swot经典案例 swot经典案例分析

      swot经典案例

      【篇一：swot经典案例】

      案例一：中国电信的swot分析

      案例二：某炼油厂swot分析

      案例三：沃尔玛(wal-mart)swot分析

      案例四：星巴克(starbucks)swot分析

      案例五：耐克(nike)swot分析

      【篇二：swot经典案例】

      swot分析模型(swot analysis) swot 分析法（也称 tows 分析法、道斯矩阵）即态 势分析法，20 世纪 80 年代初由美国旧金山大学的管理 学教授

韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对 手分析等场合。

      目录 swot分析模型简介 swot模型含义介绍 swot分析步骤 成功应用swot 分析法的简单规则 swot模型的局限性 swot分析法案例分析 6.1中国电信的 swot 分析案例 6.2某炼油厂 swot 分析案例 6.3沃尔玛(wal-mart)swot 分析案例 6.4星巴克(starbucks)swot 分析案例 6.5耐克(nike)swot 分析案例 swot 分析模型简介 在现在的战略规划报告里，swot 分析应该算是一个 众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的 swot 分析， 包括分析企业的优势（strength）、劣势（weakness）、 机会（opportunity）和威胁（threats）。因此，swot 分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综 合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁 的一种方法。

      通过 swot 分析，可以帮助企业把资源和行动聚集 在自己的强项和有最多机会的地方。

      swot 模型含义介绍 优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与 竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部 环境的变化及对企业的可能影响上 。在分析时，应把 所有的内部因素（即优劣势）集中在一起，然后用外部 的力量来对这些因素进行评估。

      机会与威胁分析（ot）随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特 别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网 络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开 放和动荡。这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影 响。正因为如此，环境分析成为一种日益重要的企业职 环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威胁，另一类表示环境机会。环境威胁指的是环境中一种不利的 发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为， 这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。环境机 会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中， 该公司将拥有竞争优势。

      对环境的分析也可以有不同的角度。比如，一种简 明扼要的方法就是 pest 分析，另外一种比较常见的方 法就是波特的五力分析。

      优势与劣势分析（sw）识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有在机会 中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定 期检查自己的优势与劣势，这可通过“企业经营管理检 核表”的方式进行。企业或企业外的咨询机构都可利用 这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每 一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等 当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果其中一个企业有 更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业 比另外一个企业更具有竞争优势。换句话说，所谓竞争 优势是指一个企业超越其竞争对手的能力，这种能力有 助于实现企业的主要目标——赢利。但值得注意的是： 竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上，因为有 时企业更希望增加市场份额，或者多奖励管理人员或雇 竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西，它可以是产品线 的宽度、产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和 形象以及服务的及时、态度的热情等。虽然竞争优势实 际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优 势，但是明确企业究竟在哪一个方面具有优势更有意 义，因为只有这样，才可以扬长避短，或者以实击虚。

      由于企业是一个整体，而且竞争性优势来源十分广 泛，所以，在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个 环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否 新颖，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通，以及价 格是否具有竞争性等。如果一个企业在某一方面或几个 方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素，那 么，该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的 是，衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，只能站 在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上。

      企业在维持竞争优势过程中，必须深刻认识自身的 资源和能力，采取适当的措施。因为一个企业一旦在某 一方面具有了竞争优势，势必会吸引到竞争对手的注 意。一般地说，企业经过一段时期的努力，建立起某种 竞争优势;然后就处于维持这种竞争优势的态势，竞争 对手开始逐渐做出反应;而后，如果竞争对手直接进攻 企业的优势所在，或采取其它更为有力的策略，就会使 这种优势受到削弱。

      而影响企业竞争优势的持续时间，主要的是三个关 键因素： 3、竞争对手做出有力反应需要多长时间？如果企业分析清楚了这三个因素，就会明确自己在 建立和维持竞争优势中的地位了。

      显然，公司不应去纠正它的所有劣势，也不是对其 优势不加利用。主要的问题是公司应研究，它究竟是应 只局限在已拥有优势的机会中，还是去获取和发展一些 优势以找到更好的机会。有时，企业发展慢并非因为其 各部门缺乏优势，而是因为它们不能很好地协调配合。

