实习日志班级:姓名:学号:时间:2018.10。22主要实习内容:我怀着忐忑不安又激动的情绪来到实习单位,这天是我实习的时间:18。10.31主要实习内容:这天倒还真没什么个性的可写.还是像往常那样的一味做事,接电话、做记录、输入打印文件,偶尔被经理叫进去安排一些临时的任务,但是连我都感觉做的有点枯燥了.但是工作就是这样没办法。
努力做事了才有工资拿嘛。想想我既然有空,就收拾下位置周围的环境卫生好了,把书桌整理下,个性先前工作堆积的各种文件资料摆放归类整齐,这样以后办公的时候找起来也方便多了,最重要的是你忙忙碌碌的动起来至少不会被人家看到认为我无所事事的,被人说闲话。就这样东摸摸西摸摸的结束了一天。
回想这天一天下来也没发生什么事很平淡。早早的就下班了。看来要思考下以后要不要带本书来公司,有空还能够翻看一下打发时光时间:18。
11.1主要实习内容:在跟客户的交谈中,能够很好的领会客户的意图,同时准确地向客户传达公司以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉程度。于是我特意准备了一些资料在身边已备随时地了解、查阅,只要一有空就多看几遍,慢慢地熟记在脑子里。
今天的工作进行的还是比较顺利,总共接听了五个电话咨询,语音都较短,只需要简单地作一些相关的介绍即可。时间:18。11.2主要实习内容:下午去了会议室,那里没有秘书,只好我来当了,以前一向是文员和前台这个时候做事。
销售经理在那里给销售员开会。在那里,明白了网络营销到底是怎样回事,了解了这些销售员的工作。开会结束后我自我有了点观点。
(这些销售员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位,就应稳住原有的销售员,并发展新的销售员,避免培训好后的人才流失,对单位造成不利、让销售员自身认识到参加这些培训会的重要性。)我是新来的,还是少说两句吧,和部门经理说这些不见得是好事,还是埋藏在心里为好。或许我了解的不必须对。
但我明白这位销售经理很优秀,真是人外有人。看见这么多优秀的人士,我感到自我太渺小了,我真期望数年后,自我也能成为公司的内行人士.教师指导意见:时间:18。11。
5主要实习内容:公司这段时光在编写企业规章制度汇编,由于公司规章制度编写组人手不够,所以公司决定从各部门抽调人员做为编写人员,时光为三天,我就是其中的一员,这让我有机会接触到企业制度管理方面资料.这次编写的企业规章制度汇编有十余万字,资料涵盖了组织机构设置、职能部门职责范围、岗位职责、人力资源管理制度、财务资产管理制度、办公事务管理制度、质量管理制度、生产管理制度、销售管理制度、仓储管理制度、行政事务管理制度、安全保卫管理制度,这天我的工作很简单,负责校对,但是一天下来也感觉很累。时间:18.11。6主要实习内容:上午办公室开会,首先由主任传达了昨日上午公司经理班子会议精神,会议重点总结工作状况,提出了工作安排意见,在会中,经理个性强调办公室工作要从严细管理入手,树立行政执法工作规划,及时为领导决策带给参考依据。
对办公室前一段时光的工作,经理提出了表扬,个性对我们新来实习的大学生给予了较高评价,并鼓励我们尽快进入主角,适应工作需要。我对主任的每句话都认真地做了记录。时间:18。
11.7主要实习内容:今天通过自己多次亲身的实践操作,我的计算机应用文字表达能力也得到了提高,可以熟练地使用各种自动化办公设备。可以用excel表格、word文档等办公软件盘点一天的工作记录情况。发现,在学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用。
在学校学习的是理论,而在社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那么在学校学的东西就不会白学。既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。时间:18。
11。8主要实习内容:随着自己手头上业务的增加,我深刻地体会到了销售助理的艰辛,尤其是在融入公司之后,你会发现自己有没完没了的工作任务,包括基本的和临时的。而今天上午,由于一笔新的销售任务,部门人手严重不足,销售经理竟把一些我从没有接触过的任务交给我独立完成。
比如送文件给各个部门的经理或某个员工签字,这项工作确确实实害苦了我,公司部门那么多,初来咋到的我,哪个部门在什么地方,部门主管是谁,手下员工有什么人等这些我通通是一团雾水。而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。时间:18.11。
9主要实习内容:这几天,我接过几次的推销电话。他们有的问题真的很懂得转弯,因为他们不直接向你推销东西,有的直接问老总的联系方式,有的打听业务部的事等,说到最后才露出马脚,原先是做推销的.之前问过老总,老总也说对于现阶段,所有的推销电话都能够婉拒,因为公司的工程还在研究阶段,等到落实实施,自动会去联络相应的供应商。因此,当我再接到推销电话时,我跟对方说:你先把资料发到公司的邮箱,上头看过资料后,如果他们有意愿合作的,到时会联系您。
有时也会接到一些广告的电话,这些人都来问老总的手机号。有一次,我接到电话时,老总正好站在我身边。那个电话是来告之展览会,邀请我们公司去参加。
我明白我在这次的接电话处理得不好,因为电话里的人说一句,我就请问了老总一次。因为电话里的人说我们公司上一年参加过,今年再次邀请.而当我咨询老总时,老总说没有那一回事,并告诉我以后要自我决定好,不要随便就相信电话里的信息,学会去拒绝.因此,在这几天,我发现学会婉拒,能够不让无聊电话妨碍了自我的办公时光教师指导意见:时间:18.11.12主要实习内容:要说在所做的工作中那种最累,这天所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,大家都忙活起来了。本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾透过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。
