医院行风建设工作总结(通用) 2019年医院行风建设工作总结

时间:2023-07-31 20:04:46 文档下载 投诉 投稿

        åŒ»é™¢è¡Œé£Žå»ºè®¾å·¥ä½œæ€»ç»“医院行风建设工作总结  辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,ä½æœ‰ä»€ä¹ˆæ„Ÿæ‚Ÿå‘¢ï¼Ÿæˆ‘们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编为大家收集的医院行风建设工作总结(通用7篇),希望能够帮助到大家。  医院行风建设工作总结1  一年来,在鹿邑县卫生局主管部门的直接领导下,我院行风工作紧å¼çš„进行着,以开展医院管理年活动和创建院务å¬å¼€ç¤ºèŒƒé™¢æ´»åŠ¨ä¸ºè½½ä½“,致力于解决群众“看ç—难、看ç—贵”问题,进一æ¥ä¼˜åŒ–医院管理流程和服务流程,以人为本,努力探索行风建设长效管理机制,力争医院行风建设上新台阶,现将主要工作汇报如下:  一、从认识上提高员工思想ç´è´¨ã€€ã€€1、深å¥å¼€å±•ç¤¾ä¼šä¸»ä¹‰è£è¾±è§‚å¦ä¹æ•™è‚²æ´»åŠ¨ã€€ã€€ä»¥ç¤¾ä¼šä¸»ä¹‰è£è¾±è§‚å¦ä¹æ•™è‚²æ´»åŠ¨ä¸ºä¸»çº¿ï¼Œåœ¨é™¢å†è¥é€æµ“厚的宣ä¼æ°›å›´ï¼Œä½¿å¹¿å¤§åŒ»åŠ¡äººå‘˜è¿›ä¸€æ¥æ‘ç«‹æ£ç¡®çš„人生观、价值观和世界观。  2、认真抓好医药è´é”€é¢†åŸŸå•†ä¸šè´¿èµ‚治理工作  我院领导非常重视医药è´é”€é¢†åŸŸå•†ä¸šè´¿èµ‚治理工作,为æ¤ç‰¹åˆ«åˆ¶å®šäº†åŒ»é™¢æ²»ç†åŒ»è¯è´é”€é¢†åŸŸå•†ä¸šè´¿èµ‚专项工作实施方案,认真做好上级有å³æ²»ç†å•†ä¸šè´¿èµ‚进展æƒå†µæ±‡æŠ¥å·¥ä½œï¼Œå¯¹ç§æ¶‰åŠå•†ä¸šè´¿èµ‚名单严æ¼å¼€å±•è‡ªæŸ¥è‡ªçºå·¥ä½œã€‚通过各种方式教育医院员工要用好政ç–、把握好政ç–,发挥政ç–的威力,注意政ç–的时效性,要求å¨é™¢å‘˜å·¥è¦å分了解新政ç–新法规,掌握罪与非罪的界限,结合实é™ï¼Œåˆ‡å®žæŠ“好自查自çºå·¥ä½œï¼ŒæŽ¢ç´¢å»ºç«‹åŒ»é™¢æŠµåˆ¶å•†ä¸šè´¿èµ‚的长效机制。  二、从组织上强化行风工作领导  1、健å¨æœºæž„,明确各自职责  把行风建设工作å·ä½“落实到科室、到人,重视社会各界人士对医院的监督,严禁医务人员收受“红åŒâ€ã€â€œå›žæ‰£â€ç‰è¿æ³•è¡Œä¸ºï¼Œç¡®ä¿åŒ»é™¢è¡Œé£Žå»ºè®¾å·¥ä½œå–得成效。  2、完善制度,规范医疗行为  åŠå¼ºå¯¼è¯ŠæœåŠ¡åˆ¶åº¦ã€‚及时为患è€â€œæŒ‡æ˜Žæ–¹å‘”,避åæ‚£è€å›ä¸ç†Ÿæ‚‰çŽ¯å¢ƒè€Œæ¥å›žå¥”波,努力减少患è€å°±è¯Šçš„æ—效时间。  注重医患沟通制度。明确医务人员文明用è¯å’ŒæœåŠ¡å¿Œè¯ï¼Œå分尊重患è€çš„知æƒåŒæ„æƒå’Œé€‰æ‹©æƒï¼Œåšåˆ°â€œè´µè¯å“ã€å¤§æ£€æŸ¥â€äº‹åˆå¾å¾—æ‚£è€çš„同意,维护患è€åˆæ³•æƒç›Šï¼ŒåŠªåŠ›ç¼©å°åŒ»æ‚£ä¹‹é—´åŒ»ç–—信息不对称的差距。  三、以质量é€è¡Œé£Žï¼Œä»Žæ¹æœ¬ä¸Šæé«˜åŒ»ç–—服务水平  1、严æ¼äººå‘˜å‡†å¥ï¼Œæé«˜åŸºç¡€åŒ»ç–—护理质量  严æ¼è´¯å½»æ‰§è¡Œã€ŠåŒ»ç–—机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》ç‰åŒ»ç–—卫生管理法律、法规、规ç«ä»¥åŠè¯Šç–—护理规范、常规,规范医疗行为,严把医务人员准å¥å³ï¼ŒåŠå¼ºå¯¹æ–°æ‹›è˜åŒ»åŠ¡äººå‘˜çš„岗前培è®å’Œå²—位培è®ã€‚规范ç—历书写制度,定期组织ç—历质量检查,åŠå¼ºåŸºç¡€æŠ¤ç†ï¼ŒæŒç»æ”¹è¿›æŠ¤ç†è´¨é‡ï¼ŒåŠå¼ºè¾åŠ©ç§‘室的安å¨ç›‘管,强化各种医疗仪器设备的日常保å»ç»´æŠ¤ï¼Œç¡®ä¿ä»ªå™¨çš„准确和安å¨ã€‚  2、强化“三基三严”培è®ï¼Œæé«˜çŽ¯èŠ‚质量和终末质量  åŠå¼ºä¸´åºŠè¯å“ä½¿ç”¨ä¸è‰¯ååº”的监测,建立医院临床护理操作技术实践基地,强化日常“三基三严”è®ç»ƒï¼Œç»å¸¸æ€§å¼€å±•å„种医疗护理知识讲座,并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考æ¸ã€‚  总之一年来,我院的行风建设工作在医院å¨ä½“员工的å±åŒåŠªåŠ›ä¸‹ï¼Œå–得了非凡的成绩,今后,我院将从完善行风建设长效机制å¥æ‰‹ï¼ŒæŠ“好宣ä¼ã€åŠå¼ºé¢†å¯¼ã€ä¼˜åŒ–流程、提高质量、改善环境。  医院行风建设工作总结2  20xx年我院为åŠå¿«å»ºè®¾å’Œå‘展,更好地为人民的健康服务,始终坚持两手抓、两手都要硬的方针,一手抓精神文明,一手抓物质文明,以提高å¨é™¢èŒå·¥æ•´ä½“ç´è´¨ä¸ºé‡ç‚¹ï¼Œä»¥è¡Œé£Žå»ºè®¾ä¸ºåˆå¯¼ï¼Œä»¥æ·±åŒ–"百姓放心医院"创建活动为载体,精诚团结,与时俱进,开拓创新,扎实工作。通过深化改革,开展丰富多彩的活动,在å¨é™¢å¤§åŠ›è¥é€æ–‡æ˜Žè¡ŒåŒ»ã€ä¼˜è´¨æœåŠ¡ï¼Œå‡€åŒ–、优化、美化环境的浓厚氛围,使我院的行风建设取良好成效,医院在竞争的激流ä¸å‘ˆçŽ°å‡ºå¤§å±€ç¨³å®šã€ç¤¾ä¼šã€ç»æµŽæ•ˆç›Šç¨³æ¥æé«˜ï¼Œå„项工作å¨é¢å‘展的良好势头。  领导高度重视,完善组织建设:院领导çåé«˜åº¦é‡è§†è¡Œé£Žå»ºè®¾å·¥ä½œï¼Œå§‹ç»ˆæŠŠåˆ›å»ºå·¥ä½œæ‘†åœ¨é‡è¦è®®äº‹æ—¥ç¨‹ã€‚面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务,ç‹æŠ“çåè‡ªèº«å»ºè®¾ã€æ€æƒ³å’Œä½œé£Žå»ºè®¾ï¼Œä»¥è®²æ”¿æ²»å¢žå¼ºé©¾é©åŠ›ï¼Œè®²å›¢ç»“增强凝聚力,讲宗旨增强号召力,讲纪律增强自制力,讲监督增强约束力,促进çåæˆå‘˜æ€æƒ³ä¸Šä¸Žæ—¶ä¿±è¿›ï¼Œæ„Ÿæƒä¸Šèžå¥èŒå·¥ï¼Œä½œé£Žä¸Šæ±‚真务实,生活上严æ¼è‡ªå¾‹ï¼Œå§‹ç»ˆä¿æŒè‰¯å¥½çš„精神风貌和昂扬的工作斗志,扎扎实实的抓工作,抓实事,抓落实,形成了坚强有力的领导æ¸å¿ƒã€‚  以思想教育为æ¸å¿ƒï¼Œè¡Œé£Žå»ºè®¾ä¸ºä¸»çº¿ï¼ŒåŠå¼ºåŒ»é™¢å†æ¶µå»ºè®¾ï¼Œè‡´åŠ›æ‰“é€åŒ»é™¢å“ç‰Œã€‚大力倡导敬业、勤业和æ—私奉献精神。通过开展形势任务教育、å¬æ°‘道德教育、医务人员职业道德规范教育、《医疗事æ•å¤„理条例》和卫生法规教育、医务人员服务礼仪教育、åˆè¿›äººç‰©äº‹è¿¹æ•™è‚²ç‰ï¼Œæ³¨æ„æŒ–掘、培å»ã€æŽ¨å¹¿å·¥ä½œä¸çš„åˆè¿›å¸åž‹ï¼Œä»¥æ¦œæ·çš„力量教育人,感染人,激励职工昂扬上进,引导职工å¦åˆè¿›ï¼Œèµ¶åˆè¿›ï¼ŒåŠªåŠ›å½¢æˆåˆè¿›äº‹è¿¹å’Œå´‡é«˜ç²¾ç¥žå‚¬äººå¥‹è¿›çš„.工作氛围,唱响æ£æ°”æŒã€‚从而使广大职工对医务人员的职业行为、职业纪律、职业责任有了进一æ¥çš„认识,职工的服务理念、创新意识、理想追求得到了进一æ¥å‡åŽï¼ŒèŒå·¥çš„综合ç´è´¨å’Œç²¾ç¥žæ–‡æ˜Žå»ºè®¾çš„参与çƒæƒå¾—到了提升。积极开展丰富多彩的职工文化娱乐活动。创é€å’Œè°çš„工作环境,做到了重大节日有活动,有安排。开展了"庆祝5.12护士节知识竞赛",庆七一"广场演出",在丰富职工文化生活的同时,进行爱åšã€çˆ±é™¢ã€çˆ±å²—教育,既营é€äº†åŒ»é™¢çš„文化氛围,又丰富了职工的业余生活。  开展了多种形式的送温暖、献爱心活动。æ¹æ®åŒ»é™¢çš„实é™ï¼Œæˆ‘院组织医务人员常年到周围各乡村进行义诊活动,做到了送医送药到家,下乡义诊达10余次,参åŠäººå‘˜20余人次,åè´¹è¯Šç–—æ‚£è€500余人次,方便了广大农民朋友的就医。两个效益明显提高。通过我们努力工作,赢得了社会各界和患è€çš„一致好评,感谢信和锦旗日益增多,美誉度在不æ–提高,新闻媒体多次予以报道实现了业务收å¥å¢žé•¿28.8ï¼ï¼Œé—¨è¯Šä½é™¢ç—人日趋增长,人均平均收å¥15.3%增长,硬件建设不æ–增åŠã€‚  在肯定成绩的同时,我们也认识到å˜åœ¨çš„困难和问题:  一是从发展差距上看,我们与市同级医院相比,差距突出;  二是精神文明建设还不够扎实;  三是干部作风建设还å˜åœ¨è–„弱环节,一些åšæˆå‘˜ã€å¹²éƒ¨çš„思想作风、工作作风还不能完å¨é€‚应改革和发展的要求。在今后的工作ä¸ï¼Œæˆ‘们一定高度重视,采取有力措施,坚持用改革和发展的办法认真åŠä»¥è§£å†³ã€‚  半年多来,我院的行风建设始终坚持æ‘立和实践"以ç—人为ä¸å¿ƒ"的服务宗旨,坚持以ç—人是否满意为æ‡å‡†æ£€éªŒå„项工作,逐æ¥å½¢æˆäº†è®²å¦ä¹ã€è®²æ”¿æ²»ã€è®²æ£æ°”、讲团结、讲文明、讲奉献的良好风气,使医院的改革和发展取得了显著的社会效益和经济效益。