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      3000字论文格式范文篇一：《浅谈企业的社会责任》

      【摘要】从之前的苏丹红事件、立顿红茶氟超标、三鹿奶粉事件到近期的染色馒头、爆炸西瓜、有毒黄瓜??一系列食品安全问题被媒体频频曝光，食品安全关乎人命与国运，作为国家经济的重要组成部分，企业不仅要对盈利负责，而且要对环境负责、对人民负责，并承担相应的社会责任。

      【关键词】社会责任社会责任的分类原因措施

企业社会责任的发展历程表明经济和社会的进步，企业不仅要盈利负责，还要对环境负责，并承担相应的社会责任。目前，国际上普遍认同的企业社会责任(CSR)的定义是指，企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。它是组织管理者对整个社会的进步和保护社会利益所承担的一种管理责任。但是，随着近几年来的食品安全问题的频发，不由得让人思考：为什么现在的食品企业责任感缺失呢?这需要我们的进一步探究。

      企业社会责任的分类，若从承担社会责任的方式可以分为经济性社会责任，即是指以货币、实物等经济性要素为承担方式，如销售收入指标，利润指标，服务水平，净资产增加，股东回报，职工收入水平，税赋等;另一种则可分为非经济性社会责任，它是指除经济性社会责任以外的所有社会责任的总和，如员工的心理健康，工作环境的改善，承担社区义务，周边环境智力，解决就业，关注弱势群体等。企业履行其社会责任是非常有必要的，正如我们是国家的公民，我们要对国家履行一定的社会责任，在一定程度上它会通过履行社会责任使社会的整体环境更有利于它的发展。不过，企业在履行社会责任时应该遵循一些原则，不应只注重自己的利益，还应该考虑到相关利害关系人及全社会的综合利益，不要单纯追求效率，要多方面考虑经济行为的实际影响，关注综合效益。

      那么，为什么近几年来，我国的部分食品企业的社会责任感会缺失，甚至其中不乏我国知名的大企业。我想原因有其中几点：(一) 市场经济体制不完善是部分企业社会责任缺失的重要原因

      我国的社会主义市场经济是从19xx年邓小平“南巡”讲话中最早提出的，至今不过xx年，在这短短的xx年里，虽然我们做出了巨大的努力，但是直到现在，对如何搞好市场经济等问题上还有很多不完善的地方，尤其是对作为市场经济主题的企业行为的规范，至今还是存在很多空白。

      (二) 企业管理者的素质及其错误的管理制度导致企业社会责任缺失

      “盈利至上，利润唯一”成为许多企业发展目标的功能和基本定位。而有些企业只注重眼前利益，忽视长远利益。许多企业对企业履行的社会责任理解不一。认识的不一致和不全面影响企业社会责任的履行。同时某些企业管理者采用不恰当的管理方法。在20xx年x月份，腾讯公司与360公司的利益之争成为了一个热点话题，两大网络巨头不顾消费者利益的恶性竞争凸显当前中国企业社会责任感的缺失。

      (三) 社会诚信系统不健全必然造成企业社会责任缺失

      诚信是现代企业中任何组织存在的重要基础，也是做人做事的基本准则。诚信不仅有道德价值，而且还蕴涵着重大的经济价值和社会价值。中外企业管理实践证明，诚实是任何一个企业成功的法宝。20xx年，中央电视台《诚信中国》摄制组为配合拍摄需要，曾对国内部分知名厂商、企业家进行了一次匿名问卷调查。共发下问卷50份，回收有效问卷46份。此次调查结果现实，71%的被调查企业曾经遭遇过不诚不信、虚假欺骗的事件;关于诚信缺失的问题，12%的人认为在“大幅增加”，55%的人认为“有所增加”，只有15%的人为“比

      以前减少”;关于企业做假账的问题，31%的人认为是“普遍现实”，58%的人认为“确实存在，但不具备普遍性”。而在回答自己所在的企业是否有过做假账的行为时，69%的人选择了“据我所知，企业内部财务、对外各种报表均五假账”。由于这一问题设计私营企业的形象，因此，答案很难完全准确可靠。

