服务承诺书范文 装修售后服务承诺书范文

      服务承诺书范文15篇

      服务承诺书范文1

          我单位依据国家规定的“移动电话机商品修理、更换、退货责任规定”(简称《三包规定》)，凡在中国大陆境内合法购买的

        移动电话，因质量性能故障的，都可享受我单位承诺提供的服务。

        1、自购机之日起7日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以选择按发票一次退清货款或更换同型号同规格的移动电话机或者修理。退款及换机由购机处经销商负责。

        2、自购机之日起第8日至15日内，移动电话主机

出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以选择更换同型号同规格移动电话主机或者维修。

        3、自购机之日起一年内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列“性能故障”，经两次修理，仍不能正常使用的，你可凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，由购机处销售者负责为您更换同型号同规格的移动电话主机。 4、电池自购机之日起，三包有效期为6个月;充电器、充电座为一年;耳机为3个月。在三包有效期内更换两次仍不能正常使用的，可以退货。单独销售的按所标价格一次退还货款。由销售处经销商为您提供退货服务。为了得到我单位为您提供的“包修、包换、包退”的权益，请您： 1、必须如实认真填写三包凭证，将三包凭证企业联交购机点。 2、维修时请携带《保修卡》和发票正本(保修卡和发票须经售机单位填写完整并加盖公章，且不得涂改，否则无效)。手机机身背面的IMEI号贴纸不得撕毁，否则视为私自维修，做非保处理。 3、在三包有效期内，用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利;若用户无法出具有效的'三包凭证和购机发票，则依照出厂日期后的第90日为保修的起始日期，一年内免费保修。

        4、自购买之日起七天内，若因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，经我单位鉴定属实的，消费者凭正式发票、有效的三包凭证，可到原购机地点退货。

        5、自购买之日起的第8天至第15天内，若因质量原因出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，需出具证明购买日期的正式发票、有效的三包凭证。可直接与用户更换故障部分(若手机故障，只需更换故障机头，其附件、装饰铭牌等不予以更换)。同时收回旧三包凭证原件和购机凭证(发票或收据)复印件，由服务者更换新三包凭证，在《移动电话服务记录单》上注明更换手机的IMEI号或者是所换附件的序列号，并写上日期及加盖单位公章，以后顾客就凭此间接受售后服务。授权点应将故障注清楚，证明购买日期的正式发票或复印件、有效的三包凭证、详细用户资料(姓名、联系电话、购机时间)连同移动电话一起返回经销商，服务中必需核实(故障现象、三包凭证及用户资料)无误后，负责更换同型号同规格的移动电话机。

        6、包退期从用户购机之日起7天内，保换期从用户购机之起15日内，更换新机的保修期从更换之日起一年以内。

        7、保修范围内的故障机，修理时间超过7天，应免费为用户提供备用机，但必须在工单下放注明备用机型号及其附件情况，待原机修好后收回备用机。

        承诺人：___

        时间：____年__月__日服务承诺书范文2

          甲方：_________

        地址：_________

        电话：_________

        乙方：_________

        地址：_________

        电话： _________

        为了避免甲乙双方发生不必要的纠纷，在平等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。

        一、乙方提供的地址为：_________路_________号_________室。服务项目：_________。

        二、服务期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

        三、每日服务费共计人民币_________元（大写）。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票，在收到票据之前，乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员，否则甲方将不予承认此收款行为。

        四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目，如需更改应提前三天通知对方。否则，另一方有权终止协议，违约方支付违约金，金额为当月服务费的20％。

        五、家政服务员出于自身原因造成人身伤害，责任自负。如果出于乙方原因造成人身伤害，由乙方负责，并做出相应赔偿。

        六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失，由甲方负责赔偿。  七、在甲方提供家政服务期限内，乙方发生财物失窃，如确系家政服务员所为，甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。

        八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员，视为乙方违约，之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷（包括经济、民事、刑事纠纷）均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实，立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币_________元整，以及由此产生的诉讼、代理费。

        九、用户（乙方）需家政服务员工作，并以月工资结算，应同意每周不少于休息一天，如遇法定假日（春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天）休息，工资照付。  十、法定假日（春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天）需钟点工加班服务，除支付钟点工资外，再另外加一份钟点工资。