      例如有一家大电子公司，工程师们轻视销售员，视其为 “不懂技术的工程师”；而推销人员则瞧不起服务部门 的人员，视其为“不会做生意的推销员”。因此，评估 内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常 重要的。

      波士顿咨询公司提出，能获胜的公司是取得公司内 部优势的企业，而不仅仅是只抓住公司核心能力。每一 公司必须管好某些基本程序，如新产品开发、原材料采 购、对订单的销售引导、对客户订单的现金实现、顾客 问题的解决时间等等。每一程序都创造价值和需要内部 部门协同工作。虽然每一部门都可以拥有一个核心能 力，但如何管理这些优势能力开发仍是一个挑战。

      swot 分析步骤 确认企业外部环境的变化（波特五力或者pest） 根据企业资源组合情况，确认企业的关键能力和关键限制。

      按照通用矩阵或类似的方式打分评价把识别出的所有优势分成两组，分的时候以两个原则为 基础：它们是与行业中潜在的机会有关，还是与潜在的 威胁有关。用同样的办法把所有的劣势分成两组，一组 与机会有关，另一组与威胁有关。

      5、将结果在 swot 分析图上定位 或者用 swot 分析表，将刚才的优势和劣势按机会和威 胁分别填入表格。6、 战略分析 举一个科尔尼 swot 分析得出战略的例子。

      战略分析举一个科尔尼 swot 分析得出战略的例子。

      成功应用 swot 分析法的简单规则 进行swot 分析的时候必须对公司的优势与劣势有 客观的认识； 进行swot 分析的时候必须区分公司的现状与前 进行swot 分析的时候必须考虑全面。

      进行swot 分析的时候必须与竞争对手进行比较， 比如优于或是劣于你的竞争对手； 保持swot 分析法的简洁化，避免复杂化与过度分 swot分析法因人而异。

      一旦使用 swot 分析法决定了关键问题，也就确定 是市场营销的目标。swot 分析法可与 pest analysis portersfive-forces analysis 等工具一起使用。市 场营销课程的学生之所以热衷于 swot 分析法是因为它 的易学性与易用性。运用 swot 分析法的时候，要将不 用的要素列入相关的表格当中去，很容易操作。

      swot 模型的局限性 与很多其他的战略模型一样，swot 模型已由麦肯锡 提出很久了，带有时代的局限性。以前的企业可能比较 关注成本、质量，现在的企业可能更强调组织流程。例 如以前的电动打字机被印表机取代，该怎么转型？是应 该做印表机还是其他与机电有关的产品？从 swot 分析 来看，电动打字机厂商优势在机电，但是发展印表机又 显得比较有机会。结果有的朝印表机发展，死得很惨； 有的朝剃须刀生产发展很成功。这就要看，你要的是以 机会为主的成长策略，还是要以能力为主的成长策略。

      swot 没有考虑到企业改变现状的主动性，企业是可以通 过寻找新的资源来创造企业所需要的优势，从而达到过 去无法达成的战略目标。

      在运用 swot 分析法的过程中，你或许会碰到一些 问题，这就是它的适应性。因为有太多的场合可以运用 swot 分析法，所以它必须具有适应性。然而这也会导致 反常现象的产生。基础 swot 法分析法所产生的问题可 以由更高级的 power swot 分析法得到解决。

      swot 分析法案例分析 注：以下的 swot 分析案例并不是最新的，但仍有参考 和借鉴价值。

      中国电信的 swot 分析案例 在已经过去的一年里，中国电信的新闻热点、焦点 不断。电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国 电信将面临入世挑战等让人们瞩目。在新的一年里，中 国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。面对激 烈的市场竞争，对中国电信进行 swot 分析(swot 分别为 优势、劣势、机会和威胁的英文单词的首个字母)，也 许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观 的认识。

      中国电信的优势(strength)和劣势(weakness)分 20世纪 80 年代中期起，中国电信经历了近 20 年的高速发展，已经形成了规模效益。尽管此间经历了 邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系 列的改革，但在中国的电信业市场上，中国电信仍具有 较强的竞争和发展优势。主要表现在客户资源、网络基 础设施、人才储备、服务质量等方面： 1、中国电信市场引入竞争机制后，中国电信与中 国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。