      (四)法律规范与社会监督尚不完善必然造成企业社会责任缺失

      法制是企业行为的最基本规范。改革开放30多年来，特别是在建立社会主义市场经济体制的过程中，我国高度重视法制建设，制定了大量规范企业行为的法律法规，如《公司法》《环境保护法》《劳动法》《工会法》《合同法》《消费者权益保护法》等。对规范企业行为，推进企业履行基本的社会责任产生了重要作用。但是，由于我国建立市场经济体制的时间太短，对发展市场经济也处在一种探索过程中。

      例如，在长达104条的现行《中华人民共和国食品安全法》中，与追究相关行政监管部门失职责任有关的只有寥寥两条，且对“失职”的具体界定也是语焉不详，只指出需要“查明失职渎职情况”;惩罚力度也限于行政性的，只有“记大过、降级、撤职或者开除”。即便如此，在以往一系列震惊中外的重大食品安全事件中，除了惩治几个生产、流通领域的相关责任人之外，很少有监管领域的相关责任人受到惩罚。不受惩罚的监管部门，在一波接一波的重大食品事件中，其一次次表现出的“连夜突击检查”、表决心、做总结的精神，就容易被视为只是权力的一种做秀。做秀的背后，是权力的傲慢和不真诚。

      对于这些缺乏企业社会责任感的严重问题，我们应该加强措施，促进企业履行社会责任。 首先，企业的管理者应该积极推进企业社会责任感的制度建设。

      衡量一个企业是否优秀，不仅要看它盈利的多少，还要看它是否承担了它相应的社会责任，管理者要认真研究企业社会责任的管理体系，学习和借鉴国外的先进经验，同时要结合我国的国情，考虑我国企业的现状和实际，促进企业强化社会责任功能并完善相应制度，是企业社会责任成为企业发展不可或缺的一部分。。承担社会责任，构建和谐企业，在企业的发展中，应该形成一种文化。通过加强企业文化建设，把社会责任的理念灌输给各个部门以及广大员工，就能为企业管理行为和员工行为提供基本的准则，形成具有自己特色的管理理念和价值标准。

      其次，要加强地方政府对企业社会责任的监管力度

      政府在推进企业履行社会责任中发挥着重要作用，地方政府应积极发挥政府部门的职能作用，以政策去引导和规范企业负责任的行为，同时通过逐步建立市场激励和社会监督与服务机制来积极推动企业履行社会责任。把推动企业履行社会责任作为全面落实的发展观，完善企业的管理制度。

      此外，企业要注重守法诚信经营，为消费者提供优质的产品和服务。

      一要把保证质量和满足顾客要求放在第一位，坚持“质量第一、信誉第一”的服务宗旨，以质量和服务为依托，狠抓全面质量管理，建立一套规范化、科学化和制度化的质量管理体系，以提高企业质量管理水平。二要建立相应的营销服务系统，及时对客户的需求做出反应，实现以客户满意为理念的售前、售中、售后全方位服务体系。三要根据市场需求加大技术创新、技术改造力度，完善质量安全保证体系，确保产品质量和安全。四要积极更新经营理念，推动企业诚信建设，加强员工职业道德教育，增强全员信用观念，使诚信变成员工自觉行为，贯穿于企业整个生产经营过程中，为公司的持续发展打下坚实的思想道德基础。

      最后，企业要注重节约资源和保护环境，建设生态经济。

      企业要树立人与自然和谐的价值观，承担对人类生态环境保护的社会责任。努力做到节约和合理利用资源，大力发展废水、废气、固体废弃物以及余热、余压的综合处理和循环利用。督促企业依法做好污染减排工作，自觉做到达标排放。鼓励企业在生产中应采用循环工艺，开发绿色产品，加大科技含量高节能型设施的投入，向社会和消费者提供质量好，环保