我们深深体会到:在卫生改革的新形势下,å¿é¡»çªå‡ºæŠ“好精神文明建设,坚持不懈地以群众满不满意,高不高å´ã€èµžä¸èµžæˆä½œä¸ºå·¥ä½œæ‡å‡†ï¼ŒåŠªåŠ›å»ºç«‹èµ·æœ‰ç›®æ‡ã€æœ‰è´£ä»»ã€æœ‰æ¿€åŠ±ã€æœ‰çº¦æŸã€æœ‰ç«žäº‰ã€æœ‰æ´»åŠ›çš„å†éƒ¨è¿è¥æœºåˆ¶ï¼Œåˆ‡å®žä¸ºç—人提供满意的医疗保健服务,只有这æ·ï¼Œæ‰èƒ½ä¸Žæ—¶ä¿±è¿›ï¼Œä¸æ–创新,扎实工作,取得佳绩。  医院行风建设工作总结3  行风建设是医院精神文明建设的重要å†å®¹ã€‚我院以开展“医院管理年”活动为契机,将行风建设工作融å¥å¶ä¸ï¼Œå·ä½“做了以下å‡æ–¹é¢çš„工作:  一、åŠå¼ºç»„织领导,健å¨ç»„织机构,完善组织措施  为将行风建设工作落到实处,成立了医院行风建设工作领导小组,由院长任组长,分管院长任副组长,院务会议为成员的领导组,下设行风建设办å¬å®¤ï¼Œç”±å„职能科室负责人å±åŒå‚与行风建设的å·ä½“运作。制定了《xx市人民医院行风建设实施方案》,以确保çºé£Žä¸“项治理工作不走过场,落到实处。  二、系统开展职业道德教育,强化社会监督和自我约束机制  1、深化职业道德教育,åŠå¼ºå†æ¶µå»ºè®¾ã€‚从提高思想政治ç´è´¨å’ŒåŒ»é™¢çš„文化建设å¥æ‰‹ï¼Œå¼ºåŒ–医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念,增强医务人员的责任感和荣誉感,提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。每月制定职工ç´è´¨å¦ä¹è®¡åˆ’,不ä»ä»¥ç§‘室为单位反复组织医务人员å¦ä¹å«ç”Ÿéƒ¨â€œå«ä¸å‡†â€ã€å®‰å¾½çœå«ç”ŸåŽé¢å¸ƒçš„“十条禁令”、å«é¡¹æœåŠ¡æ‰¿è¯ºï¼ŒåŠå¼ºè¯šä¿¡æœåŠ¡ã€äººæ–‡æœåŠ¡ç‰èŒä¸šé“德相å³çŸ¥è¯†çš„培è®ï¼Œè¿˜åˆ¶ä½œäº†ç²¾ç¾Žçš„宣ä¼ç‰ŒæŒ‚在醒目之处,使医务人员牢记在心。在医务活动ä¸ï¼Œä¸‰ä»¤äº”申不准医务人员利用职务之便,收受或索要患è€åŠå¶äº²å‹çš„“红åŒâ€ã€ç¤¼å“å’Œå®´è¯·ï¼Œå¯¹è§¦çŠ¯â€œå«æ¡è¡Œä¸šçºªå¾‹â€ã€â€œåæ¡ç¦ä»¤â€è€ä¸€å¾‹æŒ‰ç«å¤„罚,决不手软。  2、广泛开展调查工作,åŠå¤§ç¤¾ä¼šç›‘督力度。为强化行风建设,我院向社会å¬å¸ƒäº†åé¡¹æœåŠ¡æ‰¿è¯ºï¼ŒåŒæ—¶ç§‘室向医院、个人向科室也分别作出承诺,并聘请了政协、纪委、消协、物价、文明委、老干局、报社、电视台、西津街道办事处、法院、å±å§”会ç‰å•ä½çš„领导和同志为医院行风监督员,每å£åº¦è¿›è¡Œæ»¡æ„åº¦é—®å·è°ƒæŸ¥ï¼Œäº†è§£åŒ»ç–—卫生服务ä¸åŒ»ç–—质量、护理质量、医德医风、卫生环境、后勤服务质量ç‰ç»¼åˆæœåŠ¡çŠ¶å†µï¼Œå¹¶å¯¹ç¾¤ä¼—提出的意见进行认真整改。同时,通过电åå¤§å±å¹•ã€å„大报纸、å¬å‘Šç‰å½¢å¼å‘æ‚£è€å’Œç¤¾ä¼šå®£ä¼è¡Œé£Žçºªå¾‹è§„定,自觉接受监督,并设立院长电åä¿¡ç®±ã€æ„è§ç®±ã€ä¸¾æŠ¥ç”µè¯ï¼Œè´Ÿè´£å¤„理群众反æ˜çš„问题。  3、建立健å¨ç¾¤ä¼—投诉接å¾æœºåˆ¶ï¼Œè®¤çœŸå—理和接å¾ç¾¤ä¼—的来信来访。严æ¼è½å®žâ€œé¦–访负责制",建立和完善了投诉程序,鼓励实名举报,强化督察督办工作,做到有报å¿æŽ¥ï¼ŒæŽ¥ä¹‹å¿åŠžï¼ŒåŠžä¹‹å¿æžœã€‚同时,认真受理、妥善处理,不推脱、不敷衍,不激化矛盾,对所反æ˜çš„问题及时组织调查æ¸å®žï¼Œæå‡ºå¤„理意见,调查件件有æ¸å®žã€æœ‰å¤„理、有反馈。  三、贯彻“用心服务,创é€æ„ŸåŠ¨â€çš„服务理念,建立以人为本的诚信服务体系  1、明确服务宗旨:坚持“以ç—人为ä¸å¿ƒï¼Œä¼˜è´¨æœåŠ¡ï¼›ä»¥è´¨é‡ä¸ºæ¸å¿ƒï¼Œæ•‘æ»æ‰¶ä¼¤â€çš„服务宗旨,维护患è€å°±åŒ»æ—¶çš„各项权利,为ç—人提供人性化的服务。为æ¤æˆ‘们在制定政ç–方针时坚决以ç—人为ä¸å¿ƒï¼Œä»¥ç—人满意为æ‡å‡†ï¼Œå分尊重和理解患è€çš„需求,从小事做起从细微处做起。æ¤å¤–后勤保障人员主动换位,变被动服务为主动服务,为医疗提供保障,为ç—人提供高效、快捷、方便、舒适的服务。体贴和理解ç—人的痛苦,解决患è€çš„困难和不便,增设门诊挂号收费窗口,解决门诊拥挤、挂号收费排长队现象;同时设立导医台,安排导诊护士2人进行导医导诊;药房安排5人给住院ç—人送药到ç—区;引进动态空气消毒系统,为患è€å®‰å¨æ‰‹æœ¯æä¾›ä¿è¯ï¼›é—¨è¯ŠåŠä½é™¢éƒ¨å®‰è£ä¸å¤®ç©ºè°ƒï¼Œæä¾›è‰¯å¥½çš„就诊环境;给患è€é™¤æ²»ç–—之外的更多心灵上的å³çˆ±å’Œæ°è—‰ï¼Œä¸Žæ‚£è€è¿›è¡Œè¨€è¯æ²Ÿé€šã€è¡Œä½“沟通和心灵上的沟通,如严æ¼è¦æ±‚规范并落实谈话制度,åŒæ‹¬å¥é™¢è°ˆè¯ã€æœ¯å‰è°ˆè¯ã€éº»é†‰è°ˆè¯ã€ç”¨è¯ä¸è‰¯ååº”谈话、损伤性检查诊疗谈话、术后谈话、出院谈话ç‰ï¼Œå¹¶è§„定文明用è¯å’Œå¿Œç”¨è¯ï¼Œè§„范服务行为;千方百计从医疗上解决ç—人的疾苦,而且想方设法为ç—人排忧解难,处处å³çˆ±ç—人,服务台24小时åè´¹ä¾›åº”开水,导医提供咨询,为ç—人取各项检查单、老干部取药、给患è€æä¾›æ¸©é¦¨æœåŠ¡ã€‚  2、æ‘立诚信服务理念,增强诚信医院品牌意识。给合“价æ¼æœåŠ¡è¿›ä¸‡å®¶â€ã€â€œä»·æ¼è¯šä¿¡å•ä½â€ã€â€œè¯šä¿¡æ‰¿è¯ºä¼ä¸šè”盟”工作实é™ï¼ŒæŠŠä»¥äººä¸ºæœ¬ã€è¯šä¿¡æœåŠ¡ä½œä¸ºå½“前行业作风建设的一项重要å†å®¹ï¼Œå»ºç«‹å»ºå¨å·¥ä½œä½“系,将服务工作各个环节真æ£è½åˆ°å®žå¤„。æ¤å¤–还相继开展了创文明医院、创巾帼文明示范岗、文明言行规范条目ç‰å„种类型的活动。  3、强化医疗安å¨æŽªæ–½ï¼Œä¸¥é˜²åŒ»ç–—事æ•å‘生。组织医务人员认真å¦ä¹ã€ŠåŒ»ç–—事æ•å¤„理条例》、《执业医师法》、《药品管理法》ç‰ç›¸å³æ³•å¾‹æ³•è§„,增强责任感,深å¥å¼€å±•å¸åž‹ç—例分析和医疗事æ•æ¡ˆä¾‹æ•™è‚²ï¼Œå®Œå–„医疗规范。教育医务人员尊重医疗卫生科å¦è§„律,自觉遵守规ç«åˆ¶åº¦ï¼Œä¸¥æ¼ä¾æ³•è¡ŒåŒ»ï¼Œæªå®ˆåŒ»ç–—操作规程,å¨é¢è½å®žä¸‰æŸ¥ä¸ƒå¯¹ã€ä¸‰çº§æŸ¥æˆ¿å’Œé¦–诊负责制,努力杜绝医疗事æ•ï¼Œå‡å°‘医疗差错。  四、实施医疗卫生收费阳å‰å·¥ç¨‹ï¼Œæœç»æ‚£è€ä¸åˆç†çš„医药负æ‹ã€€ã€€1、坚持各项医疗服务收费æ‡å‡†å¬ç¤ºåˆ¶åº¦ã€‚通过电åæ˜¾ç¤ºå±ã€å¬ç¤ºæã€ä»·ç›®è¡¨ç‰å½¢å¼å¯¹æœåŠ¡é¡¹ç›®å’Œä»·æ¼è¿›è¡Œå¬ç¤ºï¼Œé‡ä»·æ¼è°ƒæ•´ï¼ŒåŠæ—¶æ›´æ–°å¬ç¤ºå†å®¹ï¼Œåšåˆ°æ˜Žçå®žä»·ã€‚实行门诊ç—人药费æ¸å•åˆ¶å’Œä½é™¢ç—人一日æ¸å•åˆ¶ï¼Œè®©æ‚£è€æ¸æ¸æ¥šæ¥šçœ‹ç—,明明白白消费。  2、æ¸ç†æ•´é¡¿ä¸åˆç†æ”¶è´¹é¡¹ç›®ï¼Œæœç»ç¾¤ä¼—看ç—ä¸çš„不合理经济负æ‹ã€‚坚持贯彻执行《å¨å›½åŒ»ç–—服务价æ¼é¡¹ç›®è§„范》,å¨é™¢é‡‡ç”¨å¾®æœºç®¡ç†ç³»ç»Ÿç»Ÿä¸€æ”¶è´¹ï¼Œä¸¥ç¦ä»»ä½•ç§‘室或个人以任何名目私自收费,减轻人民群众不合理的医疗费用负æ‹ï¼Œä¸¥è‚ƒæŸ¥å¤„å¼€æè½¦è¯ã€åšæè½¦æ£€æŸ¥ç‰ä¾µå®³æ‚£è€åˆ©ç›Šçš„行为,做到å›ç—施治,进一æ¥æé«˜å„项检查透明度。同时我们还对一些特困人群实行“三减一åâ€æ”¿ç–即床位费40ï¼ã€è¯å“è´¹10~15ï¼ã€å¤§åž‹æ£€æŸ¥30ï¼ã€åæŒ‚号费,ä»ä»Šå¹´1~10月å±å‡å55人次计人民币近4万åƒã€‚æ¤å¤–,建立行之有效的监督检查机制,财务科还åŠå¼ºä¼šè®¡ç£æŸ¥ï¼Œä¸¥æ¼æ”¶è´¹æ¸å¯¹åˆ¶åº¦ï¼Œç¡®ä¿åŒ»ç–—、收费、药品价æ¼å‡†ç¡®æ—误。严禁乱收费现象的发生,努力让患è€å°‘花钱,看好ç—。  五、实行集ä¸æ‹›æ‡é‡‡è´åˆ¶åº¦ï¼Œä¸æ–降低医院运营成本,尽最大能力让利于民,服务社会。  严æ¼æ‰§è¡Œå›½å®¶æœ‰å³è¯å“ã€åŒ»ç”¨è€—材、试剂、仪器设备、总务物资、基建工程ç‰é¡¹ç›®çš„集ä¸æ‹›æ‡é‡‡è´æ”¿ç–。在招æ‡è¿‡ç¨‹ä¸ï¼Œè¦æ±‚投æ‡å•ä½ä¸å¾—少于三家。招æ‡å·¥ä½œè¿‡ç¨‹å§‹ç»ˆå¿é¡»æœ‰ä¸šåŠ¡ç§‘室、分管院领导、纪检监察、工会、财务、专家ç‰æ–¹é¢çš„人员参与,并恪守“å¬å¹³ã€å¬å¼€ã€å¬æ£â€çš„原则,综合“效价比”,最终经集体讨论、当场确定ä¸æ‡å•ä½ï¼Œæœç»äº†â€œæš—箱”操作行为的发生,并与各供货单位ç¾è®¢äº†è´£ä»»çŠ¶ï¼Œç¦æ¢ä¸æ£å½“行为发生。为医院节约了运营成本,特别是药品集ä¸æ‹›æ‡é‡‡è´252万åƒï¼Œç›´æŽ¥è®©åˆ©æ‚£è€36万åƒã€‚医院前10个月药品收å¥åªååŒ»é™¢æ€»æ”¶å¥çš„41,处于å¨å¸‚各直属医院的前列。  