內部质量体系审核报告QR20-05审核目的对照质量体系与准则、规范的要求,对质量体系的符合性及实施保持的有效性进行全要素审核。审核依据IATF16949:2016标准以及公司现行的《质量手册》、《程序文件》等相尖文件。法律法规等,及公司各项计划受审核部门采购部、销售部、技术部、品质部、生产部、办公室、财务部。
审核组成员A组B组审核日期2018年10月30日审核结论被审核部门质量体系管理有一定的欠缺,需米取有效的纠正措施。报告发送报送总经理主送被审核部门
一、不合格数量、分布、性质统计情况:公刁于2018年10月30日实施了一次内部质量体系审核,覆盖所有条款和产品实现过程,此次涉及审核部门有:采购部、销售部、技术部、品质部、生产部、办公室、财务部。经过一天的内1部审核,共发现2个不合格项。
二、审核概况|:公司内审组成员在各部门的配合下,按照审核计划的安排,以客观、独立、系统的原则,采用面谈、提冋、现场查看、调阅文件资料等方式,对各部门所提交的文件资料进行了认真审核,对以前审核中发现的问题项的纠正措施实施情况进行跟踪验证,对未来运行过程中可能会出现的问题也提出预防建议。
三、审核结果:1•有些部门对标准和体系文件的学习还不够到位,理解不够深刻,致使实际工作与体系要求还存在一疋差距;2.部分资料还存在缺项、漏项等现象,影响可追溯性;3•个别部门未制疋付合本部1门要求的质量目标,部分部门对质量目标的实现情况提供不出相矣记录;4•有些部门职责要持续不断修订完善;
四、薄弱环节分析及质量体系改进意见1•各部门领导要咼度重视质量管理工作,应进一步加大体系文件的盲贯及执行力度,使实际工作能够按标准程序进行;2.全公司要加强各岗位人员的培训,并对培训实施情况和效果进行跟踪验证,以利于人力资源的优化配置和持续改进;3.体系运行以体系文件为依据,建议各部门对本部门员工要经常宣讲体系文件,使各项质量活动都能按体系文件的要求去执行,纳入标准的轨道,保证体系运行的持续有效。各部门要把存在的问题摆出来,责任到人,限期完成;4.质量体系文件和记录是体系运行的重要依据,各部门都要重视。
建议各部门根据体系运行的要求,对所使用的记录逐一整理,纠正原来不符合要求的格式,对所使用的文件按程序规定,进行登记归档,使文件和记录趋于完善;5•各部门应对本部门质量体系运行情况进行自查,对本部门质量目标实现情况进行监督,将检查结果作为工作业绩的一项考核指标,加速目标实现的进程;6.进一步建立和健全自我教育、自我评审、自我改进、自我完善的机制。内部审核是抽样的,不是所有不合格项都能被观察到,各部门对已发现的问题项,要抓紧制定纠正措施;7.各部门与质量体系有矢的管理人员和操作人员,都要主动地学习相矣的质量体系文件内容,找出目前工作与文件要求的差距,进行整改。建议:加强员工对质量体系标准的学习等批准意见:同意。
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