      中国电信南北分拆后，在保留原有大部分固定电话网和 数据通信业务的同时，继承了绝大部分的客户资源、保 持良好的客户关系，在市场上占领了绝对的优势。1.79 亿的固定电话用户，1500 多万的数据通信用户，为中国 电信发展业务，增加收入奠定了良好的基础。2、中国电信基础网络设施比较完善。改革开放 20 多年来，中国电信己建成了覆盖全国，以光缆为主、卫 星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术 先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智 能网等。同时 dwdm 传输网，宽带接入网相继建设数据 通信网络和智能网不断扩容。中国电信的网络优势已经 成为当前企业发展的核心能力，同时具备了向相关专业 延伸的基础和实力。

      3、中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解 本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较 高、结构合理的管理和专业人才。同时中国电信还积累 了大量丰富的运营管理经验，拥有长期积累的网络管理 经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。4、中国电信日趋完善的服务质量。中国电信成立 了集团客户服务中心，为跨省市的集团客户解决进网需 求；中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服务体 系，最大限度地方便用户；紧接着中国电信推出了首问 负责制，解决了企业在向用户提供服务过程中的相互扯 皮、相互推委的问题；另外，中国电信还设立了服务热 线(1000)、投诉热线(180)等，建立了与用户之间的沟 通服务，提供互动式服务。

      虽然中国电信具有一定的发展优势，但我们应该辨 正地看待这些优势。辩证法告诉我们，优势和劣势都是 相对的，即在一定的条件下，优势很可能就转变成劣 势。中国电信虽然拥有丰富的客户资源、完善的网络设 施以及大量的储备人才，但缺乏现代企业发展所必需的 战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建 设以及与此相适应的市场制度环境。业内人士认为，中 国电信拥有资源优势，但却缺乏资源运作优势。一旦不 慎，优势很可能就转变成劣势。目前，中国电信的劣势 主要表现在以下几方面： 1、企业战略管理与发展的矛盾。一方面是企业决 策层只重视当前战术和策略，忽视长远战略，湮没在日 常经营性事物中，不能统观大局；另一方面企业缺乏应 对复杂多变环境的企业运作战略策划人才。这个问题是 当前实现企业持续发展、保持长久竞争优势的核心问 2、企业内部创新与发展的矛盾。面向计划经济的职能化业务流程、管理模式、组织模式已经呈现出与快 速发展的不适应，并逐步成为制约电信企业参与全球化 竞争的主要因素。erp、管理和组织模式的改革创新以 及企业特色人文环境的建设是实施企业发展战略应考 虑的焦点问题。

      3、中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色 服务。中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施，但 这大都不是根据市场的实际需要建设的，而是为了满足 普遍服务的需要。

      4、拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区 域性的电信企业。新中国电信的主要阵地将固守在南方 市场，而北方市场将由新中国网通占领。即使受到拆分 影响，但中国电信的实力仍然最强，只是苦于无全国网 络，无法开展全国性的业务。

      中国电信的机会(opportunity)和威胁(threat)分析 我国国民经济的快速发展以及加入 wto，将为我国 的信息化建设和通信发展提供前所未有的发展机遇。同 时也为中国电信提供了巨大的机会，主要表现为： 1、国民经济的持续快速发展，形成了潜力巨大的 市场需求，为中国电信提供了更大的发展空间。据有关 研究报告测算：中国到完成加入 wto 的各项承诺之后的 2005 gdp和社会福利收入将分别提高 1955 亿元 1595亿元人民币，占当年 gdp 1．5%和1．2%。本 地经济比较优势的重新配置资源所带来的巨大收益将 进一步增强当地经济实力。而且入世将推动外资的引进 和内需的拉动。入世后各地将极大改善投资环境，法律 透明度提高和国民待遇的实现将吸引大量外来资本，本 地企业实力将得到提高和增强。企业电信消费水平随之 提高。劳动力市场结构的调整和转移必然带来社会人员 的大量流动，同时拉动巨大的通信需求，话务市场将进 一步激活。2、电信业法律法规不断健全完善，电信业将进入 依法管理的新阶段，为中国电信的发展创造了公平、有 序的竞争环境。随着电信业法制的健全，政府的经济职 能将发生根本的转变，政府会把企业的投资决策权和生 产经营权交给企业，让企业经受市场经济的考验。这意 味着政府将给中国电信进一步松绑，给予应有的自主 权，有利于中国电信按市场经济规律运作。