      型产品和服务，赢得消费者和所在社区、政府对企业的认可和支持，其无形资产是无价的，收益大于成本投入，这也是企业的生命线。

      参考文献

      [1]文东伟:中国企业社会责任评选结果分析[N].南方周末，20xx-12-18

      [2]企业社会责任的探究[J].中国民营科技与经济，20xx年第10期

      [3]覃艳华：从三鹿问题看企业社会文化和企业社会责任《现代企业文化》20xx年第36期

      [4]焦红静 ：浅议企业社会责任的理论依据及其发展 企业管理20xx第13期

      [5]张银海：内地无食品安全维权组织，学者呼吁社会力量参与

      3000字论文格式范文篇二：《浅论财管中应收账款的管理办法》

      【摘要】由于国内外经济的发展以及竞争的不断加剧，一些企业为了生存与发展，采取各种销售活动，对外赊销产品、材料、劳务等，这种营销模式在一定程度上给企业带来了好处。但是，在促进产品销售的同时，也给企业财务管理带来了许多的问题，由于缺乏有效的赊销管理制度、定期清查对账制度、信用评估机制以及财务部门不能够及时反馈欠款信息、忽视应收账款管理，缺乏应收账款管理经验等原因，导致应收账款增加，不但影响了企业资金的正常周转，而且给企业带来了坏账风险，产生潜亏隐患，影响了企业整体资产质量。要有效核算和管理应收账款，必须加强应收账款的管理控制手段、健全应收账款管理内部控制制度、加强应收账款核算。

      【关键词】财务管理 应收账款 办法

      一、当前应收账款核算与管理的情况

      就当前的情况看，一些企业的应收账款收回的难度很大甚至无法收回，这成为国内外企业普遍存在的问题。一般企业在对外赊销产品、材料、劳务等的同时，也会存在一定的风险代价，这种风险会导致财务上应收账款数量增加。客户因一些原因拖欠货款、使资金回笼困难，形成坏账损失，致使企业出现虚盈实亏的现象时有发生。应收账款的款项被对方占用，该资产本企业无法控制，一定时期内属于企业的“虚拟资产”，只有变为流入企业的现金后，才能够为企业创造经济利益，促进企业资金的良性循环。

      应收账款资金回流企业时间长短，直接影响着企业经营效果，是企业财务管理中比较棘手的一个问题，企业管理者对此也比较烦恼。应收账款是企业流动资产的关键组成部分，如何管好应收账款，盘活企业资金，提高资金的使用效率，是企业管理的重中之重。良好的社会信用基础以及完善的信用管理体系直接影响着企业应收账款的管理。在国外，企业信用管理属于企业管理学的一门重要学科，研究这门学科已有一百多年的历史。在西方一些发达国家，应收账款管理方法比较流行的做法是有价证券化和保理业务。这里应收账款保理是指企业将对客户而赊销形成的还没到期应收回款项在符合一定条件的情况下，为了获得银行的流动资金上的支持，加快资金周转将其转让给商业银行。而应收账款证券化是一种既能控制和降低应收账款成本，又可以充分发挥应收账款促销作用的管理办法。证券化的实质是融资者把被证券化的金融资产的未来现金流量收益权转让给投资者，而金融资产的所有权融资者可以转让也可以不转让。在发达国家，企业应收账款所占企业流动资金的比重远远低于中国等一些发展中国家，发达国家企业流动资金中应收账款所占的比重是20%左右，而中国则是50%以上，企业之间相互拖欠货款，已成为影响企业经济运行中主要因素之一。据专业机构统计分析，企业逾期应收账款在发达国家经济中总额一般不高于10%，而在中国企业逾期应收账款比率高达60%以上。因此，我们在企业管理中应高度重视这一问题，结合企业实际情况从源头抓起，做好应收账款事前、事中、事后控制，有效降低企业逾期应收账款给企业带来的风险。

      二、企业应收账款管理与核算存在的主要问题及成因

      (一)应收账款管理职能设置存在缺陷一些企业领导对应收账款的管理职能设置没有给予高度重视，相关职能部门责任不明确，企业内部控制制度不健全。在一些企业里，部分企业领导只抓市场和销售，不重视销售回款，没有有效的应收账款赊销管理制度，应收账款管理工作不到位，管理职责不明确，应收账款清欠手段单一，并且无人追究因应收账款而导致的损失。

      (二)财务系统中应收账款账务不明确

      在企业的财务管理系统中，应收账款账务不明确，企业的财务管理没有发挥应有的会计监督职能，财务部门不能够及时反馈客户的欠款信息，加上企业内部各部门之间缺少沟通，造成应收账款不能够及时清收。另外，一些企业在财务管理上并没有建立在规定时期清查账目的制度，或者不能坚持与不同客户核对往来账目，并且没有建立的坏账管理制度，导致应收账款账务不明确。这样，就给清收货款带来很大难度。