        十一、本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。

        甲方（盖章）：_________ 乙方（签字）：_________

        代表人（签字）：_________

        _________年____月____日 _________年____月____日

        北京市家政服务员工制承诺书

        北京三替家政服务公司作为北京市首批实行员工制的、家政服务试点企业，我们倍感荣幸和珍惜！按照企业员工制管理的要求，坚持"签合同、上保险、保工资"和持证上岗。为使试点工作取得成效，我代表首批家政服务员工制试点企业作如下郑重承诺：

        一、严格遵守国家有关法律法规和本市相关规定，建立健全企业管理制度和服务质量保障体系，加强内部管理，规范经营行为，依法维护家政服务从业人员的合法权益。

        二、严格按照本市统一标准、统一教材、统一考核鉴定、统一资格证书的要求，开展家政服务员职业技能培训，参加职业技能鉴定，不断提升家政服务员的能力素质。

        三、建立家政服务业从业人员的服务评价、考核制度和信息档案，实现家政服务可追溯，切实维护消费者的合法权益。

        四、按照家政服务收费项目、统一标准、公开的原则，为用户提供标准化、规范化的`家政服务不因实行员工制管理，提高家政服务收费价格。

        五、坚持服务民生、诚实守信的服务宗旨，加强家政服务员从业人员职业道德教育、诚信教育，不断改进服务方式，创新服务手段，规范服务行为，提升服务质量，为社会提供优质、可靠、便捷地一流家政服务。

        家政服务提供商承诺书

        作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心家政服务提供商，我们保证严格遵守如下服务承诺：

        1、以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。

        2、严格按照通辽市家政服务网络中心要求，及时为居民提供服务。

        3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方，并配带统一的工作胸卡；使用服务三联单。

        4、上门为居民服务时，须持证上岗，经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品；服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和网络中心的形象。

        5、为居民提供的产品，必须是经过技术监督部门审核认定，符合国家标准，并具有合格证明的优质产品。

        6、为居民提供服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要，收受礼物等。

        7、违反上述承诺，经居民投诉由通辽市家政服务网络中心查实后，家政服务提供商独自承担所带来的一切后果。（包括其他法律责任）。

        家政服务提供商法定代表人（负责人）签章：

        家政服务提供商单位章：

        年 月 日服务承诺书范文3

          一、鉴于我的自控能力有限，我提出以下规定：   1、更换WiFi密码或不装WiFi，或收起WiFi电源，手机流量套餐限制。

        2、让家长把手机及电脑设密码，需要查找资料时在家长的监督下使用，并在使用后让家长查看资料及记录。

        3、考试前一个月把手机上交到父母处，绝不碰手机，包括周六日。

        4、周一到周四全天，周五上下午及周日晚必须上交手机到父母处；周日晚不看电视，不开手机电脑；每周使用电子产品时间不超过两个半小时。

        5、在手机和电脑安装定时软件，到了限定时间自动关机。

        6、将现有手机换成直板老人机。

        以上对您造成不便，为了您孩子的身心健康，请作必要牺牲。

        二、通过召开主题为“电子产品利大于弊还是弊大于利”的辩论会，我的认识是： 。

        三、经与家长协商，我自愿选择以上的两项 、 。请家长监督，我会坚决执行。如有违反，我愿接受 的'惩罚。

        四、宁波一中学校长的开学致辞一一

        “天将降大任于斯人也，必先卸其QQ，封其微博，删其微信，去其贴吧，收其电脑，夺其手机，摔其ipad，断其wifi，剪其网线，使其百无聊赖，然后静坐、喝茶、思过、锻炼、读书、弹琴、练字、明智、开悟、精进，而后必成大器也。”谨以此文，献给开学的孩子们和一直执迷不悟明知故犯不能以身作则的大人们.....