      3、中国政府大力推进国民经济和社会信息化的战 略决策，为中国电信的发展创造了历史性的机会。“三 大上网工程”(政府上网、企业上网、家庭上网)造就了 我国消费能力强劲的信息产业市场，为我国信息产业市 场创造良好环境的同时，使我国成为全球最大的信息产 业市场之一。

      4、中国加入 wto 后电信市场逐步对外开放，将加 快企业的国际化进程，有利于企业的经营管理、运作机 制、人才培养与国际接轨。同时可促进中国电信借鉴国 外公司的管理经验，积极地推进思维、技术、体制创新， 提高产品档次，降低成本，完善服务质量，改进营销策 略，增强核心竞争力。

      5、电信市场潜力巨大。首先，我国经济发展不平 衡，地区之间、消费层次之间的差异决定了电信需求的 多层次和多样化，而通信技术的飞速发展，促进电信企 业的网络升级换代和业务的推陈出新，在固定电话网与 计算机通信的融合点上开发新业务潜力巨大，激发出新 的消费需求。因而，从总体上看，我国电信市场孕育着 巨大的需求潜力。其次，从固定电话看，中国电信平均 主线普及率只有 13．8%，远低于发达国家平均水平。主 线收入、盈利水平和市场规模也与发达国家平均水平相 差甚远，发展的空间和潜力仍旧巨大。最后，从中国电 信的其他业务看，互联网和固网智能网业务的市场规模 和盈利能力将随着企业外部环境层次的提高而不断扩 6、移动牌照的发放。信息产业部部长吴基传曾经在公众场合说过，中国将拥有四个综合电信运营商，他 们能够经营固定、移动、数据和其他各种基础电信业 务，这意味着将再发两张移动牌照。目前，移动通信领 域是潜力最大，也是竞争最激烈的通信领域，将成为各 电信企业的必争之地。一旦中国电信拿到了移动牌照， 那么移动领域将是中国电信的又一主营业务。

      正所谓机会与威胁同在。任何事件的影响都是相 对的，中国电信在迎接巨大机会的同时也将面临巨大的 威胁，具体表现在以下几个方面： 1、电信市场竞争格局由局部转向全面、简单转向 多元。首先，在竞争趋势方面，国内市场竞争将由价格 竞争向核心能力创新竞争过渡。在过渡期间，市场份额 的抢夺将成为市场跟随者的发展重点。其次，入世后的 国际资本竞争压力也将逐步增大。国外电信运营商将通 过兼并，联合和收购等方式实现全球服务化的速度不断 加快。中国电信市场的 icp、email、数据库、传真、视 频会议等增值业务首当其冲地受到较大冲击，对电信企 业的稳定增长产生影响。

      2、中国电信人才流失较为严重。国内外许多公司 采用高薪、高福利等政策吸引中国电信人才，造成中国 电信人才严重流失。这一现象至今仍未得到解决。人才 的流动是竞争的必然结果，是关系到中国电信生存发展 的关键问题。因此，如何体现人才价值、发挥人才潜能， 是中国电信必须正视的一个问题。

      3、非对称管制对中国电信的影响。中国电信在经 营许可、互联互通、电信资费、电信普遍服务等方面受 到相对严格的行业管制。在目前的中国电信市场上，管 制的不平等已经制约了中国电信的发展，在日趋激烈的 电信市场竞争形势下，不尽快进行改革，中国电信只有 一死。新中国电信公司不久后也将通过上市进行机制转 换，实现与中国联通、中国移动相同的机制平台，从而 开展有效的公平竞争。

      某炼油厂 swot 分析案例 某炼油厂是我国最大的炼油厂之一，至今已有 50 多年的历史。目前已成为具有 730 万吨/年原油加工能 力，能生产 120 多种石油化工产品的燃料-润滑油-化工 原料型的综合性炼油厂。该厂有 种产品获国家银质将，48种产品获 114 项优质产 品证书，1989 年获国家质量管理奖，1995 月通过国际 gb/t19002-iso9002 质量体系认证，成为我国炼油 行业首家获此殊荣的企业。