      (三)企业应收账款居高不下

      企业应收账款居高不下原因有许多，首先，是企业经营环境的影响。如今，在激烈的市场竞争中，一些企业为了扩大市场份额，用赊销产品手段来提高市场占有率，只重销售而忽视应收账款管理，十分缺乏应收账款管理经验。其次，社会信用基础比较薄弱，许多企业缺乏诚信意识，一些企业故意拖欠账款。并且企业在销售产品前缺乏信用评估机制，导致信用销售坏账的形成。还有，一些企业销售和收款的时间差也是导致应收账款居高不下的原因之一。

      (四)缺乏信用管理机制

      由于中国社会信用体系还不完备，有关政策法规尚未出台，建立信用管理体系还处于探索阶段，因此，社会信用基础比较薄弱，很难套用国外的应收账款管理模式。另外，中国的一些企业管理方式比较单一，在企业财务的应收账款管理上意识淡漠，没有采取有效的手段，建立信用管理机制。所以，中国照抄照搬国外的应收账款的管理模式并不科学，也没有可行性。

      三、解决企业应收账款管理与核算问题的对策和思路

      (一)加强领导层对应收账款管理的关注与重视

      在企业营销中，企业领导人应当明确应收账款管理目标，不能仅把扩大销售量放到第一位，片面追求企业利润的最大化，而忽视了企业的现金流量问题。特别是在国有企业对领导人的考核时，应加强对应收账款的回收，坏账发生额等指标的考核力度，不要过分强调产销量、销售收入、利润等。

      (二)明确各相关部门的责任和职能

      企业的财务部门应该按照客户所在区域建立应收账款明细账，这样便于以后集中收回欠款，定期统计各客户应收账款明细账中的欠款金额，查看账龄及各项增减变动的情况，并及时把信息反馈给企业主管领导和有关部门，把其作为评估赊销客户诚信等级的依据。此外，财务部门人员还应定期配合销售部门同欠款的客户进行对账，向对方寄送对账单，并在获取对方对账单时确认是否经其供销、财务经办人员确认、签章等。

      若发现有对账不符的，要双方及时查清原因，金额较大时，无法通过信函、电话查清的，可派相关人员同客户进行仔细核对，查清原因后要及时调整账目。要尽量杜绝因双方对不上往来账而造成企业坏账损失。充分发挥企业内部岗位管理控制的作用，定期对企业业务人员的岗位进行调换，避免出现岗位重复、职权不清的情况。财务人员在离开岗位时企业的财务、审计部门要配合相关部门，例如销售部门，办理应收账款同客户对账，发现问题要及时查明处理，问题解决后方能离岗。

      (三)健全企业应收账款管理的内部控制制度

      企业要想解决一些客户应收欠款长期拖欠，很难收回这一问题，应该成立一个由财务部门、销售部门、市场部门等相关部门组成的清欠领导小组，对陈年旧账进行统计整理，安排专职清理欠款人员逐项进行清理。企业还需要对坏账损失产生的原因进行详细的分析，如相关人员有过失，还应追究相应人员的责任。坏账的产生主要是因为企业对应收账款管理的不合理。应收账款相关的部门和人员是应收账款管理的好坏的关键。如果说部门人员做得好坏都一样，那么应收账款的制度设计得再好，也只能是一种摆设。所以企业应对管理部门建立一定考核机制，对应收账款工作进行评价，对有关人员进行奖惩，从而发挥他们主动能动性。

      (四)建立企业自己的信用管理制度，加强核算对策

      若企业建立诚信标准则较低，会加大坏账损失产生的风险，增加收账的费用。因此，企业应当根据本公司的实际情况来确定适宜的信用标准。确定适当的信用标准首先应设定信用等级的评价标准，即采用一定手段对客户信用情况进行调查分析，确定评价信用优劣的数量标准，以其中最具有代表力、能够说明付款能力和财务状况的若干比率作为评估信用风险的指标，根据数年内公司年景的好坏情况，分别找出信用良好和信用较差两类顾客的比率平均值，并用它作为比较其他顾客的信用标准。

      此外，企业要加强应收账款的核算，设置规范的应收账款账户，按照客户等级和名称设置明细账户，按照赊销合同建立应收账款档案，并且标明客户信用等级，记载发生应收账款的时间以及原因，并且记录合同施行情况，标明是否有所增减变动，并且标明每笔应收账款的账龄。派专人负责定期检查清欠应收账款，建立应收账款的监控体系，防止坏账风险。

      【参考文献】

      [1]何燕仪。论企业应收账款管理存在的问题及对策[J].当代经济，2013，(08) .