        学生签名：

        家长签名：

        20__年9月21日服务承诺书范文4

          为进一步加强卫生行风建设，坚守医德良心，树立廉洁行医的新风尚，改善服务态度，提高服务质量，构建和谐的医患关系，我郑重作出如下承诺：

        1、严格遵守《执业医师法》，按照诊疗常规开展诊疗工作。遵守卫生行风“九不准”及中央“八项规定”。服从医院工作安排。遵守医院各项规章制度，不迟到、不早退、不串岗，特殊情况提前请假。

        2、改正工作作风，提高业务水平，热情为患者服务，努力建设和谐、平安的卫生院。

        3、保证上班期间不做与工作无关的'事情（如：上网、玩游戏、炒股等）。

        4、严格控制药占比及次均费用，杜绝住院挂空床现象，不开大处方，不滥用抗生素等。  5、遵守传染病报告管理制度，发现传染病及时报告。严格执行处方点评制度及临床路径管理制度。

        6、病历书写按《病历书写规范要求》及时、规范书写并打印。

        我承诺遵守以上各项服务要求，如因违反以上承诺造成不良后果，自愿接受上级惩罚。

        承诺人：

        年 月 日服务承诺书范文5

          为做好“民航西南地区管理局搬迁办公区工程网络系统服务器及存储设备”项目验收、系统集成、系统调试和系统试运行工作，我公司须按本《售后服务承诺书》规定的各项条款对本项目提供相关的技术支持及服务。

        一、总则

        1.我公司针对本项目通过以下形式向用户提供技术支持

        1)现场维护和技术支持，在接到故障通知后，将在2小时内作出响应，并及时安排工程师根据情况进行排除，包括远程调试和现场支援，根据用户需求8个小时到达故障现场，工程师会在修复过程中进行技术介绍和指导。

        2)通过往来邮件、电话、传真，解答用户在使用中碰到的技术问题。

        3)在保修期内定期访问用户，了解使用情况并对系统进行维护。  4)用户可通过Internet,与公司技术人员进行交流。

        2.我公司承诺提供以下系统服务

        1)我公司承诺本项目中所使用的IBM设备均享受IBM厂家提供三年免费质保，并享受IBM厂家提供7_24小时售后服务。

        2)我公司为本项目提供系统所必须的易损件、消耗件、工具等，并对所有硬件提供三年免费保修服务，保修期从系统安装完毕，验收合格之日起。

        3)保修期满后，我公司将继续提供五年的技术服务和产品支持服务，在服务中所产生的开销只收取成本费。

        二、设备技术支持服务

        1.产品交付

        1)到货验收

        货到之后，我公司相关人员到达现场，向用户出示IBM设备厂家供货证明同时与用户共同验收，以保证货物与订单数量、规格一致。同时邀请IBM厂家成都分公司相关人员到场参与验收工作.

        2)产品的安装与调试指导

        我公司负责所提供产品的安装调试的指导工作，并负责与产品生产厂商的协调工作。

        2.质保期内的技术支持服务

        1)我公司负责设备在质保期内的设备质量性能免费服务，对设备的'质量问题(其中使用方人为损坏因素除外)无偿维修或更换。我公司提供“7_24小时电话支持服务”，及时派遣技术人员修理损坏的设备。

        2)质保期内，定期派技术人员到使用单位有关部门了解设备使用情况，处理发现的问题。3.质保期后的技术支持服务

        质保期满后，继续负责系统设备的维修和技术支持，并提供优质迅速的服务。质保期满后的维修和技术支持服务仅收取成本费。

        三、响应时间及方式

        乙方负责供货后对设备安装进行指导，指导甲方的专门安装组和专人的安装工作，并提供24小电话技术支持服务。我公司承诺在收到甲方故障报修通知后2小时内做出响应，8小时内到达用户现场并解决问题; 1.关键问题

        描述：

        任何影响系统运行，造成业务中断的问题。

        支持方式：

        1)工程师立即前往故障地点，解决问题或提出故障原因;

        2)故障排除后，以电子文档和书面的形式向用户方提供详细的故障报告，包括故障原因、故障排除方法等。

        2.重要问题  描述：

        任何影响系统运行，但未造成业务中断的问题。如系统配置不当等问题。

        支持方式：

        1)如果对影响系统运行的原因了如指掌且用户又能在工程师的指导下解决问题的话，立即电话支持，解决用户问题;

        2)对于需要亲临现场解决的问题，工程师将及时到达现场，使应用系统达到最佳使用状态;

        3)故障排除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户提供详细的故障报告，包括故障原因、故障排除方法等。