      该厂研究开发能力比较强，能以自己的基础油研制 生产各种类型的润油。当年德国大众的桑塔纳落户上 海，它的发动机油需要用昂贵的外汇进口。1985 研究所接到任务后，立即进行调研，建立实验室。在短短的一年时间内，成功地研究出符合德国大众的公司标 准的油品，拿到了桑塔纳配套用油的认可证，1988 始投放市场。以后，随着大众公司产品标准的提高，该厂研究所又及时研制出符合标准的新产品，满足了桑塔 纳、奥迪的生产和全国特约维修点及市场的用油。

      但是，该炼油厂作为一个生产型的国有老厂，在传 统体制下，产品的生产、销售都由国家统一配置，负责 销售的人员只不过是作些记账、统账之类的工作，没有 真正做到面向市场。在向市场经济转轨的过程中，作为 支柱型产业的大中型企业，主要产品在一定程度上仍受 到国家的宏观调控，在产品营销方面难以适应竞争激烈 的市场。该厂负责市场销售工作的只有 30 多人，专门 负责润滑油销售的就更少了。

      上海市的小包装润滑油市场每年约 2.5 万吨，其中 进口油占 65%以上，国产油处于劣势。之所以造成这种 局面，原因是多方面的。一方面在产品宣传上，进口油 全方位大规模的广告攻势可谓是细致入微。到处可见有 关进口油的灯箱、广告牌、出租车后窗玻璃、代销点柜 台和加油站墙壁上的宣传招贴画，还有电台、电视台和 报纸广告和新闻发布会、有奖促销、赠送等各种形式。

      而国产油在这方面的表现则是苍白无力，难以应对。另 外，该厂油品过去大都是大桶散装，大批量从厂里直接 售了，供应大企业大机构，而很少以小包装上市，加上 销售点又少，一般用户难以买到经济实惠的国产油，而 只好使用昂贵的进口油。

      根据该炼油厂的上述情况，我们可以利用 swot 法进行分析。根据分析结果，为了扭转该炼油厂在市场营销方面的被动局面，应该考虑采取如下措施：制订营 销战略；增加营销人员和销售点；增加产品小包装；实 施品牌战略；开展送货上门和售后服务；开发研制新产 品；继续提高产品质量和降低产品成本；发挥产品质量 和价格优势；宣传 iso9002 认证效果；通过研究开发提 高竞争能力。

      沃尔玛( wal swot分析案例 优势 strengths. 沃尔玛是著名的零售业品牌，它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。

      沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球 化的范围内进行扩张. 例如,它收购了英国的零售商 asda) 沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统. 例如, 在该系统支持下, 件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以清晰地看到。信息技术同时 也加强了沃尔玛高效的采购过程。

      沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素，为 此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建 立忠诚度。

      劣势 weaknesses 沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。尽管它在信息技术上拥有优势，但因为其巨大的业务拓 展，这可能导致对某些领域的控制力不够强。

      因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门，它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争 对手存在劣势。该公司是全球化的，但是目前只开拓了少数几个国家的市场。

      机会 opportunities 采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定市场。沃尔玛的卖场当前只开设在在少数几个国家内。因此，拓展市场（如中国，印度）可以带来大量的机 沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会。更接近消费者的商场和建立在购物 中心内部的商店可以使过去仅仅是大型超市的经营 方式变得多样化。

      沃尔玛的机会存在于对现有大型超市战略的坚持。威胁 threats 沃尔玛在零售业的领头羊地位使其成为所有竞争对手的赶超目标。

      沃尔玛的全球化战略使其可能在其业务国家遇到政治上的问题。

      多种消费品的成本趋向下降，原因是制造成本的降低。造成制造成本降低的主要原因是生产外包向了 世界上的低成本地区。这导致了价格竞争，并在一 些领域内造成了通货紧缩。恶性价格竞争是一个威 星巴克(st arbuc ks swot分析案例 优势－星巴克集团的盈利能力很强，2004年的收入 超过 劣势－星巴克以产品的不断改良与创新而闻名。（译者注：可以理解为产品线的不稳定） 威胁－咖啡和奶制品成本的上升。starbucks swot 分析原文 st engths star bucks cor por ganizat earni ng exces $600mi companygener han$5000 mi meyear. 星巴克公司是一个盈 利能力很强的组织，它在 2004 年收入超过六亿. global eebr nepr oduct ervi 通过提供声誉良好的产品和服务，它已经成长为一个全球性的咖啡品牌。