      [2]赵耀，乔贵涛，张健。会计准则变迁的经济后果研究——基于信息质量和权益资本成本视角[J].新疆师范大学学报(哲学社会科学版)，2014，(01)。

      3000字论文格式范文篇三：《互联网时代人力资源管理的定位与创新》

      一、企业人力资源管理部门角色定位的转变

      企业人力资源管理经历了从人事管理到人力资源管理的变迁，通过企业中领导者(老板)、管理者和员工这三类典型人群心目中人力资源管理部门角色的变化，我们可以更清晰地认识这一变迁的具体过程。

      在人事管理阶段，企业领导者几乎自行做出所有重要人事决策，然后向人事部门下达具体命令，人事部门充当命令执行者的角色。因为人事部门按老板意志行事，少有独立意志体现，所以在各级管理者心目中，人事部门就是老板的代言人。而对于广大员工而言，看到的主要是人事部门签合同、记考勤、扣工资等行为，因此在他们心目中，人事部门就是工作的监督者。

      进入人力资源管理阶段，企业领导已经意识到人力资源管理的专业性，虽然他们仍然向人力资源管理部门提出要求，但更多的是方向性的要求，不再是具体的操作指令，给予人力资源部门一定自主操作空间，发挥专业性和主动性。同时，逐步让人力资源部门更加深入、详细地了解企业战略内容，更好地保证战略执行速度，减少偏差。人力资源部门已经从具体命令的执行者转变成为战略执行者。随着人力资源专业性工作的增加和发挥空间的明显增大，企业中的管理者们逐渐发现所需的许多重要资源(例如人才、培训、激励政策等)，更多的来源于人力资源部门本身，而不再是企业老板们，因此管理者开始将人事管理部门看成自己所需重要资源提供者，向他们提出资源需求。而且，为获得更多更好的资源，管理者们对人力资源部门的资源要求也越来越高，越来越迫切。为发挥人力资源作用，企业对提升员工满意度、发挥员工主动性等方面提出更高需求，相对人事管理阶段，人力资源管理部门大幅扩大了员工保障、培训、解答公司政策和制度、提供薪酬福利服务等工作内容。因此在员工心目中，人力资源部门越来越多充当起咨询和服务者的角色。

      随着互联网时代拉开序幕，它“速度极快、传播极广、成本极低、参与极多”的特色迅速改变经济社会的游戏规则。通过互联网桥梁，各种信息极快、极广地传递，并在人与人之间实现直接的互动影响，个人的思想和价值跨过曾经不可逾越的层层障碍，得到最大的发挥和体现，人力资源逐渐成为企业唯一持久的“第一核心竞争力”，企业人力资源管理对企业成败起到至关重要的作用。那么在这种背景下，人力资源管理者的角色定位又会发生哪些变化呢?

      随着人力资源成为第一战略要素，在有远见企业的带动和示范下，人力资源逐步从战略的输出端前移至战略的输入端，高级人力资源管理者成为企业战略制定的最重要参与者。人力资源管理也逐步从只负责战略实施的执行者变成为战略全过程的参与者。与此同时，随着各级管理者对人力资源管理的重视和人力资源管理部门在各类业务开展中作用的更大发挥，人力资源逐步从“根据业务部门需求提供资源”转变为“为业务发展共谋资源”，以业务合作者的身份走进各业务领域，与业务管理者深入合作，实现业务部门人力资源的最优化。随着知识性劳动替代机械简单劳动成为绝大部分企业员工劳动的主体形式，“通过帮助员工自我实现才能赢得企业价值实现”逐步成为大部分企业的共识。人力资源管理将致力于提供能发挥员工特长并符合其兴趣的工作内容，营造良好的工作环境，制定更人性化的工作制度，激发员工工作激情和创造力，持续深入地开发员工能力。在员工心目中，人力资源管理越来越与个人发展、价值体现、愉悦心情等幸福要素相关联，人力资源管理逐渐成为员工心目中的幸福创造者。