å、æ‘立行风建设的åˆè¿›å¸åž‹ï¼ŒåŠå¤§è¡Œé£Žå·¥ä½œçš„宣ä¼åŠ›åº¦ã€€ã€€1、大力弘扬行业æ£æ°”,注重行风建设工作的宣ä¼ã€‚å分发挥新闻媒介的作用,做好卫生行业作风建设的宣ä¼å·¥ä½œã€‚通过报刊、有线广æ’电台、宣ä¼æç‰å¤šç§å½¢å¼å¼€å±•å®£ä¼å·¥ä½œï¼Œå®šæœŸå‘行院报,在网站推出医疗保健知识和咨询ç‰ç½‘上医疗服务。  2、åŠå¼ºæ£é¢å¼•å¯¼ï¼Œæ‘立行业å¸åž‹ã€‚广泛开展向åˆè¿›äººç‰©å¦ä¹çš„活动,激励广大干部职工的责任感、使命感和积极向上的工作çƒæƒã€‚对医德高尚、服务优良的åˆè¿›ç§‘室和个人予以表彰奖励,å分发挥å¸åž‹çš„号召、激励作用,以æ¤å½¢æˆè‰¯å¥½è¡Œä¸šé£Žæ°”,促进医院行业形象的不æ–提升。  医院行风建设工作总结4  今年初,卫生局将我院确定为文明示范窗口单位,æ¹æ®æ–‡ä»¶ç²¾ç¥žï¼Œé™¢é¢†å¯¼çåç»„织召开会议,确定挂号收费ä¸è¥¿è¯æˆ¿ç‰ç§‘为文明示范窗口,示范窗口的å†å®¹è¦æ±‚医院对示范窗口经常检查评比,发现问题及时çºæ£ï¼Œä»¥æ¤å¸¦åŠ¨å¨é™¢ç§‘室向文明窗口å¦ä¹ï¼Œä»¥å¸¦åŠ¨å¨é™¢å·¥ä½œé¡ºåˆ©å¼€å±•ã€‚  一、抓思想教育规范医疗行风  我们坚持了以人为本,执医为民的服务理念教育,以创建百姓满意行业为目æ‡ï¼Œä»¥èŒä¸šé“德为基点,不æ–规范医疗行为,回忆这å‡å¹´ä¸»è¦å¼€å±•äº†â€œåˆ›ä½³è¯„差行风评议”活动,“好医生好护士”活动,“星级护理”活动,“创建文明窗口”活动,医务人员“三基”知识培è®è€ƒæ¸æ´»åŠ¨ï¼ŒåŒ»é™¢å½¢è±¡â€œä»Žæˆ‘作起”活动,å¬æ°‘道德教育活动,保持å±äº§åšå‘˜åˆè¿›æ€§æ•™è‚²æ´»åŠ¨ï¼Œâ€œè´¨é‡ç®¡ç†â€å¹´æ´»åŠ¨ç‰ï¼Œç»“合医院工作实é™ï¼Œåšåˆ°å„项活动有计划有安排有检查有评比。常年坚持不懈。不æ–提高职工的思想ç´è´¨ï¼Œé€æ¥æ‘立“以ç—人为ä¸å¿ƒâ€ï¼Œä¿ƒè¿›äº†åŒ»é™¢å„项工作的进æ¥ã€‚  我们åˆåŽåˆ¶å®šäº†â€œæ˜Ÿçº§æŠ¤ç†â€è€ƒè¯„奖惩办法,çºæ£è¡Œä¸šä¸æ£ä¹‹é£Žçš„各项规定,医疗机构服务å¬çº¦ï¼Œæ‚£è€åŒ»ç”Ÿçš„权利,医院职工劳动纪律处罚规定,文明建设考æ¸æ‡å‡†ç‰å„项规ç«åˆ¶åº¦å’Œæ“ä½œè§„范,使医院逐æ¥èµ°å‘科å¦åŒ–规范化管理。  二、重点开展专项治理活动  我们专门制定了药品è´é”€æ´»åŠ¨ä¸çš„有å³è§„定,在药品物品è´é”€æ´»åŠ¨ä¸ï¼Œæ˜Žæ–‡è§„定å‡ä¸å‡†ï¼Œå»ºç«‹äº†è¯å“å‡ºå¥åº“零售环节工作制度,完善了药品审批程序,同时又按ç§è¥¿å®‰å¸‚药品集ä¸é‡‡è´å·¥ä½œé€šçŸ¥ç²¾ç¥žåŠæœ‰å³è§„定,对普通药品实行了xxï¼ä»¥ä¸Šçš„集ä¸æ‹›æ‡é‡‡è´ï¼Œï¼ˆå¹´ä¸ºxxï¼ï¼‰ï¼Œå®žè¡Œå¸¸ç”¨è¯å“ä»·æ¼å¬ç¤ºï¼Œå¼€å±•æ”¾å¿ƒè¯æˆ¿æ´»åŠ¨ï¼Œåˆ¶å®šæ”¾å¿ƒè¯æˆ¿æ´»åŠ¨æ‡å‡†ï¼Œå¼€å±•è¯å“ä»·æ¼å’¨è¯¢çª—口,自觉接受群众监督,被市药检局评为放心药房。  月日开始,省物价局xx号文要求将药品价æ¼åŠæˆçŽ‡ä¸ºï¼Œä¸èƒ½è¶è¿‡ï¼Œå’±æ‹›æ‡ä»·æœ‰çš„åŠæˆçŽ‡ä¸ä¸€æ·ï¼Œæœ‰é«˜æœ‰ä½Žï¼Œç›®å‰åœ¨åŠç´§æ—¶é—´æ•´æ”¹ï¼Œè¿™ä¸€éƒ¨åˆ†å·¥ä½œå·²åšäº†/,咱接收的信息为互联网上。现在åŠçåšè¿™ä¸€éƒ¨åˆ†å·¥ä½œã€‚  坚持发挥药事委员会å¼ç®¡ä½œç”¨ï¼ŒæŠŠå¥½è¯å“å¥é™¢å³ï¼ŒåšæŒæ–°è¯è¿›é™¢ï¼Œè¯å“æ‹›æ‡ç‰é›†ä½“ç”究的工作制度,对临床大处方现象专门制定了ç—人用药限额,纳å¥ç§‘室考æ¸ä¸ï¼Œå¯¹è¶é‡‘额限制的科室和医生实行经济处罚,逐渐降低了药品收å¥åœ¨åŒ»ç–—费用ä¸çš„比例,降低了群众看ç—贵的负æ‹ã€‚把优æƒè®©åˆ©äºŽç¾¤ä¼—。不准药品推销商私自进å¥ç§‘室推销药品和科室直接零售药品,发现一例,å¨éƒ¨æ²¡æ”¶ï¼Œå¹¶å¤„以双倍罚款。  三、建立长效监督管理机制  设立çºé£ŽåŠžå¬å®¤ï¼Œå›ºå®šä¸“人办å¬ï¼Œå»ºç«‹çºé£Žå·¥ä½œåˆ¶åº¦å’Œå·¥ä½œäººå‘˜èŒè´£ã€‚实行来访咨询投诉的登记制度,做到事事有ç”复,件件有着落,认真处理每一件事,近å‡å¹´å±å¤„理了上件有å³æœåŠ¡ä»·æ¼å·®é”™ç‰æ–¹é¢äº‹ä»¶ï¼Œåªæœ‰å°‘数多收错收案例没有私收费和收受“红åŒâ€çŽ°è±¡ï¼Œç»è¿‡å¤„理,患è€éƒ½æ¯”较满意。  文明着è£æŒ‚牌上岗,在ç—区建立服务监督台,将科室简介医务人员姓名胸牌号职称ç‰åŸºæœ¬æƒå†µå¬å¸ƒä¸Šå¢™ï¼ŒæŽ¥å—æ‚£è€ç›‘督。ç—区每月组织召开一次ç—员家属座谈会,直接征求患è€æ„è§å»ºè®®ï¼Œæ²Ÿé€šåŒ»æ‚£å³ç³»ã€‚  聘请社会各界义务监督员,认真听取社会方方面面的意见,不æ–改进医疗作风。每å£åº¦è¿›è¡Œä¸€æ¬¡è¡Œé£Žé—®å·è°ƒæŸ¥ï¼Œå¯¹æ”¶é›†åˆ°çš„意见å¨é™¢é€šæŠ¥åŠæ—¶æ•´æ”¹ã€‚在门诊大åŽè®¾ç«‹è¡Œé£ŽæŠ•è¯‰ç®±å’ŒæŠ•è¯‰ç”µè¯ï¼Œå°†ç§è¯å“å’Œæ”¶è´¹æ‡å‡†åœ¨é—¨è¯Šå¤§åŽå±å¹•ä¸Šå¬å¸ƒã€‚对住院ç—人实行一日æ¸å•åˆ¶ï¼Œä»¥ä¾¿ç¾¤ä¼—查询。  我们通过以上措施,目的是推行诚信服务,明白看ç—,使患è€åˆæ³•æƒç›Šå¾—到了å分保障。  四、营é€è‰¯å¥½çš„医疗环境,开通绿色通道,创建便民服务  在经济拮据æƒå†µä¸‹ï¼Œæˆ‘们å‹æœå›°éš¾æƒ³æ–¹è®¾æ³•ï¼Œå¤šæ–¹ç¹èµ„,从xx年医院添置更新了大型医疗设备,如心电监护仪ç‰xx件,约耗资近xx万åƒï¼Œä»Žè€Œå¢žåŠäº†ç«žäº‰å®žåŠ›å’ŒåŒ»é™¢çš„活力。  为了改善患è€åŒ»ç–—环境,将门诊楼住院楼重新è£ä¿®ï¼Œå®Œå–„生活设施调整科室布局,为患è€è¥é€ä¸€ä¸ªè¾ƒå¥½çš„æ²»ç—ä¿®å»çŽ¯å¢ƒã€‚改变医疗卫生条件,增åŠå«ç”Ÿè®¾æ–½ï¼Œç¡®ä¿åŒ»ç–—场所整洁卫生。年被授予省级卫生åˆè¿›å•ä½å¹´è¢«è¥¿å®‰å¸‚委市政府授予市级文明单位。  åŠå¼ºä¸ŽåŸºå±‚单位协作å³ç³»ï¼Œå分利用农村三级医疗网络,方便患è€å°±è¯Šï¼Œé€æ¥å¼€å±•ç¤¾åŒºåŒ»ç–—服务活动,我们制定了五项优æƒæ¡ä»¶ï¼šã€€ã€€â‘住院患è€åè´¹ä¸“车接诊。  ②åè´¹ä¸“家查房服务。  ⑧检查费优æƒxxï¼ã€‚  ④每月号大型检查费优æƒxxï¼ã€‚  ⑤实行单ç—种最高费用限额xx(种手术疾ç—)。  凡涉及群众切身利益的事æƒï¼Œå¬å¼€èŒä»£ä¼šå¾æ±‚意见,实行政务å¬å¼€ã€‚财务收支æƒå†µæ¯åŠå¹´å°ç»“一次,在院ä¸å±‚领导会上进行å¬å¸ƒï¼Œæ¯å‘¨äº”召开院周会,向群众总结上周工作和下周安排,科室每周一为科晨会,做到上æƒä¸‹è¾¾ã€‚社保办将医保程序急ç—抢救ç‰åŠžäº‹ç¨‹åºéƒ½ä¸€ä¸€ä¸Šå¢™å¬å¼€ï¼Œæ–¹ä¾¿äº†æ‚£è€ã€‚  目前我院æ£åœ¨å¼€å±•åŒ»é™¢ç®¡ç†å¹´æ´»åŠ¨ï¼Œé™¢é¢†å¯¼çå¯¹åŒ»ç–—各部门的工作技术操作常规都逐æ¥è½å®žï¼Œå¯¹è¡Œé£Žå»ºè®¾çºé£Žå·¥ä½œä»Žå¨é™¢å„科室认真抓起,发现问题及时处理,使患è€æ”¾å¿ƒï¼Œç¾¤ä¼—满意,使我院的工作走在区级卫生前列,为å¨åŒºè€ç™¾å§“服好务。  医院行风建设工作总结5  一年来,我院在区卫生局的直接领导下,在上级主管部门的业务指导下真贯彻落实我区及省、市卫生工作会议精神,以发展社区卫生服务为方向,以转变服务理念、健å¨æœåŠ¡åŠŸèƒ½ã€æ”¹å–„基础设施,åŠå¼ºå†æ¶µå»ºè®¾ä¸ºå·¥ä½œå†å®¹ï¼ŒåŠªåŠ›æ»¡è¶³å±æ°‘的社区卫生需求,经å¨é™¢èŒå·¥å±åŒåŠªåŠ›ï¼Œå„项工作都取得了时间过半,任务过半。å¶ä¸ï¼Œé—¨è¯Šäººæ¬¡ï¼ˆç›®æ‡ï¼‰6.5万人次,实é™å®Œæˆ32382人次,完成目æ‡ä»»åŠ¡52%,业务收å¥ï¼ˆç›®æ‡ï¼‰209万åƒï¼Œå®žé™å®Œæˆ113万åƒï¼Œå®Œæˆç›®æ‡ä»»åŠ¡54.1ï¼ï¼Œæ’°å†™çœçº§å¦æœ¯è®ºæ–‡ï¼ˆç›®æ‡ï¼‰2篇,实é™å®Œæˆå›½å®¶çº§è®ºæ–‡1篇;ä¼æŸ“ç—报告率达100ï¼ï¼›å››è‹—接种率达100ï¼ï¼ŒæŠ¥é€åšå»ºä¿¡æ¯5篇,工作信息48篇。  