        3.普通问题  描述：

        不影响系统运行，只是调整参数，增加功能等问题。

        支持方式：

        1)对于需要亲临现场解决的问题，立即响应并安排工程师尽快前往故障地点解决问题。

        2)不需要亲临现场解决的问题，2小时内响应，并提供全程电话技术支持服务，故障排除后，公司将以电子文档和书面的形式向用户方提供详细报告。

        四、培训

        1.培训要求

        1)对项目部门指定人员进行培训，且在项目部门指定人员无疑问，能独自操作后签字确认方可认为指导结束。

        2)提供必要的书面培训资料。

        2.培训内容

        1)对系统进行安装、调试、运行、测试、诊断、维护、管理

        2)了解设备拓扑结构和运行机制

        3)掌握每个设备前面板显示灯的意义

        4)熟悉所有设备的启动和关机

        5)执行设备的一线诊断，排除故障和采取适当的行动  6)归档并向相关人员汇报设备问题，避免将来再次出现

        五、其他

        1)用户可同时享受我公司提供的售后服务承诺与厂家在中国的标准保修服务承诺。

        2)我公司所提供的服务与IBM原厂的标准保修服务互为补充，如两服务承诺有冲突时用户可优先选择更为有利的一方的服务。服务承诺书范文6

          今年，是县全力推进项目建设的关键之年，为创建最优投资发展环境，推动上犹经济社会发展，推进“同城发展、绿色赶超”，坚持安商工作“快速、高效”的理念，紧紧围绕县委、县政府确定的工作目标，完善安商工作机制，夯实安商基础，创新安商方式，提高安商质量，实行限时服务制、首问负责制、服务承诺制和责任追究制，相关事项承诺如下：

        一、环评审批“三项承诺”：

        ①便民高效。环境影响评价管理实行一次性告知、一站式服务、一条龙审批的`窗口式标准化管理，按时办结，文明办公。

        ②公开透明。环境影响评价管理做到“三公开”，即办事程序时限一律公开，准入审查条件一律公开，审批办理结果一律公开。

        ③接受监督。对事关群众切身利益、群众反映强烈的重大敏感项目，事先公告受理信息，事中公示审查进展，事后公布审批结果。

        二、建设项目审批“承诺时限”：

        对重大项目、环保项目开辟环评审批绿色通道，项目提前介入，全程跟踪服务；环境影响登记表，1个工作日审批；环境影响报告表，5个工作日审批；环境影响报告书，10个工作日审批。

        三、环境监察“四项承诺”：

        ①依法执法、公正公平。对环境监管对象一视同仁、公平对待、公正执法，杜绝人情执法，随意执法。

        ②高效执法、政务公开。公开工作制度、行为规范；公开排污收费标准；公开行政处罚依据、处罚决定机关、处罚措施及执行情况。

        ③文明执法，优化服务。认真执行亮证执法制度，做到依法执法，文明执法。

        ④秉公执法，廉洁自律，严格执行全国环保系统六项禁令。

        四、安商服务责任追究：

        所有重点项目对接人员和已落户企业帮扶人员在帮扶过程中做好登记，如实填写服务时间、地点、内容、企业进展情况、存在问题、解决情况；按月将服务登记情况反馈到局安商服务工作小组，上门服务过程中因服务不周到对企业造成负面影响的，将严肃处理，年度考核定为不称职，追究效能责任。服务承诺书范文7

          我单位 武威市国盛招标有限责任公司 郑重承诺：

        1、向武威市公共资源交易中心提供的登记备案有关证件及资料详实，不弄虚作假;

        2、在招标代理过程中，秉承诚实、信用、公平、公正的原则开展工作，向招投标监管部门出具的各类书面文件均真实、有效;

        3、我单位发出的招标公告或投标邀请书及招标文件等内容均遵循现行国家、省、市有关法律、法规和各类规范性文件的要求，对符合条件的'潜在投标人(供应商)都是公平、公正的，不存在有倾向性的条件或歧视性条款;

        4、将严格按照现行有关法律、法规和各类规范性文件的要求进行操作，遵守武威市公共资源交易中心的有关规定，并接受管理和考核;

        5、如我单位违反以上承诺条款，经查实后，愿意接受相关处罚,并承担因自身不良行为所产生的一切后果。

        招标代理机构公章：

        法人代表签名:

        时间：____年__月__日服务承诺书范文8

          承诺书是诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。

        中央国家机关政府采购中心：

        我方作为20__-20__年度中央国家机关空调集中采购供应商，在空调采购服务有效期内郑重承诺：

        一、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。

        二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后)，做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务，配合采购中心做好相关管理。

        三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的`全部条款和规定，全面履行投标承诺，自觉接受中央国家机关各单位的检查，圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。

        四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。

        五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。

        六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的，48小时内完成安装;一次批量在100台以上的，按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。

        七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用，自觉遵守价格优惠，不乱收费用。

        八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》，我方将具体做到，压缩机保修五年;主要部件保修三年，包括：风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。

        九、当生产厂家空调价格调整，或新的型号空调上市，我方将价格调整情况及时书面通知采购中心，保证投标优惠率不变。

        十、自觉根据投标文件中有关内容，接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查，积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实，确属我方责任的，自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚，因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失，给予经济赔偿。  承诺人：

        二0__年 月 日服务承诺书范文9全校学生及其家长：

        为了进一步提高自身职业道德水平，增强诚实立身、信誉立教的责任感，树立我校良好的教育形象和教师形象，我向全校学生及其家长作出如下10项承诺，请各位同学和家长给予监督和评议：

        1. 更新观念。自觉参加政治理论学习和业务进修，不断提高实施素质教育的自觉性，更新教育观念，努力掌握现代化教育方法和教学手段，提高教书育人的能力和水平。

        2. 因材施教。以发展的眼光看学生，注重学生个性发展，分层施教，不单纯以考试成绩为学生排队并实施不正当奖惩；在课堂提问、作业评定、考卷批阅、评语撰写等教育教学工作中，对学生作出客观、全面、公正的评价。

        3. 严谨笃学。在教学上精益求精，认真备课，精心设计教案，做到一课一备，不重复使用旧教案，努力形成个性化教案，坚决做到不备课不讲课，不在教学中出现知识性的错误，不请学生和家长代改作业，积极参加业务学习和教研活动。

        4. 热爱学生。控制考试次数；适量、适度布置作业，不加重学生课业负担，不布置大量机械性、重复性的抄写作业，不用作业惩罚学生；不歧视、排斥差生、特困生和残疾生，不侮辱学生人格，不体罚学生或变相体罚学生；不动辄让家长到校训斥学生家长。  5. 遵章守纪。上课不迟到、不早退、不拖堂、不从事第二职业、不经商、不利用节假日办各种收费补习班；未经学校批准，不参与和介绍学生参与社会力量举办的办学机构的教育教学活动。

        6. 定期家访。对每个学生每学期家访不少于2次；在与学生家长交往中，积极宣传推进素质教育要求，汇报学生在校思想、学习、生活情况，不借家访或其它之便，接受学生、家长宴请，收受学生家长礼品或让学生及家长为个人提供服务。

        7. 敬业奉献。自觉履行课后辅导学生的责任和义务，对学习困难学生进行无偿辅导，耐心解答学生提出的问题，不组织大面积的'有偿补课，不搞有偿家教。

        8. 廉洁从教。根据教学要求和学生实际，精选教辅资料，不向学生推销任何商品，不强制学生集体购买复习资料、教辅读物和自立名目乱收费、乱罚款。

        9. 为人师表。注意自己的仪表举止，在教学工作中使用规范的职业用语。不准粗言脏语、衣冠不整、浓妆艳抹、行为不端，不在教学区或学生面前吸烟、喝酒，上课时间不使用手机。