先和同事把客户订的各规格又笨重的灯具装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(因为规格材料只要数量x价格就能够了)结完帐就走,但大多客户往往是要清点货物数量及质量方面的问题。客户为了能够砍价,往往找些莫须有的质量问题说事,为了公司的利益,我务必慢慢解释,让客户理解我们送来的货物,才算完成任务。这次也让我这个文员体验了销售工作的不易啊。
时间:18.11。13主要实习内容:这天,公司来了两位广东的客户,主管安排我来接待他们。首先,我带他们参观了公司的展览厅,里面不但介绍了发展历程和重大事迹,同时还陈列了公司创立以来自主研发的所有产品。
中午,我带他们入住酒店后,公司领导和业务主管也过来一齐用午餐,我也列席其中,席间听他们讲了许多从商往事,让我更加真切明白什么是艰苦奋斗,什么是坚持就是胜利.下午的业务洽谈会很成功,虽然成功功劳不在我,但心里真的很高兴,就是这项业务是自我完成的一样.时间:18.11.14主要实习内容:由于实习很多天,已经失去了往日的新鲜感和当新人的紧张感,当早上六点半闹铃响的时候又之后睡了四十分钟,猛然发现已经睡过头了,起床就赶紧洗脸,慌张的吃了早饭就驱车向总公司奔去,心中只一个信念——刚开始实习,也算是工作的序幕,必须不能迟到!总算是凭借多年上学赶公车飞奔的经验“安全上垒”了,阿弥陀佛,要是迟到肯定会被经理训斥的,没准这个月的全勤奖也会被扣光的,而且也会给同事留下不好的印象,看来明天要多来几个闹钟“惊天动地”一番。好在这天没什么个性的工作资料,无非接接电话、做做登记、解答下客户的问题、数据的录入打印和传法而已。就这样紧张而繁忙的一天就又这样过去了。
工作闲暇下来就会想念起家里舒适温暖的大床,真想飞奔回家扑上去滚上一番。真想始终这个时候能飞快的走到下班时哈哈。时间:18。
11。15主要实习内容:这天大家都有事到外面忙,只有我一个在办公室守候电话接发传真,利用工作之余,我主动把办公室进行了全面清理。把每个人桌子的文件都摆放齐整,所有的桌椅都对好方向,认真擦拭了桌椅上的灰尘,包括窗户门和地板都擦得干干净净,使整个办公室焕然一新,中午大家进屋时都惊呆了,连声称赞我勤劳能干,都是此刻大学生的素质就是不一样.我这天虽然很累,但是我的辛苦换来了大家舒适的工作环境和好的情绪,能让当代大学生得到社会的认可,我觉得再累也是值得的。
时间:18。11。16主要实习内容:这天学到了一个常用的excel函数和一些常用的操作处理快捷方式,觉得很有用。
Vlookup-—-—单条件引用函数,功能就是根据当前工作表某一个单元格的值,在另一个工作表中选定一个区域进行搜索,并回到与当前工作表相对应的时间:18。11.19主要实习内容:这天午休之后经理看我打字还挺快的,就让我先到公司档案室帮忙单据的录入,说最近档案室工作很多,人手一下子不够也忙但是来,我这天手上没那么多工作就让我先过去帮忙.我说好啊,也算是去见识见识。她说让我先打完就整理最近一个月公司的各种档案。
然后时间:18.11。26主要实习内容:今天没什么特别的工作,无非接接电话、做做登记、解答一下客户的问题、数据的录入打印和传法而已.接下来的工作是打印文书档案汇编的封皮。但提前是要我自己设计表格,因为实习人太多,电脑太忙了,而那机子又太破了,U盘都用不上,只有我自己设置了!平日感觉自己的word有的还不错,没想到设计打印一个已有表格的东西很困难,几经周折,还得看人家的模板属性,终于设计出来了,接着经理给我讲了文件汇编封面的格式及类目,看看自己亲手做的文件汇编的封面心中充满了无限的欣悦!心想设备的落后给了我更多锻炼的机会。
时间:18。11.27主要实习内容:今天经理给了我个大客户的信息说后天要来我们公司洽谈一笔业务,叫我给他定来回的机票以及下榻的酒店,当然要物美价廉的,既能给公司省钱节省开销也不能太过于寒蝉丢了公司的颜面。网上买机票我是驾轻就熟了,大学4年每次放假回家都是自己操办的。
因此,根据经理拨给我的预算定了商务舱,网上订票比实际价格便宜一些,所以还是算省了点钱。剩下的就是下榻的酒店的问题了.我想想了肯定要离公司近一些才方便对方来公司洽谈业务,于是网上找了一下新华科技大厦后面有一个四星级酒店-国惠大酒店,上其网站也有合适的价位,中午吃完饭我就去实地考察一番,也觉得合适.于是就先给定下来了.虽然今天的大人物就是机票酒店的预定,听着感觉很简单的样子,但却是经理时间:18。11。
30主要实习内容:今天学到了好多东西-档案装订,一个技术含量比较高的工作!早上一进办公室就急需前几天的案卷输入,不到一会儿眼看就要完工了竟然停电了!没办法的我,只有重新再来,很快就结束了,开始了新的工作文书档案的装订!1.整理\以封皮-目录-文件-备考表为顺序,进行初步整理,如果发现不齐的话就要去裁剪,裁剪的时候要注意测量,一次不可过量,然后夹住.2.打孔\先在装订的那一侧装入一个厚纸,以增加硬度。接着做脊背,装订,的确有难度,但经过几份的锻炼我很快就掌握了要领!接下来就是加盖立卷人和检查人的印章,到此为止,整理就算结束,呈现在我面前的一本本整齐的文件汇编。接着进行装盒,用档案盒,不过贴一张标签加以区别,又要设计标签,尽管没有了横版,但有了前面的经验我很快就设计好了!到今天为止,文书汇编的制作我算是学到手了。
教师指导意见:
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