一、以开展创åˆäº‰ä¼˜ç‰å¦ä¹æ´»åŠ¨ä¸ºå¥‘机,åŠå¼ºåšå‘˜å¹²éƒ¨æ€æƒ³æ”¿æ²»æ•™è‚²ã€‚  今年以来卫生局åšå§”下发了《å³äºŽåœ¨åŒºå«ç”Ÿç³»ç»Ÿåˆ›åˆäº‰ä¼˜æ´»åŠ¨ä¸å¼€å±•â€œä¸€è¯ºä¸‰è¯„三å¬å¼€â€å·¥ä½œå®žæ–½æ–¹æ¡ˆã€‹ã€å³äºŽæ·±å¥æŽ¨è¿›çª—口单位和服务行业创åˆäº‰ä¼˜æ´»åŠ¨çš„实施意见文件ç‰ï¼Œæˆ‘院æ¹æ®æ–‡ä»¶ç²¾ç¥žï¼Œä¸€æ˜¯æˆç«‹äº†åŒ»é™¢åˆ›åˆäº‰ä¼˜ä¸€è¯ºä¸‰è¯„三å¬å¼€æ´»åŠ¨é¢†å¯¼å°ç»„;二是结合医院实é™åˆ¶å®šäº†æ´»åŠ¨å®žæ–½æ–¹æ¡ˆï¼Œæå‡ºäº†â€œä¸€è¯ºä¸‰è¯„三å¬å¼€â€æ´»åŠ¨çš„å·ä½“ç›®æ‡å’Œè¦æ±‚,明确了开展活动的指导思想、目æ‡è¦æ±‚、主要原则和各阶段的å·ä½“活动安排ç‰å†å®¹ï¼Œä½¿æ•´ä¸ªæ´»åŠ¨å„环节的å†å®¹å·ä½“明确,责任分工细致,贴近工作实é™ã€‚三是组织干部职工认真å¦ä¹â€œåˆ›åˆäº‰ä¼˜ä¸€è¯ºä¸‰è¯„三å¬å¼€â€æ´»åŠ¨å®žæ–½æ–¹æ¡ˆç‰æ–‡ä»¶ç²¾ç¥žï¼ŒæŠŠå¹²éƒ¨èŒå·¥çš„思想统一到更好地为广大患è€æœåŠ¡ä¸Šæ¥ã€‚四是层层动员,ç‹æŠ“落实,将创åˆäº‰ä¼˜ä¸€è¯ºä¸‰è¯„三å¬å¼€å·¥ä½œçº³å¥æ¯æœˆçš„考æ¸èŒƒå›´å½“ä¸ï¼Œä¸Žä¸šåŠ¡å·¥ä½œåŒå®‰æŽ’、同部署、同考æ¸ï¼Œæœ‰åŠ›åœ°ä¿ƒè¿›äº†å·¥ä½œçš„落实。五是优化载体、å¬å¼€æ‰¿è¯ºï¼Œé™¢åšæ”¯éƒ¨æŠŠåˆ›åˆäº‰ä¼˜æ´»åŠ¨ä¸Žå¼€å±•â€œè®²åšæ€§ã€é‡å“è¡Œã€ä½œè¡¨çŽ‡â€ã€å®žæ–½åšå»ºå·¥ä½œç»“合起来,通过设立åšç»„织“一诺三评三å¬å¼€â€å¬ç¤ºå°ã€åšç»„织创åˆäº‰ä¼˜å¬å¼€æ‰¿è¯ºè¡¨ã€åšå‘˜â€œä¸€è¯ºä¸‰è¯„三å¬å¼€â€å¬ç¤ºæç‰å½¢å¼ï¼Œå°†å¼€å±•åˆ›åˆäº‰ä¼˜æ´»åŠ¨å®žæ–½æ–¹æ¡ˆã€å·¥ä½œç›®æ‡ã€é‡ç‚¹ä»»åŠ¡ã€æ—¶é—´è¿›åº¦ã€å·ä½“措施和åšå‘˜å¹²éƒ¨å‚åŠåˆ›åˆäº‰ä¼˜æ´»åŠ¨çš„å·ä½“打算、争优事项ç‰åœ¨å¬ç¤ºæå¬ç¤ºï¼Œä½œå‡ºæ‰¿è¯ºï¼ŒæŽ¥å—群众监督。在创åˆäº‰ä¼˜æ´»åŠ¨ä¸å¼€å±•â€œä¸‰äº‰ä¸€æé«˜â€â€œæˆ‘是åšå‘˜ï¼Œæˆ‘带头”ç‰ä¸»é¢˜æ´»åŠ¨ï¼Œçªæ˜¾ç¤¾åŒºå«ç”Ÿç‰¹è‰²ï¼Œåˆ›æ–°æ´»åŠ¨è½½ä½“。å是注重å¦ä¹æ•™è‚²æ´»åŠ¨å’Œå®žé™å·¥ä½œã€è¡Œä¸šç‰¹ç‚¹ç›¸ç»“合,进一æ¥è§£æ”¾æ€æƒ³ï¼Œä»¥å¤§åŠ›å‘展社区卫生服务工作为重点,åŠå¼ºå››ä¸ªç¤¾åŒºå«ç”ŸæœåŠ¡ä¸å¿ƒçš„å†æ¶µå·¥ä½œï¼Œå›´ç»•â€œå位一体”的工作职责,引导职工进一æ¥è½¬å˜æ€æƒ³è§‚念,变被动服务为主动服务,进一æ¥å¼ºåŒ–职工的服务意识、责任意识和创新意识,按å±æ°‘群众的需求,找差距,按职工的意见,找不足,努力做到一边å¦ï¼Œä¸€è¾¹å¹²ï¼Œå¦ä»¥è‡´ç”¨ï¼Œä»¥å®žè·µä¿ƒå¦ä¹ï¼Œåœ¨å¦ä¹åˆ›æ–°ä¸æ±‚发展。七是在喜迎建åšä¹åå‘¨å¹´ä¹‹é™ï¼ŒåŒ»é™¢åšæ”¯éƒ¨ä¸ºäº†æ¿€å‘老åšå‘˜æ°¸è‘†åšå‘˜åˆè¿›æ€§ï¼ŒäºŽ5月26日组织68名退休干部、åšå‘˜ã€èŒå·¥æ¸¸è§ˆåˆ˜å®¶å³¡é»„河美景。æ¤æ¬¡æ´»åŠ¨é™¢é¢†å¯¼é«˜åº¦é‡è§†ï¼Œç²¾å¿ƒç»„织,专门召开会议,布置å·ä½“注意事项,成立了急救小组,éå¤‡æ€¥æ•‘药品、氧气ç‰ã€‚院领导为老åšå‘˜ï¼Œè€èŒå·¥ä»‹ç»äº†åŒ»é™¢ç›®å‰å‘展æƒå†µï¼Œé€€ä¼‘职工对医院快速发展和巨大变化感到欣喜。医院对老åšå‘˜è€èŒå·¥çš„å³æ€€ï¼Œå¾—到å¨ä½“退休åšå‘˜å’ŒèŒå·¥ä¸€è‡´å¥½è¯„,纷纷表示要把院领导的å³å¿ƒè½¬åŒ–为力所能及的行动,发挥应有的作用,继ç»æ”¯æŒåŒ»é™¢å·¥ä½œå’Œå‘展。  二、åŠå¼ºç¤¾åŒºå«ç”ŸæœåŠ¡å†æ¶µå»ºè®¾ï¼Œä¸æ–深化“å位一体”的工作职责。  一是注重夯实社区卫生服务的基础工作,åŠå¤§å¯¹è¾–区å±æ°‘å¥æˆ·éšè®¿ã€ç™»è®°å»ºæ¡£åŠ›åº¦ã€‚20xx年以来,各社区ä¸å¿ƒé‡‡å–医务人员分组,建立å¨ç§‘医师团队的形式深å¥ç¤¾åŒºå®šæœŸæˆ–不定期上门随访,åŠå¼ºä¸å¿ƒä¸Žç¤¾åŒºå±æ°‘的联系,并在随访ä¸æŒ‡å¯¼ä»–们æ£ç¡®ç”¨è¯æ–¹æ³•ï¼Œå¸®åŠ©å±æ°‘æ‘立定期体检,有ç—早治,æ—ç—预防的卫生保健意识。在工作ä¸ï¼Œé¢å¯¹ä¸Šé—¨éšè®¿å±æ°‘不接受、不开门ç‰ä¸ç†è§£çš„行为,医务人员以极大的耐心,给å±æ°‘进行宣ä¼ï¼Œè®©æ›´å¤šå±æ°‘了解社区卫生服务的å†å®¹å’Œä¼˜è¶Šæ€§ã€‚通过开展宣ä¼ã€ä¹‰è¯Šã€è®²åº§ã€å’¨è¯¢ç‰å¤šç§å½¢å¼çš„社区卫生å¬ç›Šæ´»åŠ¨ï¼Œç¤¾åŒºå«ç”Ÿå·¥ä½œæ—¥ç›Šå—到辖区å±æ°‘的欢迎。目前,白银路街道、临夏路街道、东岗西路街道三个社区卫生ä¸å¿ƒå±å»ºç«‹å¥åº·æ¡£æ¡ˆ17254户,å¶ä¸ï¼Œå»ºç«‹é«˜è¡€åŽ‹æ‚£è€æ¡£æ¡ˆ1708份,æ¢ç—随访档案3012户,精神ç—档案98人,残疾人档案308份。建档率分别达到96ï¼ã€98.2ï¼ã€71ï¼ã€‚  二是大力开展健康教育宣ä¼ã€è®²åº§å’Œç¤¾åŒºä¹‰è¯Šæ´»åŠ¨ï¼Œå¢žå¼ºå±æ°‘对社区卫生服务机构的认同。今年,各社区卫生服务ä¸å¿ƒæŠŠå¥åº·æ•™è‚²è®²åº§å’Œä¹‰è¯Šç»“合在一起,以普及健康知识为目的,以å±æ°‘日常生活经常涉及的高血压、糖尿ç—、å†å¿ƒç—、脑卒ä¸ç‰ç–¾ç—预防为重点,为å±æ°‘多方面宣ä¼å¥åº·å«ç”ŸçŸ¥è¯†ï¼Œè®©å±æ°‘真æ£èŽ·å¾—心理和身体的健康。一是通过在ä¸å¿ƒå€™è¯ŠåŒºã€è§‚察室、健教室场所以vcd形式æ’放《ä¸å›½å¬æ°‘健康ç´å»ã€‹ã€Šç³–å°¿ç—、高血压防治》《ä¸åŒ»å»ç”Ÿä¿å¥ã€‹ç‰å¥åº·å®£ä¼ï¼›äºŒæ˜¯é€šè¿‡ç»„织各种大型义诊和å¬å±å®£ä¼æ´»åŠ¨ï¼Œå¼€å±•å¥åº·çŸ¥è¯†çš„宣ä¼æ•™è‚²å’Œæ™®åŠæ´»åŠ¨ï¼Œåˆ©ç”¨ç»“æ¸ç—防治日、计划åç–«æŽ¥ç§æ—¥ã€çº¢åå—宣ä¼æ—¥ã€åŠ©æ®‹æ—¥ã€æ—烟日ç‰çºªå¿µå®£ä¼æ—¥æ´»åŠ¨ï¼Œå¤§åŠ›å®£æ‰¬å¥åº·çš„生活理念、生活方式,普及救护培è®ï¼Œå¢žå¼ºå¹¿å¤§å±æ°‘群众的防灾减灾意识,在义诊活动ä¸ï¼Œå±ä¸ºå¹¿å¤§è¿‡å¾€ç¾¤ä¼—义诊达800余人次,在各种宣ä¼æ´»åŠ¨ä¸ï¼Œå±å‘放宣ä¼å•ã€å®£ä¼å†Œå’Œå®£ä¼ç”»3000余份。同时,各社区ä¸å¿ƒåœ¨é™¢å†å¼€å±•å¥åº·æ•™è‚²è®²åº§26期,受教育å±æ°‘1820人次,受到了辖区å±æ°‘的好评。  三是积极试行æƒæ°‘政ç–,å分体现社区卫生服务ä¸å¿ƒçš„å¬ç›Šæ€§ã€‚  今年,医院继ç»å¼€å±•äº†â€œä¸€é™ã€å«å‡åâ€æƒæ°‘活动,按ç§åŒºå«ç”Ÿå±€â€œå³äºŽåœ¨å¨åŒºæ”¿åºœä¸¾åŠžçš„社区卫生服务ä¸å¿ƒå®žæ–½å›½å®¶åŸºæœ¬è¯ç‰©åˆ¶åº¦çš„通知”精神,在我院四个ä¸å¿ƒï¼Œå¯¹ç›®å‰ä½¿ç”¨çš„314种目录å†è¯å“å¢žè¡¥åˆ°455种目录å†è¯å“ï¼Œå513种基本药物的90%以上,å¨éƒ¨å®žè¡Œé›¶å·®çŽ‡é”€å”®ï¼Œé€šè¿‡æ—¥æ¶ˆè€—æ¸å•ç»Ÿè®¡ï¼Œ1-5月我院销售零差率药品139224.65åƒï¼Œè®©åˆ©20883.64多åƒã€‚优æƒçš„ä»·æ¼ï¼ŒçœŸè¯šçš„让利,使就诊群众真切地感受到了社区卫生ä¸å¿ƒçš„å¬ç›Šæ€§ï¼ŒçœŸåˆ‡åœ°æ„Ÿå—到了政府对人民群众的å³æ€€å’Œå›½å®¶æŽ¨è¡Œå¬å±å«ç”ŸæœåŠ¡å‡ç‰åŒ–的实é™ä¸¾æŽªã€‚  白银路社区卫生服务ä¸å¿ƒä½œä¸º20xx年建成的省级示范机构,在å¨é™¢çŽ‡åˆå®žè¡Œäº†â€œä¸‰åä¸¤å‡ä¸€é›¶â€çš„æƒæ°‘政ç–,即对持有卫生局统一印制的“健康爱心卡”的辖区å¤å¯¡è€äººã€æ®‹ç–¾äººç‰æ‚£è€å®žè¡ŒåæŒ‚号费、治疗费、出诊费,减ååŠŸèƒ½æ£€æŸ¥è´¹åŠåŒ–验费的50ï¼ï¼Œè¯å“å®žè¡Œé›¶å·®çŽ‡é”€å”®ã€‚同时,各社区卫生服务ä¸å¿ƒï¼Œå¸¸å¹´åšæŒå¼€å±•åæŒ‚号费,给残疾人、特困家åºç‰å¼±åŠ¿ç¾¤ä½“优æƒå„项检查费用的活动,尽力解决å±æ°‘看ç—贵的问题,å分体现社区卫生机构的å¬ç›Šæ€§å’Œå¯åŠæ€§,为构建和谐医患å³ç³»ï¼Œä½œå‡ºäº†ç§¯æžçš„努力。目前,医院的社区卫生服务工作æ£é€šè¿‡åŒ»åŠ¡äººå‘˜è€å¿ƒã€å‘¨åˆ°ã€ç»æµŽã€ä¾¿æ·çš„服务,逐æ¥èµ¢å¾—社区å±æ°‘的认可。  四是积极开展红十å—进社区试点工作,不æ–丰富å¬å±å«ç”ŸæœåŠ¡å·¥ä½œçš„å†æ¶µã€‚今年5月8日白银路社区卫生服务ä¸å¿ƒç§¯æžå‚与由省、市红十å—会在金轮广场组织的å¬ç›Šæ€§æ´»åŠ¨ï¼Œä¸å¿ƒå‰¯ä¸»ä»»ä½œä¸ºçœçº§çº¢åå—会的急救讲师,为过往的群众现场进行了家åºæ€¥æ•‘知识讲解培è®ã€ä¸å¿ƒåŒ»æŠ¤äººå‘˜ä¸ºè¿‡å¾€è¡Œäººå‘放了健康教育处方,普及救护培è®æ‰‹å†Œã€æŽ§åˆ¶ç»“æ¸å®£ä¼æ‰‹å†Œã€ä¹‰åŠ¡çŒ®è¡€å¸¸è¯†å®£ä¼ææ–™500余份,开展义诊100余人次。