      二、互联网时代人力资源管理创新

      1、工作观念的创新

      互联网时代的人力资源管理首先必须有观念的创新。其中，最重要的观念创新有以下几个方面。

      (1)不求所有，不求所在，只求所用。传统的观念认为，只有和我公司签订了劳动合同，在我公司上班才是我公司的人力资源，才能使用和管理。这个观念在互联网时代必将被打破，随之而来的是“不求所有，不求所在，只求所用”的人力资源观念。通过互联网，建立起人才生态圈，完全可以让地球另一端从未谋面的人才为企业效力。

      (2)人人都是大人物。互联网时代给每一个人提供了直接发表意见、展现才华的机会，传统管理层级已经不再是观点、意见、才能、贡献的阻碍。最基层员工的想法、做法、贡献可以通过互联网让最高管理者看到，因此只要你有意愿和才能，你就能成为企业的“大人物”。人力资源管理也必须转变传统观念，更加重视原先容易被忽视的基层员工，发挥他们的才干。

      (3)学习与成长无时不在，无所不在。在互联网时代，每一个接入互联网的人都可以随时随地获取知识，对传统的课堂培训的依赖显著降低。企业必须改变观念，建立起无时不在、无所不在的学习成长平台环境，才能有效提升员工价值，在人才培养方面建立起竞争力。

      (4)合法、公开、透明。互联网时代，任何负面的信息都将更快、更广地传递。在过去的管理中，企业可以通过隐瞒、模糊甚至欺骗来回避人力资源政策的不合理、不合法性，但在互联网时代，这一政策只要被人所知，下一分钟就可能传遍全企业甚至全社会，给企业带来巨大损失。因此，“合法、公开、透明”应当成为互联网时代人力资源管理政策的重要要求。

      2、组织结构的创新

      企业人力资源管理定位决定人力资源管理组织结构。与第一次定位变化相伴的是人力资源部门组织结构的职能化，即从行政部门中脱离，并从综合性职能设置中逐步分离出招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等职能模块，实现组织专业化。这一变化有力地支持了人力资源管理角色的转变。如图2所示。

      那么进入互联网时代，人力资源管理组织结构又将有什么样的变化呢?许多企业已经开始了大胆的尝试，但目前并无定论。笔者认为，以下组织结构方案可以提供互联网时代人力资源管理组织结构的新思路。按职能模块分工的组织形式被打破，随之而来的是按工作特点的分工，而且为适应互联网时代业务快速变化的需要，人力资源管理更紧密地与业务结合。规律性的工作(包括工资计算、发放、数据支持、规律性服务等)通过整合的人力资源平台来完成，该平台高度信息化、自动化，甚至可以外包给外部公司;人才测评、绩效咨询、薪酬设计等高度专业性的工作由内部和外部人力资源专家承担;在主要业务部门设立业务人力资源经理或类似岗位，负责将业务战略、业务需求转化为人力资源需求和计划;战略人力资源总监一方面承担整体人力资源战略策划、推动和监控任务，另一方面作为枢纽，协同平台、业务HR和专家完成重要工作。

      3、工作方式的创新互联网时代推动人力资源管理定位和观念的变革，必然同时带来人力资源管理工作方式的极大创新。一些新的工作方式已经或即将到来：

      (1)移动互联网招聘。通过微信、手机app等移动终端进行招聘、面试、发送录用通知，让应聘者和招聘者都脱离时空限制，极为便利。

      (2)众包。在互联网发布一个任务，全球的潜在人才都可申请完成这个任务。善用此策略的企业将实现拥有全球人力资源的梦想。

      (3)虚拟团队和无考勤工作。实现任务化考评的企业借助互联网将有很大机会推行无考勤工作制度。通过移动互联网，员工可以很好地工作协同，无论在家陪伴小孩，还是在旅游，均可同时工作，考勤失去必要。员工的工作和生活完美融合，幸福指数明显提升。

      (4)移动学习。与十年前向专家请教不同，现在遇到问题，大部分人首先想到的是百度。在互联网时代，这一趋势将进一步发展。企业、企业群建立起来的移动知识库让员工出现工作问题时可随时随地通过移动互联终端得到答案，也因此获得随时随地学习的机会。“想学就学，学后即用”，学习的针对性和效果也极大提升。