        10. 保证安全。尽职尽责地做好安全工作，坚持安全教育，强化安全管理，加强安全防范，履行安全管理责任，保证学生在校期间的安全。

        承诺人：

        学校名称：

        时 间：服务承诺书范文10

          为了推动法律服务业健康有序发展，树立法律服务的品牌形象，依照《律师法》、《基层法律服务工作者管理办法》，我作为一名法律服务工作人员郑重承诺：

        1、忠于国家宪法和法律，以事实为根据，以法律为准绳，严格依法执业；

        2、恪守法律服务人员职业道德和执业纪律，遵守国家关于法律服务人员的相关规定；

        3、服从当地司法行政机关及本所的管理；

        4、不以不正当手段招揽或承揽业务；

        5、不冒用与执业证不相符的.名称进行执业；

        6、不在注册地外或同一城区另设办公场所；

        7、不私自收费收案，收多交少，巧立名目“搭车”收费；

        8、不超越业务范围接办业务

        9、不接受无执业资格“司法掮客”的案件；

        10、不向当事人作虚假承诺和误导性的陈述，履行风险告知义务；

        11、不参与或指使当事人向有关司法、仲裁、行政执法人员或请客送礼；

        12、不在同一诉讼、仲裁、行政裁决案件中，为双方当事人或有利害关系的第三人代理；

        13、不提供虚假证据或引诱、威胁当事人提供虚假证据；

        14、不指使、诱导、教唆当事人参与、组织非法上访、聚众闹事；

        15、不做有损委托人合法权益的事情；

        16、严守委托人商业秘密及隐私；服务承诺书范文11

          为进一步加强行业自律，自觉规范餐饮服务行业生产经营活动，切实保障人民群众饮食安全，我（单位）承诺如下：

        一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》，《餐饮服务食品安全监督管理办法》，《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规，保证持有有效的《餐饮服务许可证》从事餐饮业经营活动，保证食品安全。

        二、认真履行和承担餐饮服务食品安全主体责任，主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督，强调和落实食品安全第一责任人的意识，加强本单位食品安全管理。

        三、保证所有食品从业人员（包括临时的和新参加工作的）均持有有效的健康合格证明和食品安全知识培训合格证上岗。

        四、保证建立食品、食品原料和食品添加剂采购索票索证和验收制度；保证从食品原料采购，食品加工、销售实施有效的全过程质量管理；保证大宗食品及食品原料定点采购，并签订定点采购合同；保证所采购的食品及食品原料与索取的发票，有效证件与台账记录相一致。保证采购的猪肉、蔬菜类食品原料来源可追溯；保证不使用病死、毒死、死因不明的猪肉、禽畜及其制品，不使用劣质食用油，不使用不合格的食品及其原料，无有毒有害物质进入本单位。

        五、保证不使用不符合国家《食品添加剂使用卫生标准》以及未列入国家公告目录的食品添加剂；不超范围、不超剂量滥用食品添加

        剂。

        六、保证不采购使用标签标识不全以及包装破损和超过保质期的食品和食品添加剂。

        七、保证具备餐饮消费安全的环境条件，加工设施和相关辅助设备。熟食间严格做到专人、专间、专用工具、专用冰箱（柜）、专用消毒设施，严格执行餐饮加工、操作、储存等过程的.规范要求，采取有效的措施防止生食品与熟食品，原料与待加工食品，成品的交叉污染，保证提供和使用消毒合格的餐饮用具。

        八、保证明确本单位各岗位工作人员的工作责任，认真督查各岗位工作人员履行职责情况，认真落实餐饮业有关法律法规等要求，争创餐饮服务食品安全监督量化分级管理A、B级单位，争创餐饮服务食品安全示范单位。

        九、保证本单位不超过接待能力承办宴席，做好宴席各类食品留样，并冷藏保存48小时，一旦发现疑似食物中毒事件，立即向食药监局等相关部门报告。

        十、认真处理消费者的投诉和建议，最大限度的满足消费者的合理建议和要求，做一个诚实守信的餐饮业经营者。积极配合食品药品监管部门，依法进行监督检查。

        以上承诺如有违背，愿承担一切责任，恳请社会各界予以监督。

        承诺单位名称（盖章）：法定代表人(负责人或业主)签字：年 月 日服务承诺书范文12

          (一)保修期限

        免费保修期为一年,免费保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。材料品质保证:本公司对本工程中采用的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等提供1至3年的品质保证书。品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将免费更换。对于因使用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将提供维修更换服务,只收取材料及安装工本费。

        (二)保修范围

        包括除建设单位及相关使用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不可抗力因素损坏外。因我司施工质量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、破等,我司将以高度的商业信誉给予及时保修。

        (三)保修计划

        幕墙在正常使用中,保证每隔三年和保修期满进行一次全面检查,及全面免费清洗,对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。特殊部位及不安全部位的维修我司将另制定切实可行的详细维修方案。