宣扬红十å—博爱、奉献的人道主义精神,得了过路群众的良好评价。  五是åŠå¼ºä¸å¿ƒä¸Žç«™ä¹‹é—´çš„团结协作,积极推行一体化管理。为了åŠå¼ºä¸å¿ƒä¸Žç«™ä¹‹é—´çš„团结协作,发挥资源统一éç½®ä¼˜åŠ¿ï¼Œæ›´å¥½çš„开展社区å¬å±å«ç”ŸèŒèƒ½ï¼Œæˆ‘院白银路和临夏路ä¸å¿ƒåœ¨åŽ»å¹´å·¥ä½œçš„基础上进一æ¥å®Œå–„了一体化管理的工作方案。两个ä¸å¿ƒåˆ¶å®šä¾‹ä¼šåˆ¶åº¦å’Œäººå‘˜åŸ¹è®åˆ¶åº¦ï¼Œæ¯æœˆå¬å¼€ä¾‹ä¼šéƒ¨ç½²å·¥ä½œä»»åŠ¡ï¼Œé€šæŠ¥å„服务站工作æƒå†µï¼Œä¿ƒè¿›ç¤¾åŒºå¬å±å«ç”Ÿå·¥ä½œæ‰Žå®žã€æœ‰æ•ˆçš„开展;ä¸å¿ƒå®šæœŸç»„织以“三基培è®â€ä¸ºä¸»çš„医疗基础知识培è®å’Œè€ƒæ¸ï¼Œæå‡äº†æ‰€å±žç«™çš„社区卫生规范化服务水平;定期召开社区常见ç—、多发ç—、æ¢æ€§ç—管理的ç”讨,åŠå¼ºæ¢ç—规范化管理,使辖区æ¢ç—人群规范化管理人数稳æ¥ä¸Šå‡ï¼›ç»Ÿä¸€å¥åº·æ•™è‚²å®£ä¼å·¥ä½œï¼Œæ‘立社区卫生一体化服务新形象,在重大节日、纪念日,ä¸å¿ƒç»„织所属的站å±åŒå‚与健教宣ä¼æ´»åŠ¨ï¼Œå£®å¤§äº†ç¤¾åŒºå«ç”Ÿå®£ä¼é˜Ÿä¼ï¼Œæ‰©å¤§äº†å®£ä¼çš„覆盖面,营é€äº†ç¤¾åŒºå«ç”Ÿå¬ç›Šå®£ä¼çš„气氛,让广大辖区å±æ°‘进一æ¥è®¤è¯†äº†è§£äº†ç¤¾åŒºå«ç”ŸæœåŠ¡æœºæž„,使社区卫生服务体系建设不æ–深化。在今年创建文明城市活动ä¸ï¼Œå分发挥一体化管理的优势,及时ä¼è¾¾å«ç”Ÿå±€çš„工作要求,组织所管站积极做好迎检工作。  å是åŠå¼ºå¦‡å¹¼ä¿å¥å·¥ä½œï¼Œç‰¢å›ºæ‘ç«‹å¨å¿ƒå¨æ„ä¸ºå¦‡å¥³å„¿ç«¥æœåŠ¡çš„思想。  1、随着妇女保健工作下沉社区,白银路、临夏路、东岗西路三个ä¸å¿ƒå¦‡å¥³ä¿å¥å·¥ä½œä¹Ÿé€æ¥å¼€å±•ï¼Œä»Šå¹´ä»¥æ¥å¦‡ä¿å·¥ä½œå‘放叶é¸ç‰‡88人次、计划生育咨询指导240人次,发放避å•è¯å·848人次,更年期妇女健康咨询45人次。早å•å»ºå†Œ313人,å•äº§å¦‡ç³»ç»Ÿç®¡ç†266人,管理率达87%;开展产后访视455人次,ä¸å¿ƒè®¿è§†äººå‘˜ä¸Šé—¨ä»¥äº§å¦‡ç¾å—确认为准,产后访视率达95%。  2、儿童保健工作,白银路、临夏路、东岗西路三个ä¸å¿ƒä¸ºè¾–区7岁以下儿童建立信息登记表,宣ä¼å„¿ç«¥è´«è¡€ã€ä½å»ç—、è¹æ³»ã€è‚ºç‚Žç‰å¸¸è§ç—多发ç—的防治知识,目前,三个ä¸å¿ƒå»ºç«‹å››äºŒä¸€å„¿ç«¥ç®¡ç†å¡è¿‘774份,儿童保健1539人次,儿童保健覆盖率达98.6%、98.3%、96.2%。按ç§åŒºå¦‡å¹¼ä¿å¥æ‰€çš„要求,开展婴幼儿健康检查的工作。儿童保健检查、评价982人次。通过儿童系统管理查出体弱95人,佝偻ç—69人,贫血7人。å¨éƒ¨è¿›è¡Œä¸“案管理,同时临夏路、白银路社区卫生服务ä¸å¿ƒæ‰¿æ‹åšå¥½5岁以下儿童æ»äº¡ç›‘测调查工作。  3、院属三个社区卫生服务ä¸å¿ƒè®¤çœŸè´¯å½»è½å®žã€Šç–«è‹—流通和预防接种管理条例》的相å³è§„定,认真做好计划åç–«å®£ä¼ï¼Œç–«è‹—接种、登记管理和网络直报ç‰å„项工作。今年上半年为辖区儿童注射、接种各类疫苗6011人次。  七是发展ä¸åŒ»è¯ç‰¹è‰²ï¼ŒåŠªåŠ›ä¸ºå±æ°‘提供便捷、价廉的ä¸åŒ»è¯æœåŠ¡ã€‚  以创建å¨å›½ä¸åŒ»è¯ç¤ºèŒƒåŒºæ´»åŠ¨ä¸ºå¥‘机,对五泉铁西村、白银路、临夏路社区卫生服务ä¸å¿ƒä¸åŒ»ç§‘按ç§åœ¨ç¤ºèŒƒæœºæž„大力发展ä¸åŒ»ä¸è¯ã€ä¸åŒ»é€‚宜技术工作需求,投å¥å¤§é‡èµ„金è´ä¹°ä¸è¯çŽè¯æœºã€éå¤‡äº†ä¸åŒ»è¯æŠ–、牵引床、按摩床、ä¸è¯ç²‰ç¢Žæœºã€ç”µåæ³¢æ²»ç–—仪ç‰è®¾æ–½ï¼Œå¯¹ä¸å¿ƒå¸ƒå±€è¿›è¡Œäº†ä¸åŒ»ä»¿å¤ã€æ”¹é€ï¼Œä½¿ä¸åŒ»è¯å¸ƒå±€åˆç†ã€åŠŸèƒ½å®Œå–„、ä¸åŒ»ç‰¹è‰²æ°›å›´æ›´åŠçªå‡ºã€‚三个ä¸å¿ƒç§¯æžåšå¥½â€œåä¸åŒ»è¿›ç¤¾åŒºâ€å®£ä¼å·¥ä½œï¼Œæ‚¬æŒ‚横å¹ï¼Œå‘放宣ä¼å•ç‰ã€‚临夏路社区卫生服务ä¸å¿ƒè˜è¯·åè€ä¸åŒ»é™ˆä¸–昊大夫,成立了“名老ä¸åŒ»å·¥ä½œå®¤â€å¼€å±•ä¸åŒ»ä¸è¯ã€åº·å¤ç‰è¯Šç–—服务,聘请按摩技师,开展以理疗、针灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗、蜡疗ç‰ä¸åŒ»è¯æŠ€æœ¯ä¸ºä¸»çš„康复理疗业务;白银路社区卫生服务ä¸å¿ƒç€é‡ä»ŽæŒ–掘ä¸åŒ»é€‚宜技术方面下功夫,开展了“三瘫”康复治疗,针对社区å±æ°‘ä¸çš„脑瘫、截瘫和偏瘫ç—人没有适宜的'康复理疗和护理的现况,ä¸å¿ƒå分发挥ä¸åŒ»æŠ€æœ¯äººå‘˜çš„特长,结合片医工作的开展,首åˆæŽŒæ¡è¾–区三类ç—人的å·ä½“æƒå†µï¼Œå»ºç«‹ä¸‰ç˜«æ²»ç–—人员个案管理,针对不同ç—æ‚£è€çš„æƒå†µï¼Œç»™å‡ºä¸ªæ€§åŒ–的治疗方案,同时针对ç—æ‚£è€çš„家属开展家åºæŠ¤ç†çŸ¥è¯†çš„普及和宣教工作,将康复工作的开展从ä¸å¿ƒé€æ¥è½¬ç§»åˆ°æ‚£è€å®¶ä¸ï¼Œä»Žå°é‡ã€å¤šç‚¹çš„治疗康复工作ä¸ï¼Œä¸æ–扩大康复保健的范围,拓展服务å†å®¹ï¼Œå°†10ä¸åŒ»é€‚宜技术å¨é¢æŽ¨å¹¿å¼€æ¥ï¼›äº”泉铁西村社区卫生服务ä¸å¿ƒäºŽ5月18日æ£å¼å¼€ä¸šã€‚为了秉承ä¼ç»Ÿä¸åŒ»â€œæµŽä¸–为民”,设立了济世å‚,开展了ä¸åŒ»é€‚宜技术。截æ¢20xxå¹´6月底,各ä¸å¿ƒä¸åŒ»è¯æ”¶å¥148000åƒã€‚  å«æ˜¯è®¤çœŸåšå¥½åŒ»ç–—卫生应急保障工作,医院今年成立了应急救护小组,半年来我院å±ç»„织各项应急保障8次,有效的确保各项活动的顺利进行,确保医疗应急安å¨ã€‚  三、强化业务å¦ä¹ï¼Œä¸æ–提高专业人员的业务ç´è´¨ã€€ã€€ä¸€æ˜¯åˆ¶å®šä¸“业技术人员业务å¦ä¹çš„安排和计划;紧紧围绕社区å¬å±å«ç”Ÿã€ç¤¾åŒºåŸºæœ¬åŒ»ç–—、社区适用技术、“三基è®ç»ƒâ€è®ç»ƒã€å¨ç§‘医å¦çŸ¥è¯†åŠå¨ç§‘护理知识,组织职工认真å¦ä¹ã€Šå¿ƒç”µå›¾æœºçš„基本操作方法》及《常见心电图的分析》、《快速血糖测定方法》、《社区æ¢æ€§ç—诊æ–、治疗及预后》ç‰ç¤¾åŒºåŸºæœ¬åŒ»ç–—知识。二是医院规定了基础知识、基本技能、专业理论的å¦ä¹å†å®¹å’Œå½¢å¼ï¼ŒæŒ‰æœˆè¿›è¡Œé™¢å†åŸ¹è®ã€‚今年开展院å†åŸ¹è®4期,三是医院参åŠçœå¸‚å¦æœ¯ç•Œä¸“业性的å¦æœ¯ä¼šè®®ã€æ´»åŠ¨6次,了解医å¦æ–°çŸ¥è¯†å’Œæ–°åŠ¨æ€ã€‚同时,医院不惜财力,派ä¸å¿ƒä¸»ä»»èµ´ä¸Šæµ·ã€æå·žã€åŒ—京、深圳、嘉峪å³ç‰åœ°å‚åŠç¤¾åŒºå«ç”ŸæœåŠ¡ç‰¹è‰²ç»éªŒäº¤æµå¤§ä¼šâ€æ´»åŠ¨ï¼›çŸæœŸåŸ¹è®20余人次,派出专业人员参åŠå¨è„±äº§è¿›ä¿®å¦ä¹2人次。通过外派培è®ï¼Œå¼€é˜”了视野转变了社区医疗服务观念,极大地提高了医护人员的.医疗技术水平,使医务人员的业务ç´è´¨ä¹Ÿæœ‰äº†ä¸€å®šæé«˜ã€‚四是认真落实区卫生局å³äºŽåœ¨å«ç”Ÿç³»ç»Ÿå¼€å±•çš„“名医、名科室、名项目”创建活动的文件精神。按ç§â€œååŒ»ã€å¦ç§‘带头人管理办法”的有å³è§„定与医院的二名å¦ç§‘带头人ç¾è®¢äº†20xx年工作目æ‡è´£ä»»ä¹¦ï¼Œä»Žä¸šåŠ¡å¸¦æ•™ã€è®²åº§åŸ¹è®ï¼Œè¯¾é¢˜ç”究,医德医风ç‰æ–¹é¢æå‡ºäº†å·ä½“的工作要求。认真å‘现每月对å¦ç§‘带头人的经费补贴,保证了“名医、å¦ç§‘带头人创建活动的æ£å¸¸å®žæ–½ã€‚按ç§å«ç”Ÿå±€çš„ç›®æ‡è¦æ±‚,医院与省人民医院心血管疾ç—ä¸å¿ƒè”合,开展《建立以社区为基础的心血管疾ç—的健康教育与预防的ç”究》项目,今年按ç§é¡¹ç›®å®žæ–½æ–¹æ¡ˆï¼Œå°åˆ¶äº†è¯¾é¢˜è°ƒæŸ¥è¡¨ï¼Œå¼€å±•äº†å¥æˆ·å»ºç«‹èµ„料,结合社区心血管患è€çš„状况,采取了集ä¸å’Œä¸€å¯¹ä¸€çš„健康教育è¾å¯¼ç‰ï¼Œå„项计划都在按计划进行ä¸ã€‚  四、åŠå¼ºå›¢é˜Ÿå»ºè®¾ï¼Œç§¯æžå¼€å±•ç‰‡åŒºç‰‡åŒ»è´£ä»»åˆ¶ç®¡ç†ã€€ã€€ä¸ºäº†åŠå¼ºå›¢é˜Ÿå½¢å¼åˆ’片管理,更好的开展社区å¬å±å«ç”ŸèŒèƒ½ï¼ŒXX区卫生局制定下发了《XX区社区卫生服务片区片医责任制管理办法》,我院白银路ä¸å¿ƒå¯¹åŒ»æŠ¤äººå‘˜è¿›è¡Œäº†é‡æ–°åˆ’分,组建了å支片医队伍,每支片医队伍明确了服务区域、服务人口和工作职责。