动,再加上单位里面的人员有了一些变动,这就导致了很多的资料需要去整理然后做出一个统计,可以说啊,现在算得上是一年里比较忙碌的时候了,不过我们对自己还是有信心的,哪怕遇到了一些不好处理的事情,我觉得只要大家团结一心,那么就一定能尽快的处理完毕。我在这一周里面啊主要处理的是单位里面的一些比较基础的工作,像一些领导们、同事们的要求啊我会尽快的去处理,然后在短时间内做出回复,文员工作就是这么繁杂,一天要的事情比较混乱,要是遇到一些突发事情还得再抽出一些时间去完成,所以我在工作的时候也是早早地就计划好了一天应该做的事情,通过一些规划来让自己的工作节奏保持在一个较好的状态。
这一周里我觉得自己的工作效率还没有达到一个较高的水平,可能是自己由于一阵子没有动手实践了,所以有点生疏了,这也让我犯了一点以前不会犯的错误。我本身也很快就发现了这几个问题,所以我一边调整自己的状态一边反思自己一天的言行,这样能够让我发现自己到底在哪里还需要改进。从目前的工作情况来看,我仍需要再好好地加一把劲才行了,这样才能跟得上其他同事的节奏,所以在下一周里,我会花费一些事件去培训一下自己,我可以通过阅读一些专业书籍以及观看网上的教学视频来做到这一点,当然了,光是只看不动手还是没什么用的,我会用自己的行动来告诉大家我正在想着办法提升自己。
下一周开始,我会早早地赶到单位里面,然后梳理好自己的心情和状态,争取让自己在一天之始的阶段里就确立好自己的目标,我的目标其实就是为大家服务,能解决大家的问题会让我格外地高兴,如果我有什么地方做的不太好的话,那就需要同事和领导们及时地提醒我了,我一定会尽快调整过来的全文约:867字,阅读时间:109秒。周工作总结报告4自从加入我们公司担任前台文员已经一年了,学习到了很多课本里学习不到的知识,作为一个刚毕业一年的大学生,我感到这一年既充实又充满意义,下面介绍一下这短短的一年里我对这份工作的理解和心得:
1、例行工作认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;做好文具的购买计划和消耗总结工作;做好每月的考勤工作;做好长途电话的管理工作;将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助做好招聘工作;做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、临时安排的工作组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水准尚可。
但因为大多数人工作较忙或其他原因没有办法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。公司网站的建设。
由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知怎样实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。
3、协助其他部门工作销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;协助研发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。总的来看,-—-年年的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象;没有投入全心的精力去办内刊;网站的建设太过于缓慢而且效果不够好;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉;个人能力的提升不够……在管理部的遗憾,可惜因为岗位的调换已无机会弥补。
调到研发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人来说是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好研发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在研发部掌握更多的技术知识,不断提升自我。
一、记录每天所做的工作内容,做好工作记录表。
二、做好会议记录,列出一周的工作重点。
三、做好奖励、处罚的登记表,将公司制度落实到实处。
四、做好新人培训计划,让新人入职到转正更快地成长。
五、协助领导做好考核制度,加强对人事的管理。全文约:1241字,阅读时间:154秒。周工作总结报告5眼看着20-年就这么走了过来,我却对自己的工作还产生着抗拒。
直至现在,想起今后的工作,心中还是非常的混乱。但是我明白这是不对的,作为一名员工,尤其是作为一名文员!我怎么能对自己的工作没有安排,没有想法?这样在工作中还怎么去完成工作啊?意识到这样是错误的后,我决定要对要眼前这段时间的工作开始规划,就先做一个“小目标”,先从这一周的工作规划起!以下是我在总结这一周过后规划的一周工作计划,希望能让我在这一周中找回工作的节奏,继续做好今后的工作。我的总结和计划如下:
一、对自己一周的总结从假期中归来,在开始的工作中真的非常的混乱,尽管不至于忘了工作,但是在工作上的节奏肯定是大不如年前。
为了让自己找回感觉,我先从手边简单的工作做起,慢慢的提高对自己的要求,让自己能慢慢的找回工作的节奏。其次,我还整理好自己的工作任务,不让自己在工作中忘了自己的任务的情况!也重新审视了自己作为办公室人员的责任,贯彻好公司在去年制定的方向,积极的保证公司的各部门都能了解公司的方向,以及前进的计划。
二、下一周计划“一年之计在于春,一日之计在于晨”,在这全新的一年里,我决定做好对自己工作的整理工作。
针对上一年里留下来到的工作彻底的做好整理。尤其是对文件的整理,因为上一年有不少的新员工加入,还有不少的信息和资料没有收集齐全,档案状况还非常的乱。我要争取在这两天做好。
在做完这些整理后,我要针对公司的器械材料都做一个整理和维护,检查各个器材是否有出现问题,尤其是饮水机、打印机、传真机等常用器械的正常运转,确认公司在完全正常的状况。如果出现了问题,要及时的和物业或者售后沟通维修。而之后的几天里,我要负责好调理公司各部门的运转状况,确保各部门运转正常,并能在年初优良的完成各自的工作。
作为办公室人员,我必须做好沟通和协助的工作。在之后,根据公司的前进方向以及公司目前的状况,我也可以开始准备开始计划自后的工作了。作为文员,在工作中我主要还是协助好各个部门的工作,在后面的几天就看看公司具体的情况努力的做好自己的工作吧。
如果在生活中有空闲的时间的话,也不妨去网上找找资料提升自己。短短一周,要做的事情确实很多。毕竟放了一个年假,很多事情都要重启,就像自己一样。
那么,祝愿我自己也能在这最初的一年做好自己的工作,让自己尽快的“启动”!祝自己圆满的完成工作!全文约:1097字,阅读时间:137秒。周工作总结报告6在领导的支持和同事们的帮忙下,我较好的完成了自我的本职工作。很感激当初公司领导给我这个成长的平台,让我能够在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。
现将我这一周的工作总如下:
一、日常工作方面。
1、要把事情细节化、条理化、规范化。前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不一样的来访人员等。
刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付可是来,显得手忙脚乱,心里也是异常的着急、烦躁,以往一度我对自我的本事产生了怀疑,感觉自我根本就不能把自我的工作做好。有的时候虽然完成了工作,可是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,坚持良好的工作状态,提高效率。仅有永不懈怠的提高自我,才能胜任看似简单的行政工作。此刻,我已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。
同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、坚持较好的工作状态。人低为王,地低为海。
行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。仅有坚持良好的工作状态,才能提升服务质量。
在工作过程中,我要求自我避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自我的位置放到一个适宜的高度,端正自我的对工作的态度。
3、学会沟通和团队协作。沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种本事。
前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。
当一件事情发生时,很多情景下我在沟通时缺少进取性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。所以,也浪费了一些时间,降低了工作效率。
遇事进取主动,在周工作总结报告7这周工作中我对待工作态度认真,能够以积极主动的态度投入到工作中去,不计较个人得失有一定的奉献精神。我熟悉本职工作的流程,且能够以高标准严格要求自己。客服工作的性质决定了它对其工作人员的综合素质要求相当高。
既要了解卖场的布局,又要熟悉卖场销售的产品,以便应对顾客的咨询;既要有良好的语言表达能力,又要了解一定的工作运作和解决途径。我积极围绕客服台以下工作内容有针对性地展开自己的工作:店内外引导及购物活动咨询,紧急事务处理,退换货办理,赠品发放,代客存包,发票开具,顾客意见处理,会员服务,礼品包装,急救药箱,收发信件,店内广播,发放DM,送货服务。每天的工作我认真对待。