        (四)保修承诺

        工程保修期暂定为三年,即工程竣工日起,一年时间内,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、维修、替换。

        保修期后,如因施工及材料自身质量而引起的问题,我司仍会按照用户要求对工程进行检查及维修,直到用户满意为止。如因人为或其它不可抗力因素造成的`质量问题,我司不承担责任,但我司仍会依据用户要求对工程进行有偿检查及维修工作。

        承诺保修期内维修的一切费用由我司承担,同时保证保修期外的维修费用将给予最廉价之优惠,真正做到客户满意,并保证按承诺时间到达3天内解决问题

        按照国际惯例,玻璃幕墙在正常使用时,除了正常的定期和不定期的检查和维修外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的使用安全。对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。

        为保证工程能得到及时而有效的维护,我司将无偿为其培训一批达专业水平的维修人员。

        (五)保修措施(在保修期内)

        当发现螺栓松动应拧紧或焊牢,当发现连接件锈蚀应除锈补漆;

        1.当发现玻璃松动、破损应及时修复或更换;

        2.当发现密封胶和密封胶脱落或损坏,应及时修补与更换;

        当发现幕墙构件及连接件损坏,或连接件与主体结构的锚固松动或脱落,应及时更换或采取措施加固修复;

        3.定期检查幕墙排水系统,当发现堵塞,应及时疏通;

        4.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复;

        5.当遇台风、地震、火灾等自然灾害时,灾后应对玻璃幕墙进行全面检查,并视损坏程度进行维修加固。

        6.玻璃幕墙在正常使用时,每隔5年应进行一次全面检查,对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶等应在不利的位置进行检查。

        7.在对玻璃幕墙进行保养与维修中应符合下列安全规定:

        不得在4级以上风力及大雨天进行幕墙外侧检查、保养一维修工作;

        玻璃幕墙进行检查、清洗、保养维修时所采用的机具设备(清洗机、吊篮)必须牢固、操作方便、安全可靠;

        在玻璃幕墙的保养与维修工中,凡属高处作业者,必须遵守国家现行标准《建筑施工高处作业安全技术规范》(jgj80)的有关规定。服务承诺书范文13

          为确保____工程施工质量我公司郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下：

        1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

        2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。

        3、按照工程设计图纸与施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件与图纸有差错的，及时提出意见与建议。

        4、按照工程设计要求、施工技术标准与合同约定，对建筑材料、构配件、设备与商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。  5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的.质量检查与记录。

        6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

        7、培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。

        8、依法履行建筑工程质量保修义务。

        施工单位：_________服务承诺书范文14

          新学期新面貌，为了我们大家共同的目标，为了进一步提高服务质量，本班全体教师向家长与幼儿郑重承诺：   1、对幼儿和家长实行"三心"：即对待孩子有爱心，对家长做到耐心，对整个班集体有责任心。

        2、不断提高自身素质和班级素质，在工作之余多看关于幼儿教育的.书籍，及时了解学习知识的动态。

        3、在工作期间，应事事以幼儿为先，认真做好家园工作。经常和家长沟通，以便于更好的了解孩子。

        4、平等对待每一位幼儿，真正做到用爱心关怀孩子，让他们感受到集体的温暖。

        5、教师应该以积极的态度对待工作，微笑渡过每一天。

        本班将不断改进工作，提高服务质量，使幼儿全面、健康成长。服务承诺书范文15

          一、坚持救死扶伤，以人为本，诚信服务，精益求精，全心全意为患者服务。

        一、严格遵守《执业医师法》、《医务人员医德规范》和医院廉洁行医规定。

        二、不接受患者及其亲友馈赠的.“红包”及物品。

        三、不接受任何医疗设备、医疗器械、医用耗材、药品、试剂等生产销售企业和代理人员以任何名义、任何形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。

        四、不以患者名义为自己及亲友开药或检查。

        五、文明行医，礼貌待人，不允许对患者出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为。

        六、按规定履行告知义务，不向患者出具假证明、假诊断书，杜绝弄虚作假行为。

        七、严格执行国家物价政策，不售假、劣药品，不准收取开药、检查、开单提成，根据患者病情规范用药，合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。

        承诺人：__

        20__年_月_日