同时ä¸å¿ƒå·²é€æ¥å¼€å±•ç‰‡åŒ»å·¥ä½œï¼Œç›®å‰å¯¹æ‰€æœ‰å·²å»ºå±æ°‘健康档案按片医服务区域进行了重新整理,对每支片医队伍管理的æ¢ç—人群进行了梳理,制定了管理名册和管理计划,为真æ£è½å®žç‰‡åŒ»å·¥ä½œï¼Œåšå‡ºäº†ç§¯æžçš„努力;临夏路社区卫生服务ä¸å¿ƒå¬å¼€ä¾‹ä¼šéƒ¨ç½²å·¥ä½œä»»åŠ¡ï¼Œå»ºç«‹ä»¥ä¸å¿ƒä¸ºæž¢çº½ï¼Œç‰‡åŒ»è´£ä»»ç®¡ç†ä¸ºåŸºç¡€ï¼Œä»¥æ¡å—结合为原则,组建了14个责任“片医”团队,每个团队由å¨ç§‘医生、å¨ç§‘护士、å¬å«äººå‘˜ç»„成。将社区分片给每个片医,以上门服务形式向辖区å†çš„常住人口、妇女儿童和老人保健、æ¢ç—管理、残疾人康复ç‰æä¾›å¨ç¨‹é¢„防、å¬å±å«ç”Ÿã€åŸºæœ¬åŒ»ç–—服务、保健服务的管理模式。服务人群为65岁以上老人、空巢老人、æ¢æ€§ç—æ‚£è€ã€æ®‹ç–¾äººã€å•äº§å¦‡ä»¥åŠ0-7岁儿童。每个片医团队每月到责任区服务时间不少于10天。片医的管理是让广大辖区å±æ°‘进一æ¥è®¤è¯†äº†è§£å’Œç¤¾åŒºå«ç”ŸæœåŠ¡æœºæž„,使社区卫生服务体系建设不æ–深化。  五、åŠå¼ºåˆ¶åº¦å»ºè®¾ï¼Œå¥å¨å’Œå®Œå–„医院的å†éƒ¨ç®¡ç†æœºåˆ¶ã€‚  一是继ç»å®žè¡Œä»¥â€œå位一体”的职责为å†å®¹ï¼Œä»¥æœˆè€ƒæ¸ä¸ºæ‰‹æ®µçš„工作量化考æ¸åˆ¶åº¦ã€‚对各ä¸å¿ƒä»Žç–¾ç—预防、医疗规范、药品管理、院å†æ„ŸæŸ“、健康教育、社区服务、住院ç—历、门诊日志、æ¢ç—管理及医用垃圾处理ç‰æ–¹é¢è¿›è¡Œå¨é¢æ£€æŸ¥è€ƒæ¸ã€‚量化考æ¸åˆ†å€¼å‚与各ä¸å¿ƒå·¥èµ„的分éï¼ŒåŠ›æ±‚通过政ç–引导,积极发展业务,搞好九大类å¬å±å«ç”ŸæœåŠ¡ï¼Œåœ¨åˆ›é€è‰¯å¥½ç¤¾ä¼šæ•ˆç›Šçš„基础上,获得良好的经济效益。  二是落实省市区卫生行政部门重点工作要求,进一æ¥å¥å¨å’Œå®Œå–„《药品使用四项排队制度》《药品管理实施方案》、《医疗器械管理制度》、《医院设备科工作制度》、《医疗设备报损报废制度》、《医疗设备管理实施方案及医疗设备è´ç½®è°ƒæ‹¨éªŒæ”¶æµç¨‹ã€‹ã€ç‰æœ‰å³åˆ¶åº¦ã€‚  三是我院æ¹æ®ã€ŠXX区社区卫生服务机构星级评审管理办法》和省卫生åŽã€Šå³äºŽåˆ›å»ºçœçº§ç¤¾åŒºå«ç”ŸæœåŠ¡ç¤ºèŒƒä¸å¿ƒçš„通知》要求,临夏路、白银路、五泉铁西村社区卫生ä¸å¿ƒäºŽ5月20日至23日进行了å†éƒ¨è¯„审,按ç§æ˜Ÿçº§è¯„审æ‡å‡†å’Œçœçº§ç¤¾åŒºå«ç”ŸæœåŠ¡ç¤ºèŒƒä¸å¿ƒè€ƒè¯„体系,从业务用房、设备éç½®ã€é˜Ÿä¼å»ºè®¾ã€å¬å±å«ç”Ÿã€åŸºæœ¬åŒ»ç–—、机构管理、社区支持、创新发展、社会效益ç‰ä¹ä¸ªæ–¹é¢å¯¹ä¸å¿ƒè¿›è¡Œäº†å¨é¢æ£€æŸ¥ï¼Œå¯¹äºŽå‘现的问题及时进行了整改,并及时æ¹æ®å«ç”Ÿå±€çš„要求,上报了评审申请报告。目前各ä¸å¿ƒè¿›ä¸€æ¥æ‰Žå®žåšå¥½å„项工作,准备迎接两项评审工作的检查。  å、落实项目建设任务,积极做好五泉铁西村、临夏路社区卫生服务ä¸å¿ƒçš„è£ä¿®æ”¹é€å·¥ä½œã€‚  一是临夏路街道社区卫生服务ä¸å¿ƒçš„è£ä¿®æ”¹é€é¡¹ç›®ã€‚为了进一æ¥å®Œå–„临夏路社区卫生服务ä¸å¿ƒçš„功能,更好的服务辖区å±æ°‘,经区政府积极争取,于20xx年被确定为国家扩大å†éœ€é¡¹ç›®ï¼Œå›½å®¶ç»™äºˆå»ºè®¾æ”¹é€èµ„金50万,同时医院给予大量的资金投å¥ï¼ŒæŒ‰ç§å›½å®¶å¯¹ç¤¾åŒºå«ç”ŸæœåŠ¡ä¸å¿ƒçš„规范化设计要求,对该ä¸å¿ƒå®žæ–½è£ä¿®æ”¹é€ï¼Œä½¿å¶è¾¾åˆ°å›½å®¶è§„范化社区卫生服务ä¸å¿ƒçš„æ‡å‡†å’ŒåŠŸèƒ½è¦æ±‚。改é€åŽä¸€å±‚功能用房åŒæ‹¬å‰éƒ¨çš„ä¸åŒ»ç‰¹è‰²ï¼ŒåŽéƒ¨é—¨åŽã€æŒ‚号收费室、ä¸è¥¿è¯æˆ¿ã€æ€¥æ•‘室、å¨è¯Šç§‘室、放射科、口è”科ç‰ï¼ŒäºŒå±‚改é€åŽå¨éƒ¨è¿žé€šï¼ŒåŠŸèƒ½ç”¨æˆ¿åŒæ‹¬å¦‡å¥³ä¿å¥ä¸Žè®¡åˆ’生育指导室、儿童保健室、计åæŽ¥ç§å®¤ã€å¥åº·æ•™è‚²å®¤å¼ä¼šè®®å®¤ã€è¾“液观察室、资料室、档案室、信息管理室ç‰ã€‚  二是五泉铁西村街道社区卫生服务ä¸å¿ƒçš„è£ä¿®æ”¹é€é¡¹ç›®ã€‚五泉铁西村街道社区卫生服务ä¸å¿ƒæ˜¯ç”±åŒºæ”¿åºœå¨éƒ¨æŠ•èµ„è´ç½®æˆ¿å±‹äº§æƒï¼Œå›½å®¶æ‰©å¤§å†éœ€é¡¹ç›®ç»™ä¸Žèµ„金扶持的一个政府举办的新建社区卫生服务ä¸å¿ƒï¼ŒåŒºå«ç”Ÿå±€å®‰æŽ’该ä¸å¿ƒç”±åŒºäºŒé™¢é¢†åŠžå¹¶éš¶å±žåŒºäºŒé™¢ç®¡ç†ã€‚我院å¨æƒå§”托甘肃省博立工程建设咨询有限å¬å¸ä»£ç†æ‹›æ‡ã€‚该ä¸å¿ƒäºŽ20xxå¹´11月22日è£ä¿®ï¼Œ20xxå¹´12月31日竣工。五泉铁西村社区卫生服务ä¸å¿ƒæ˜¯æŒ‰ç§å«ç”Ÿéƒ¨æœ€æ–°å¬å¸ƒçš„建设示范布局图è£ä¿®æ”¹é€ã€‚在布局上分为基本医疗区域、å¬å±å«ç”ŸåŒºåŸŸå’Œä¸åŒ»è¯ç‰¹è‰²åŒºåŸŸ,设有å¨ç§‘诊室、化验室、心电图、bè¶å®¤ã€è¾“液观察室、急救室、服务台、消毒室、儿保室、计划åç–«æŽ¥ç§å®¤ã€å¦‡å¥³ä¿å¥å®¤ã€å¿ƒç†å’¨è¯¢å®¤ã€å¥åº·æ•™è‚²å®¤ã€‚ä¸åŒ»è¯ç‰¹è‰²åŒºåŸŸæ¶‰åŠä¸åŒ»å¨ç§‘诊室,康复室、理疗室、治未ç—室、熏蒸室、治疗室、ä¸è¯æˆ¿ç‰åŠŸèƒ½ç§‘室。  经过紧å¼çš„ç¹å¤‡è£ä¿®æ”¹é€ï¼Œè¯¥ä¸å¿ƒäºŽ5月18日æ£å¼å¼€ä¸šï¼Œæ”¹é€åŽçš„ä¸å¿ƒåŠŸèƒ½ä¸Šè¾¾åˆ°äº†ç¤¾åŒºå«ç”ŸæœåŠ¡æœºæž„å位一体的职能要求,布局达到了合理、科å¦ã€è§„范和人性化的要求,色彩和æ¼è°ƒä¸Šçªå‡ºä½“现了温馨、舒适、美观的总体要求,现已æ¥å¥æ£å¸¸çš„工作ä¸ã€‚  总之,在å¨é™¢èŒå·¥çš„å±åŒåŠªåŠ›ä¸‹ï¼Œå®žçŽ°äº†æ—¶é—´è¿‡åŠï¼Œä»»åŠ¡è¿‡åŠï¼Œä¸ºç¼“解人民群众看ç—难、看ç—贵的社会çƒç‚¹é—®é¢˜ï¼Œä¸ºæ™®åŠå¥åº·çŸ¥è¯†ï¼Œæé«˜äººæ°‘群众的健康水平,发挥了积极的作用。但是,在工作ä¸è¿˜å˜åœ¨ç€ä¸»åŠ¨æ€§å’Œè´£ä»»å¿ƒä»éœ€åŠå¼ºï¼ŒåŒ»åŠ¡äººå‘˜å·¥ä½œçƒæƒã€ä¸šåŠ¡æ°´å¹³å’Œå¦ä¹ä¸šåŠ¡çš„自觉性有å¾æé«˜ç‰é—®é¢˜ï¼Œè¿˜å˜åœ¨ç»æµŽè´Ÿæ‹è¿‡é‡ï¼Œä¸šåŠ¡æ”¶å¥æ€»ä½“水平较低,å¬å«åŒ»å¸ˆï¼Œå¨ç§‘医师ç‰ä¸“业人员严重不足å±æ°‘建档率较低ç‰é—®é¢˜ï¼Œæ‰€æœ‰è¿™äº›ï¼Œå±žåŒ»é™¢è‡ªèº«è§£å†³çš„问题,将在今后的工作ä¸ï¼Œè®¤çœŸç”究,积极改进,åŠå¼ºç®¡ç†ï¼Œå®Œå–„规ç«åˆ¶åº¦ï¼Œå‘展适合å±æ°‘就医需求的特色业务,发展和挖掘社区卫生服务的å†æ¶µå·¥ä½œï¼Œä¸æ–提高医院综合服务水平和服务质量。  医院行风建设工作总结6  20xx年我院为åŠå¿«å»ºè®¾å’Œå‘展,更好地为人民的健康服务,始终坚持两手抓、两手都要硬的方针,一手抓精神文明,一手抓物质文明,以提高å¨é™¢èŒå·¥æ•´ä½“ç´è´¨ä¸ºé‡ç‚¹ï¼Œä»¥è¡Œé£Žå»ºè®¾ä¸ºåˆå¯¼ï¼Œä»¥æ·±åŒ–"百姓放心医院"创建活动为载体,精诚团结,与时俱进,开拓创新,扎实工作。通过深化改革,开展丰富多彩的活动,在å¨é™¢å¤§åŠ›è¥é€æ–‡æ˜Žè¡ŒåŒ»ã€ä¼˜è´¨æœåŠ¡ï¼Œå‡€åŒ–、优化、美化环境的浓厚氛围,使我院的行风建设取良好成效,医院在竞争的激流ä¸å‘ˆçŽ°å‡ºå¤§å±€ç¨³å®šã€ç¤¾ä¼šã€ç»æµŽæ•ˆç›Šç¨³æ¥æé«˜ï¼Œå„项工作å¨é¢å‘展的良好势头。  领导高度重视,完善组织建设:院领导çåé«˜åº¦é‡è§†è¡Œé£Žå»ºè®¾å·¥ä½œï¼Œå§‹ç»ˆæŠŠåˆ›å»ºå·¥ä½œæ‘†åœ¨é‡è¦è®®äº‹æ—¥ç¨‹ã€‚面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务,ç‹æŠ“çåè‡ªèº«å»ºè®¾ã€æ€æƒ³å’Œä½œé£Žå»ºè®¾ï¼Œä»¥è®²æ”¿æ²»å¢žå¼ºé©¾é©åŠ›ï¼Œè®²å›¢ç»“增强凝聚力,讲宗旨增强号召力,讲纪律增强自制力,讲监督增强约束力,促进çåæˆå‘˜æ€æƒ³ä¸Šä¸Žæ—¶ä¿±è¿›ï¼Œæ„Ÿæƒä¸Šèžå¥èŒå·¥ï¼Œä½œé£Žä¸Šæ±‚真务实,生活上严æ¼è‡ªå¾‹ï¼Œå§‹ç»ˆä¿æŒè‰¯å¥½çš„精神风貌和昂扬的工作斗志,扎扎实实的抓工作,抓实事,抓落实,形成了坚强有力的领导æ¸å¿ƒã€‚  以思想教育为æ¸å¿ƒï¼Œè¡Œé£Žå»ºè®¾ä¸ºä¸»çº¿ï¼ŒåŠå¼ºåŒ»é™¢å†æ¶µå»ºè®¾ï¼Œè‡´åŠ›æ‰“é€åŒ»é™¢å“ç‰Œã€‚大力倡导敬业、勤业和æ—私奉献精神。