信访工作情况汇报材料 信访工作开展情况汇报材料

        ____工作情况汇报材料据会议安排，就我县解决处理____问题作一发言：今年以来，我县高度重视____工作，确立了“抓经济必须抓稳定，抓稳定必须抓____”的工作思路，采取了一系列行之有效的措施解决处理群众____问题，创造性地开展工作，真正做到领导重视、措施扎实、督办有力，有效预防和控制了集体访、越级访、重复访的发生，____工作获得明显成效。截止目前，我县群众上访反映的148个____问题，已解决了132个，结案率达89.2；越级____问题49个，已解决46个，剩余3个正在协调解决当中；全县梳理出来的39个重点____问题也得到了较好解决。获得这样的成效，其主要做法是：

        1、完善制度，落实责任。

        一是实行每周____问题专报督查制。由____部门对每周发生的____问题进展排查疏理，并及时报县委、县政府主要领导和分管领导，对领导批示件再由“两办”和____部门进展督查督办，限期解决。对每周____问题专报中反映的问题，县委、县政府主要领导每期都作了明确批示，责任到人。

        “两办”及____部门对领导批示件也分别采取催办、实地调查协调、限期解决等措施，进展督查督办，从而使许多群众____问题得到有效解决，大量的矛盾得到了及时化解。到目前为止，经领导批示的22个____问题，已得到较好解决。二是建立了七项效劳群众制度。

        即：县级领导挂钩重点疑难____件及分管领导负责制；县级领导____值班制；重大问题县委、县政府集中研究制；____件处理督查督办制；群众来信来访例会制；重大突发性事件应急处理制；____动向信息快报制。三是建立了____工作责任追究制。研究制定了《xx县____工作领导责任追究制度》，进一步进步责任单位、责任人的责任心，强化“分级负责，归口办理”和“谁主管，谁负责”的原那么，把群众____落实到单位、责任到人。

        四是推行县级领导____接待日制度，加大群众初信初访的处置力度，进步____结案率。

        2、深化举措，整体推进。一是召开重点____问题处理汇报会、协调会及____工作专题会。

        今年以来，我县先后召开了5次由有关领导、责任单位负责人参加的____问题处理情况汇报会、协调会及____工作专题会，研究对策，梳理问题，协调处理，催促解决。二是开展重复访、越级访、集体访专项治理活动。县委、县政府把x月中、下旬作为集体访、越级访、重复访专项治理时间，要求各级各部门要站在全县大局的高度来考虑，站在开展的高度来处理问题。

        对“两办”和____部门交办的____案件，相关单位要认真对待，并落实好专人负责，采取一切有利手段、方法、措施协调处理，并严格在督查督办函限定时间内将结果报送“两办”及____部门。三是加大____督查督办力度。对____问题处理情况的督查，不但“两办”及____部门进展认真督查，而且组织部门也介入，并且把处理____问题当作检验领导同志做群众工作才能上下的标准来考察。

        四是开展____工作大会战。从x月x日开场，我县开展了为期10天____工作大会战，组织各乡镇、各部门、各单位进展拉网式的排查，对____案件一件一件地进展排查清理，一件件地进展处理落实，做到不留隐患、不留死角、不留盲区。对清埋出来的问题，集中力量重点分析^p，研究处理所发生的重点____问题和疑难案件。

        五是创新工作方法。对____案件原那么上实行属地包干原那么，对乡镇确实协调不了的____问题，由县级挂钩领导亲自参与，帮助协调，出面催促支持。对一些重大问题，充分发挥在当地工作过的老同志、知名人士、对当群众感情深的同志的作用，请他们回去帮助做工作。

        3、全面清理、分类解决。今年我县共疏理出39个重点____问题，对此，县委、政府提出了“一回、二促、三包”的解决处理方法。一是对已解决的17个重点____问题，开展回访督查。

        从县委办、政府办、组织部、政法委、____局等单位抽调人员组成五个回访督查组，对已解决的____问题进展回访督查，通过听汇报、查资料、与____人交谈、实地观察等多种形式，理解处理效果。在回访督查中理解到，大局部群众对处理的结果都比拟满意。如：xxx水库管理局、xx水库管理局和供销社等单位离退休职工集体来访，要求按事业编增资的问题；县水泥厂84名改制职工要求办理医保的问题；信州区居民张治中要求归还9000元集资建房款的问题等等，都得到了彻底解决。

        对个别问题还没有完全解决到位，由“两办”及____部门结合下发了督查督办函，限期解决到位。二是对正在解决的14个重点____问题，专门召开了____问题解决情况促进会。对其进展深化研究、布置，催促解决。

        同时，由“两办”及____部门实行一日一督办，一天一汇报。如：尊桥乡尊桥村方军等人反映普安公司租用土地的问题，通过政法委、____局协调处理，得到了有效解决；旭日镇建新组反映闭路电视线路被切断的问题，通过广电局加班加点施工，可望比承诺时间提早两天完工；华坛山、皂头农垦系统职工要求参加社保问题，正紧锣密鼓地进展，调查摸底、造册办证工作可望在本月20日前完成。三是对8个疑难____问题，落实县级领导包案解决。

        如：光学西路折迁户林永红等3人要求进步拆迁补偿标准的问题，由县长汪友良任组长、常务副县长辛鲁冀、副县长黄统征任副组长，召集有关部门再次进展了协调处理。对枫岭头镇丁家村反映乱砍乱伐问题，由县委副书记周琳包案解决。通过采取这一系列措施，绝大多数问题已解决到位，群众上访量大幅下降，尤其是一些重复访、越级访、集体访问题得到了有效的解决。

        今年以来，我县的____工作获得了一定的成绩，但也存在一些缺乏和差距，控制集体访、越级访、重复访的发生任务还很艰巨。为此，下一步，我县将继续完善每周____问题专报督查制，坚持七项效劳群众制，不断加大____问题的督查办度，明确责任，强化措施，实在把____工作做好、做细、做实，为全市经济持续快速协调开展创造良好的环境。