对待顾客的垂询礼貌应答,每日面对面接待顾客数量众多(不包括电话咨询)。对待顾客的需求做到动作快一点儿,让顾客感觉到受到重视,真正做到了“细心体察顾客需要”。发票开具的工作量很大,一天要开出若是节假日每日发票达本。
这其中还要向顾客解释,不能随顾客的心意内容、日期随意开。要做到既符合票据开启的规定,又能让顾客满意。赠品发放,是我客服部门配合企划部或是卖场门店的工作。
赠品的携入携出发放的工作都要做细致。每日认真核对赠品明细表,做到无疏漏。对顾客忘记领取礼品的,做到时时提醒。
此外,在工作中我积极配合上级主管的工作,贯彻执行部门经理的决议。同时我注意团结同事,脏活累活冲在最前面如礼品赠品的搬运,推找购物车,为顾客送货等等;关心同事,相互学习以求共同进步。现今,我已熟悉且能够模范的遵守公司的规章制度,能够独立承担和完成上级领导交给的任务。
在日常工作中,我能够处处留心踏实学习,注意收集和掌握与工作相关的知识经验。在工作中,我能够体现出公司作风和公司文化,为增强本部门的凝聚力和向心力起了一定推动作用在今后的工作中,我会继续努力为的明天贡献自己的力量。全文约:840字,阅读时间:105秒。
周工作总结报告8上学期至下学期,学生会可谓改“头”又换“面”,发生了翻天覆地的变化。部长从原来的六个锐减为一个,干事也从原来的两位数变为了一位数,谁又知道他们的辛酸与无奈呢?来之前,其实学生会的口碑并不好,都说他如何如何之“黑”。对此,本着对“黑”的探索精神一不小心我被进来了。
但凡胸怀一颗炽热之探索精神者从不缺乏苦头吃的。王阳明、为悟圣贤之“道”,虚度光阴十九载。“随心而动,随意而行,万法自然,便是圣贤之道”,存天理、灭人欲?天理即是人欲!从此,中华文明史上一门伟大的哲学“心学”就此诞生。
上学期,如若用一句话来赞美自己的话,那便是“全身心投入。”对学生会所有的事可谓恪尽职守,尽心尽力,“一本正经”。可“黑”未曾探得,倒却强壮了筋骨。
古有缘木求鱼的可悲,今有缘木得鱼的无奈。开学伊始,始终无法参透学校为学生们配置手机的真正意图,如今方通晓确实为咱学生会成员特别准备。但缺点仍很明显——电池容量太小。
于是自己便又自备一块大容量电池手机。大一临近尾声,说有一项学生会干事考核这一环节。个人觉得,考核标准应设为“身体健康程度+手机电池容量大小”。
废话到此打住,下面谈谈我个人对学生会的一些意见与建议。
一、学生会未与学习(成绩)挂钩首先得强调“学生会!=学习会”,这完全是两码事。不是一群人围成一圈如何利用三重积分计算学校电脑的转动惯量是多少,也不是用英语讨论每个人的考研志向与决心。
在这里,你已不是一个学生,而是一个工作人员,请抛开一切与工作无关的活动(包括学习),你的职责只有一个——工作。这就对每个人的能力(更确切地说应该是一种态度)进行了一次“小小”的考验——如何正确处理好工作与学习的关系——这是雅丽姐姐曾经对我们说过的话。于是每个人都乐观的认为自己能处理好这两者的关系,但又有几人能做到这一点呢?那些没能处理好这两者关系而浪费自己宝贵大学时光(也可以说是青春)的人,谁又为他们买单呢?是学生会吗?不,是学生会的制度——未与学习成绩挂钩。
我觉得对于学生会的每一个成员来说,一个不具备上述能力的学生是不适合留在学生会的。对他而言,学生会于他就像一个领取了营业证、名正言顺去工作的酱油作坊罢了。所以,学生会是否该考虑将学生学习成绩纳为干部考核的一部分呢?对于部长或干事的竞选,也就更有其必要的价值了。
二、部分活动毫无意义、人力资源调动不合理先从办公室值班说起,为什么每个班次非得要三个人?个人觉得,一人足矣。每个班次都有一名负责转接钥匙的,通常他都会是周工作总结报告9这是我来到_公司的周工作总结报告10
一、工作的总体感受一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚刚接触新工作的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。
每天一工作,好像就是重复的给家长打电话,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些咨询话术的不了解,自己工作的进度很慢,有时还手忙脚乱。
经过一周的工作,对现在的工作的一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多给家长打电话,多遇到一些问题,既然在打电话的时候遇到问题,只能打完电话并回忆与家长的交谈中自己的表达是否正确.一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。
二、工作环境的感受对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然有宽敞明亮的办公场所,有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。
刚来的
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