通过开展形势任务教育、å¬æ°‘道德教育、医务人员职业道德规范教育、《医疗事æ•å¤„理条例》和卫生法规教育、医务人员服务礼仪教育、åˆè¿›äººç‰©äº‹è¿¹æ•™è‚²ç‰ï¼Œæ³¨æ„æŒ–掘、培å»ã€æŽ¨å¹¿å·¥ä½œä¸çš„åˆè¿›å¸åž‹ï¼Œä»¥æ¦œæ·çš„力量教育人,感染人,激励职工昂扬上进,引导职工å¦åˆè¿›ï¼Œèµ¶åˆè¿›ï¼ŒåŠªåŠ›å½¢æˆåˆè¿›äº‹è¿¹å’Œå´‡é«˜ç²¾ç¥žå‚¬äººå¥‹è¿›çš„工作氛围,唱响æ£æ°”æŒã€‚从而使广大职工对医务人员的职业行为、职业纪律、职业责任有了进一æ¥çš„认识,职工的服务理念、创新意识、理想追求得到了进一æ¥å‡åŽï¼ŒèŒå·¥çš„综合ç´è´¨å’Œç²¾ç¥žæ–‡æ˜Žå»ºè®¾çš„参与çƒæƒå¾—到了提升。积极开展丰富多彩的职工文化娱乐活动。创é€å’Œè°çš„工作环境,做到了重大节日有活动,有安排。开展了"庆祝5.12护士节知识竞赛",庆七一"广场演出",在丰富职工文化生活的同时,进行爱åšã€çˆ±é™¢ã€çˆ±å²—教育,既营é€äº†åŒ»é™¢çš„文化氛围,又丰富了职工的业余生活。  开展了多种形式的送温暖、献爱心活动。æ¹æ®åŒ»é™¢çš„实é™ï¼Œæˆ‘院组织医务人员常年到周围各乡村进行义诊活动,做到了送医送药到家,下乡义诊达10余次,参åŠäººå‘˜20余人次,åè´¹è¯Šç–—æ‚£è€500余人次,方便了广大农民朋友的就医。两个效益明显提高。通过我们努力工作,赢得了社会各界和患è€çš„一致好评,感谢信和锦旗日益增多,美誉度在不æ–提高,新闻媒体多次予以报道实现了业务收å¥å¢žé•¿28.8ï¼ï¼Œé—¨è¯Šä½é™¢ç—人日趋增长,人均平均收å¥15.3%增长,硬件建设不æ–增åŠã€‚  在肯定成绩的同时,我们也认识到å˜åœ¨çš„困难和问题,一是从发展差距上看,我们与市同级医院相比,差距突出;二是精神文明建设还不够扎实;三是干部作风建设还å˜åœ¨è–„弱环节,一些åšæˆå‘˜ã€å¹²éƒ¨çš„思想作风、工作作风还不能完å¨é€‚应改革和发展的要求。在今后的工作ä¸ï¼Œæˆ‘们一定高度重视,采取有力措施,坚持用改革和发展的办法认真åŠä»¥è§£å†³ã€‚  半年多来,我院的行风建设始终坚持æ‘立和实践"以ç—人为ä¸å¿ƒ"的服务宗旨,坚持以ç—人是否满意为æ‡å‡†æ£€éªŒå„项工作,逐æ¥å½¢æˆäº†è®²å¦ä¹ã€è®²æ”¿æ²»ã€è®²æ£æ°”、讲团结、讲文明、讲奉献的良好风气,使医院的改革和发展取得了显著的社会效益和经济效益。我们深深体会到:在卫生改革的新形势下,å¿é¡»çªå‡ºæŠ“好精神文明建设,坚持不懈地以群众满不满意,高不高å´ã€èµžä¸èµžæˆä½œä¸ºå·¥ä½œæ‡å‡†ï¼ŒåŠªåŠ›å»ºç«‹èµ·æœ‰ç›®æ‡ã€æœ‰è´£ä»»ã€æœ‰æ¿€åŠ±ã€æœ‰çº¦æŸã€æœ‰ç«žäº‰ã€æœ‰æ´»åŠ›çš„å†éƒ¨è¿è¥æœºåˆ¶ï¼Œåˆ‡å®žä¸ºç—人提供满意的医疗保健服务,只有这æ·ï¼Œæ‰èƒ½ä¸Žæ—¶ä¿±è¿›ï¼Œä¸æ–创新,扎实工作,取得佳绩。  医院行风建设工作总结7  20xx年医院在院çåé¢†å¯¼ä¸‹ï¼Œåœ¨å¨é™¢å‘˜å·¥çš„å±åŒåŠªåŠ›ä¸‹ï¼Œé¢å¯¹ç€åŒ»ç–—市场竞争激烈的严峻形势,尤å¶æ˜¯å—农合患è€è½¬è¯Šæ”¿ç–的控制ç‰ä¸åˆ©å›ç´çš„影响下,å‹éš¾æ±‚进,注重实效,完成了年初规定的2700万经济指æ‡ï¼Œå±è®¡åˆ›æ”¶2777万åƒï¼ŒåŒæ¯”20xx年增åŠ50.07万åƒã€‚  20xxå¹´å·ä½“工作汇报如下:  一、坚持以ç—人为ä¸å¿ƒï¼Œæ‘立以诚信为宗旨的理念。  今年4月份医院新çåç»„建之后,针对患è€çš„反馈æƒå†µï¼Œå¦‚部分医务人员å˜åœ¨ç€æœåŠ¡æ€åº¦ç”Ÿç¡¬ã€è´£ä»»å¿ƒä¸å¼ºç‰é—®é¢˜ï¼ŒåŠå¤§äº†æ•´æ²»åŠ›åº¦ï¼ŒåŒæ—¶è¿›ä¸€æ¥å®Œå–„了各项规ç«åˆ¶åº¦ï¼Œå¥–罚分明,弘扬æ£æ°”,使医院的服务作风有了æ¹æœ¬çš„改变,生、冷、硬、推的现象明显减少,大多数员工都能自觉遵守医院所规定的“低压线、高压线”,同时也涌现出许多爱岗敬业、æƒæ“é«˜å°šåŒ»åŠ¡äººå‘˜ï¼Œå¥½äººå¥½äº‹å±‚出不穷,å¨å¹´å±æ”¶åˆ°è¡¨æ‰¬ä¿¡11封,科室如下:神经科2封、å†ç§‘2封、皮肤科1封、血透科3封、普外科1封、理疗科2封、骨一科1封。锦旗8面,科室如下:神经科1面、å†ç§‘4面、理疗科2面、骨一科1面。  客服ä¸å¿ƒåé¦ˆæ‚£è€è¡¨æ‰¬çš„医务人员有:王洪恩院长、å³äº‘æ¸ä¸»ä»»ã€éŸ©å¿—才主任、付金华主任、邓宏主任、催越松主任、何援越主任、林刚医生、姜晓红医生、齐俊玲医生、王辉医生、高继亮医生、å¼é¢–娟护士长、陈明çæŠ¤å£«é•¿ã€é™ˆç§€æ–°æŠ¤å£«é•¿ã€å¼æ˜¥å½±æŠ¤å£«ã€ä¸›æœˆè‰³æŠ¤å£«ã€é™ˆä¼ŸæŠ¤å£«ã€å¼èªå½±æŠ¤å£«ã€å¼å¨œæŠ¤å£«ã€äºŽèæŠ¤å£«ã€æ¨æ¬£æŠ¤å£«ã€å´çŽ‰æ˜¥æŠ¤ç†å‘˜ã€‚客服ä¸å¿ƒåé¦ˆæ‚£è€è¡¨æ‰¬çš„科室有:å†ç§‘å¨ä½“医护人员、妇产科å¨ä½“医护人员、康复科å¨ä½“医护人员、血透科å¨ä½“医护人员。  拒收患è€çº¢åŒçš„人员有:ct科高继亮拒收红åŒ500åƒã€éº»é†‰ç§‘姜淑媛拒收200åƒã€å¦‡ç§‘宋翼新拒收红åŒ200åƒã€éª¨äºŒç§‘陈秀新拒收红åŒ300åƒã€‚  在工作ä¸è¿˜æœ‰å¾ˆå¤šåŒ»åŠ¡äººå‘˜çˆ±å²—敬业,乐于奉献,例如:手术室有时手术台数多时,下夜çæŠ¤å£«ä¸»åŠ¨åŠçè¿žå°æ‰‹æœ¯ã€‚原骨二疗区护士陈伟、å¼èªå½±ã€éª¨ä¸€ç§‘丁è¶å¤šæ¬¡ä¸ºå§åºŠçš„æ‚£è€æ‰‹å–便,多次受到ç—人及家属的表扬。血透科å¼ç§‹çŽ²ä¸ºæ²¡æœ‰é™ªæŠ¤çš„æ‚£è€æ‰“水、喂é¥ã€‚å¼ç§‹çŽ²ã€æ¢é’华、黄雪心、钟é“丽、刘晓华、å¼å®è‰³ä¸ºç—人端送大小便。普外科护士丛月艳、李爽为没有陪护、便失禁的ç—人擦洗得干净。æ¾å®ä¼Ÿå†¬å¤©è‡ªè´¹ä¸ºç—人买鞋。护士王æ§å©·ä¸»åŠ¨ä¸ºç§‘室制作了一套绘制体温的工å·ã€‚脑系科是å¨é™¢é‡æ‚£å¤šï¼Œå·¥ä½œé‡å¤§çš„科室,在护士长王东阳的带领下,护士不怕脏、不怕苦,通过她们精心的护理,成功的使2名脑干出血ç—人好转出院了。尹月彤、于巍利用自己休息时间为科室è´ä¹°ç‰©å“ï¼Œåˆ¶ä½œæ¸©é¦¨æç¤ºè¯ã€å¸ƒç½®ä¼˜è´¨æŠ¤ç†æœåŠ¡çš„温馨环境。骨一科护士朱宇成将患è€é—忘在患è€æœå†çš„100åƒé’±å½’还ç—人。妇产科护理员潘凤杰拾到ç—人手机归还ç—人。护士长åŸä¸½é–å‹æœå®¶é‡Œå›°éš¾ï¼ŒååŒ»é™¢æ•‘护车往返30余小时去北京接ç—人2次。急诊科护士钱宝芹没有å›ä¸ºå„¿åæ‚£è„‘炎住院而请一天假,å‹æœå›°éš¾ä»ç„¶åšæŒä¸Šçã€‚刘洋在省“质量万里行”检查工作ä¸ä¸ŽæŠ¤å£«é»„美娇éåˆåŒäººç®€æ˜“呼吸器cpr操作ä¸ï¼Œå—到专家的一致好评。刘敏、黄美娇为抢救ç—人擦呕吐物、为æ—陪护的患è€ä¹°æ°´åŠé£Ÿå“ã€‚供应室护士长贾丽华å‹æœå©åå°ï¼Œæ²¡äººæŽ¥é€çš„困难,带领科室人员常年24小时备çï¼Œéšå«éšåˆ°ï¼ŒçŽ‹æ°¸åŽç»å¸¸èµ·æ—©è´ªé»‘,早晚进行çèŒã€‚象这æ·çš„好人好事举不胜举,由于时间的å³ç³»ä¸èƒ½ä¸€ä¸€åˆ—举。  二、20xx年新的院çåç»„建之后,为保证医院的健康可持ç»å‘展,进一æ¥åŠå¼ºåŒ»é™¢ç®¡ç†ï¼Œä¸ºä½¿å„项规ç«åˆ¶åº¦è½åˆ°å®žå¤„,采取了一系列举措。  1、调整了员工的工资å¾é‡ã€‚  医院员工工资近å‡å¹´æ™®éåä½Žï¼Œè¿™ä¹Ÿæ˜¯é€æˆäººæ‰æµå¤±çš„主要原å›ä¹‹ä¸€ï¼Œé’ˆå¯¹è¿™ä¸€æƒå†µï¼Œé™¢çåç»è¯·ç¤ºå™æ€»æ‰¹å‡†ï¼ŒåŒ»é™¢åœ¨ç»æµŽè¿è¡Œæ¯”较困难的æƒå†µä¸‹ï¼Œä¸ºå‘˜å·¥æ¶¨äº†å·¥èµ„,而且平均涨å¹400左右。  2、临床滥用药的现象。  针对我院临床部分滥用药和不合理用药的现象,医院医务科从6月份下发了å³äºŽä¸´åºŠä½¿ç”¨éƒ¨åˆ†è¯å“å®žè¡Œå®¡æ‰¹çš„规定,并且采取严æ¼çš„监督检查,使我院临床滥用药的现象得到了遏制。  3、从医院长足发展及患è€åˆ©ç›Šå‡ºå‘,在达到治疗目的的同时,对抗生ç´ä¸´åºŠç”¨è¯çš„天数及价æ¼å®žè¡Œäº†å¹²é¢„措施。  我院20xxå¹´1—5月份药品收å¥ååŒ»ç–—收å¥52%,医院6月份开始对部分药品实施审批制度之后,药品收å¥çš„ååŒ»ç–—收å¥æ¯”例下降至43.05%,æ‰è½¬äº†è¯å“æ”¶å¥å¤§äºŽåŒ»ç–—收å¥çš„不良比例。  5、为降低患è€çš„治疗费用,对高档卫材实施限制审批。  医院实行了对高档卫材审批制度以后,骨科的å³ä¸»ä»»ã€å¼ç»´é¾™ä¸»ä»»ç»™äºˆäº†å分的理解和支持,从而有效的降低了患è€æ‰‹æœ¯è´¹ç”¨ï¼Œå¾—到了患è€çš„认可。  6、减员增效,å分发挥人力资源的作用。  我院近å‡å¹´äººå‘˜ç¼–制按ç§å·¥ä½œé‡å·²ä¸¥é‡è¶ç¼–,人浮于事的现象十分突出,为æ¤ç»è¿‡é™¢çåç”究并请示å™æ€»åŒæ„ï¼Œé€æ¥å®žæ–½äº†å‡å‘˜å®šå²—工作,å分利用现有的人力资源。  三、医疗工作。  