      hasal mos 9000caf es almos 40count 世界的40 个主要国家已经有了大约 9000 个咖啡店。star bucks unetop 100 compani es 2005年星巴克就是财富 100 强公司之一。

      espect ed empl oyer hatva workf 星巴克重视员工，被认为是一个值得尊敬的雇主。

      organizat onget hi cal val ues ethi cal mi star bucks onmental acet ourbus 该组织具有很强的道德价值观念和道德使命， star bucks has newpr oduct devel opment creat 星巴克在新产品开发和创造享有声誉。

      however, vulner abl hepos erover me.然而，随着时间的推移，他们创新仍有容易受 到动摇可能。

      organizat ongpr es ence heuni edst cawi hree quar cafes ocated hehome mar ket 它对于美国市场的依存度过高，超过四分三的咖啡店都开在自己 的老家。

      enargued heyneed pread bus 有人认为他们需要寻求一个投资组合的国家，用来分散经营风险。

      organizat veadvant age, etai coff ee. 该组织依赖于一个主 要的竞争优势，即零售咖啡。

      thi p>oppor star bucks ar aking advant age hecompany eated cd-bur ni ng ervi monica usa)caf hewlet creat ownmus 2004年公司和惠普共同创建了 cd 录服务，在圣莫尼卡（美国加州）咖啡馆，顾客可以制作他们自己的音乐 cd newpr oduct ervi ces hatcan etai cafes trade pr oduct 在它的咖啡店里提供新的产品和服务，如平价产品。

      companyhas heoppor globa 该公司有机会扩大其全球业务。new mar ket offee hepaci onsar beginni ng emerge.新的咖啡市场，如 印度和太平洋地区的国家都开始出现。

      co-br andi ng wi other manuf act ur er manufact ur er other goods ervi esbot havepot ent 为共同品牌与其他厂商的食物和饮料，和品牌特许经营权 的制造商的其他商品和服务都具有的潜力。

      thr eat whoknows hema coffee wi grow avourwi whether anot her eplace coff ee utur e?谁知道在未来，咖啡市场会增长 并且保有客户，还是会出现新品种饮料或休闲活动 从而取代咖啡？ star bucks ar exposed hecos product 星巴克面对着咖啡原料和乳制品成本上升的局面。

      since concept pike pl ac market 1971,st ar bucks hema ketent manycompet copycat br ands hatpos potent hreat 由于其概念被市场认可，在1971 年西雅图，星巴克的成功吸引许多竞争对手纷纷进 入市场或复制品牌，从而构成潜在威胁。

      starbucks mission statement establish starbucks premierpurveyor finestcoffee worldwhile maintaining our uncompromising principles while we grow. followingsix guiding principles helpus measure ourdecisions more? 星巴克使命是建立星巴克为世界上最优秀的咖啡，同 时保持我们成长的原则。

      以下六个指导原则将帮助我 们的措施是否恰当，我们的决定呢？ starbucks.然后回到星巴克。disclaimer: casestudy has been compiled from information freely available from public sources. 免责声明：本案例研究是从公开的免费信息 源编制而成。

      merelyintended educationalpurposes only.它仅仅是打算用于教育目 耐克(ni ke swot分析案例 ceo菲尔奈特（phi knight ）最常提及的一句 话便是“商场如战场”（bus warwi houtbul 劣势－耐克拥有全系列的运动产品。（译者注：可以理解为没有重点产品） 威胁－受困于国际贸易。nike swot 分析原文 strengths. nike knight enquot ed ying warwi houtbul nike has hydi olympi cs reebokwent heexpens hegames nike di howeverni ke hlet es gained va coverage. knight （耐克 的创办者和总裁）曾说道：商场就是没有硝烟的战 场。耐克认为对健康的最好理解就是竞争。在亚特 兰大奥运会上，锐步强调对比赛的宣传。而耐克则 开创性地将宣传的焦点锁定在那些顶级的运动员身 上，此举大获成功。