20xx年医疗工作æ¹æ®å¸‚卫生局å³äºŽâ€œåŠå¼ºåŒ»ç–—安å¨ç®¡ç†â€åŠâ€œåŒ»ç–—质量万年里行活动”方案的指示精神,医务科把医疗质量及医疗安å¨ä½œä¸ºå·¥ä½œé‡ç‚¹ï¼Œå¼ºåŒ–了医疗法律、法规的落实,以确保医疗安å¨ã€‚  1、医疗业务指æ‡å®Œæˆæƒå†µï¼šã€€ã€€ä½é™¢äººæ•°2910人次,同比+4.51%;平均住院日14.36天,同比增åŠ0.76天;床位使用率54.88%,同比+0.86%;住院好转率42.17%,住院治愈率53.86%;院å†æ„ŸæŸ“率1.3%。  2、20xxå¹´æ¹æ®å›½å®¶å³äºŽè¡€æ¶²é€æžçš„相å³è§„定,我院按ç§æ‡å‡†è¦æ±‚对血液透析室,血库进行规范化整改,同时组织人员参åŠçœã€å¸‚专业培è®çï¼Œä¸ºçœå«ç”ŸåŽçš„专家组验收做了å分的准备,并首批顺利通过验收注册。  3、落实卫生部新《ç—历书写基本规范》及国家《侵权责任法》为æ¤åŒ»åŠ¡ç§‘组织å¨é™¢åŒ»æŠ¤äººå‘˜è¿›è¡Œäº†å¦ä¹å’Œè€ƒè¯•ï¼Œå¹¶éšæ—¶ä¸‹ç–—区检查督。  4、进一æ¥å¼ºåŒ–13项æ¸å¿ƒåˆ¶åº¦çš„落实。  20xx年医务科把13项æ¸å¿ƒåˆ¶åº¦çš„落实作为工作的重点,åŠå¼ºäº†æ£€æŸ¥å’Œç›‘督的力度,从而度绝了医疗事æ•çš„发生,减少了医疗çºçº·çš„发生率,确保了医院的医疗安å¨ã€‚20xxå¹´æ—医疗事æ•å‘生。  5、åŠå¼ºåŒ»ç”Ÿçš„业务å¦ä¹ã€ä¸æ–提高医生的专业理论水平和实践操作技能。  20xx年,医务科有计划的请各科主任及院外专家定期为医护人员讲课,进一æ¥æé«˜äº†åŒ»æŠ¤äººå‘˜ä¸“业知识水平。同时为åŠå¼ºåŒ»ç”Ÿçš„实践操作和技能的培è®ï¼ŒåŒ»åŠ¡ç§‘组织了医生,进行了三基è®ç»ƒåŠè€ƒæ¸ï¼Œå¨é™¢çš„医生对心肺复苏的操作合æ¼çŽ‡è¾¾98%。  6、åŠå¼ºåŒ»ç–—环节质量检查,为确保终末ç—例质量的提高。  å·ä½“采取了以下措施:  ⑴深å¥ç–—区,对现有运行ç—历,随时检查,发现问题及时指导,把医疗安å¨éšæ‚£ï¼Œæ¶ˆçåœ¨èŒèŠ½ä¸ã€‚  ⑵完成终末ç—历质量展评。由医院ç—案质量管理委员会专家组对ç—历质量进行评价、评分。对前三名医生给予奖励,后两名医生给予处罚。  7、实行了医疗管理规范规范化、信息化。  ⑴æ¹æ®å¸‚卫生局医疗管理规范化、信息化管理的要求,年å†å®Œæˆäº†è¡€æ¶²é€æžå®¤ç—历信息网上直报。  ⑵实现实验室生物检验网络系统管理  ⑶完成å¨å¹´ç—案室ç—历网报2760份。  四、护理工作  20xx年护理部紧紧围绕质量、安å¨ã€æœåŠ¡çš„宗旨,以“优质护理服务示范工程”活动为契机,改进服务流程,åŠå¼ºæŠ¤ç†è´¨é‡æŽ§åˆ¶ï¼ŒåŠå¤§æŠ¤ç†ç›‘督力度,强化三基三严è®ç»ƒï¼Œè¾ƒå¥½çš„完成了各项护理工作。  1、各项指æ‡å®Œæˆæƒå†µï¼šã€€ã€€ç‰¹çº§ã€ä¸€çº§æŠ¤ç†è´¨é‡æ£€æŸ¥åˆæ¼çŽ‡99.7%。基础护理质量检查合æ¼çŽ‡98.1%。急救药品、常规器械检查合æ¼çŽ‡100%。三基理论知识考æ¸åˆæ¼çŽ‡98.7%。技术操作考æ¸åˆæ¼çŽ‡97.1%。护理表æ¼ä¹¦å†™åˆæ¼çŽ‡97.4%。å¨å¹´æ—护理差错、事æ•çš„发生。  2、认真贯彻落实国家、省、市的各项法律法规及制度和要求,简化护理表æ¼æ–‡ä»¶çš„书写,把时间还给护士,扎实、有效的开展优质护理服务示范工作。  3、æ¹æ®xx市卫生局å³äºŽâ€œå¼€å±•20xx年优质护理服务示范工程活动方案”的通知后,我院护理部组织护士长å¦ä¹æ–‡ä»¶ç²¾ç¥žï¼Œå¹¶åˆ¶å®šè®¡åˆ’,组织实施å·ä½“工作如下:  (1)20xxå¹´4月1日组织召开护士长会议,并通过了我院开展优质护理服务活动的实施方案,并åŠä»¥è½å®žã€‚  (2)20xxå¹´6月份按ç§å¸‚卫生局下发文件要求,首åˆå¼€å±•äº†2个科室的优质护理服务示范ç—区,分别为骨二科、妇产科,制作了住院患è€åŸºç¡€æŠ¤ç†æœåŠ¡é¡¹ç›®åŠåˆ†çº§æŠ¤ç†æœåŠ¡æ‡å‡†çš„å¬ç¤ºæ¿ï¼ŒæŠ¤å£«é•¿å¸¦é¢†è´£ä»»æŠ¤å£«æ¯å¤©ä¸‹ç—房为ç—人进行基础护理工作,为ç—人提供è¶æœŸæœ›å€¼æœåŠ¡ï¼ŒæŠŠäº²æƒæœåŠ¡çº³å¥æŠ¤ç†å·¥ä½œä¸ï¼Œæå‡ºâ€œæœ‰é™ªæ—护”的服务理念,实施责任护士护理åŒå¹²åˆ¶ï¼Œåšåˆ°â€œåŒåºŠåˆ°æŠ¤â€ï¼Œâ€œé™ªé€é™ªæ£€æœåŠ¡â€ï¼Œâ€œä¸€ä¸ªæŠ¤å£«æ„ŸåŠ¨ä¸€ä¸ªç—人”的营销服务、“新ç—人å¥é™¢è´´å¿ƒæœåŠ¡â€ã€â€œç—人生日祝贺制”ç‰æ„ŸåŠ¨æœåŠ¡é¡¹ç›®ï¼Œä»¥è‰¯å¥½çš„服务意识、规范的服务行为、高æ‡å‡†çš„服务质量营é€å’Œè°æœåŠ¡çŽ¯å¢ƒï¼Œå¹¶åœ¨å¹´æœ«çš„省“质量万里行”检查工作ä¸å—到专家组的一致好评。  (3)为了åŠå¼ºæŠ¤å£«çš„基础护理服务水平,按ç§æ‡å‡†åŠè¦æ±‚,我院护理部对科室护士开展了护理技术操作的抽考工作2次,å±æŠ½è€ƒ68人,2人补考后合æ¼ï¼Œåˆæ¼çŽ‡97.1%。  (4)护理部每月抽查科室基础护理的完成æƒå†µï¼Œæ¯å£åº¦è¿›è¡Œæ€»ç»“,及时反馈及整改,并在九月份开展了以科室为单位的优质护理服务细节讨论。  4、各科室团结协助,保证了å¨å¹´å·¥ä½œçš„顺利完成。  各科室护士长能以大局为重,各科能积极éåˆååŠ©å±é‡æ‚£è€çš„抢救、体检、ç‰å·¥ä½œï¼Œè¿™ç§ç²¾ç¥žå€¼å¾—提倡。  五、感染管理工作  按ç§20xx年年初市卫生局印发的2医院感染管理工作要点及本年度国家、省、市下发的各项文件精神要求,感染科结合我院的实é™åšäº†å¤§é‡çš„工作。  1、目æ‡å®Œæˆæƒå†µï¼šã€€ã€€ï¼ˆ1)医院感染ç—例:38例,出院人数2917人,感染率1.3%,漏报1例,漏报率2.6%。  (2)æ—菌手术切口感染率0.2%,医院æ—菌手术891例,感染2例。  (3)æ—菌手术甲级愈合率98.7%,æ—菌手术891例,æ—菌手术甲级愈合879例。  (4)çèŒäº§å“åˆæ¼çŽ‡100%。  (5)ä¼æŸ“ç—ç–«æƒæŠ¥å‘ŠåŠæ—¶ï¼Œæ—迟报、漏报、错报。  (6)æ—食物ä¸æ¯’事件。  2、各级各类人员培è®å·¥ä½œï¼šã€€ã€€ï¼ˆ1)医院感染管理人员参åŠçœã€å¸‚培è®å±5次。  (2)对å¨é™¢åŒ»åŠ¡äººå‘˜åŸ¹è®3次,å±è®¡6å¦æ—¶ï¼Œç»„织å¨ä½“医务人员上、下半年考试二次,合æ¼çŽ‡100%。  (3)对新上岗员工进行培è®ï¼Œå±è®¡19人,考æ¸åˆæ¼çŽ‡100%。  (4)对重点专科医生、护士进行培è®ï¼Œè€ƒæ¸åˆæ¼çŽ‡100%。  (5)对护理员及医疗垃圾回收人员进行相å³åŒ»é™¢æ„ŸæŸ“知识的培è®åŠè€ƒæ¸ï¼Œè€ƒæ¸åˆæ¼çŽ‡100%。  3、医院感染监测及医院感染ç—例的监测:  (1)微生物å±ç›‘测23个科室,监测合æ¼çŽ‡100%。  (2)开展医院感染患ç—率的调查,为期两个月。从调查数据ä¸å¯ä»¥çœ‹å‡ºï¼Œæœ¬å¹´åº¦åŒ»é™¢æ„ŸæŸ“æ‚£ç—率调查的两个月发ç—率比去年同期及今年前两个月医院感染发ç—率有所下降。  4、迎接上级行政部门检查:  (1)迎接市、区疾控ä¸å¿ƒæ£€æŸ¥ï¼Œæ¯å£åº¦ä¸€æ¬¡ï¼Œä¼æŸ“ç—ç–«æƒæŠ¥å‘Šæ—漏报、迟报、错报,对我院感染管理工作给予很高的评价。  (2)迎接市卫生监督所每å£åº¦ä¸€æ¬¡åŒ»é™¢æ„ŸæŸ“管理工作检查,对我院医院感染管理控制工作给予å分的肯定。  (3)迎接国家卫生部、省卫生åŽã€å¸‚卫生局医院感染专家组进行血透室管理专项检查,现场考æ¸åŒ»ç”Ÿã€æŠ¤å£«ç›¸å³çŸ¥è¯†æŽŒæ¡æƒå†µï¼Œæ£€æŸ¥ç»“果较好,对我院血透室管理工作给予较高的评价。  (4)迎接省“质量万里行”专家来院检查医院感染管理工作,å±æ£€æŸ¥äº†å››å¤§ç§‘室,手术室、血透室、供应室、感染科,检查结果较好,对我院医院感染管理工作给予肯定。  5、åŠå¼ºå¯¹é‡ç‚¹ç§‘室环节的改进工作:  (1)按ç§æ¶ˆæ¯’供应ä¸å¿ƒçš„管理要求,将我院消毒供应ä¸å¿ƒæ”¹å»ºåŽè¯·æ±‚专家审æ¸ã€éªŒæ”¶çš„申请上报市卫生局。卫生局组织专家于20xxå¹´12月14日组织专家对我院消毒供应ä¸å¿ƒè¿›è¡ŒéªŒæ”¶ï¼Œå®¡æ¸ã€éªŒæ”¶ç»“果基本合æ¼ï¼Œä½†è¿˜å˜åœ¨åœ°ç†ä½ç½®ã€çŽ¯å¢ƒè¦æ±‚、建ç‘布局及流程、设备及设施的éç½®ç‰æ–¹é¢æå‡ºäº†æ•´æ”¹æ„è§ï¼ŒåŒ»é™¢å‡†å¤‡åœ¨ä»Šå¹´æ•´æ”¹å®Œæ¯•ã€‚  (2)按ç§ã€Š20xx年版血液净化æ‡å‡†æ“ä½œè§„程》的要求,完善了各项规ç«åˆ¶åº¦ï¼Œæ˜Žç¡®äº†å·¥ä½œäººå‘˜çš„岗位职责,设专人负责信息录å¥ã€æŠ¥å‘Šå·¥ä½œï¼Œä½¿åŒ»é™¢è¡€é€ç®¡ç†å·¥ä½œæ›´åŠè§„范化、制度化。、  (3)åŠå¼ºäº†å¯¹åŒ»ç–—废物暂å˜å¤„的重建工作。  6、对妇产科的婴儿洗澡间进行改进,éç½®äº†å©´å„¿æ¸¸æ³³æ±ã€æ´—澡æ±ã€æ“ä½œå°ã€æ´—澡用品ç‰ï¼Œä½¿å¶æ›´ç¬¦åˆè¦æ±‚。  7、发挥医院感染管理委员会的职能作用,å¨å¹´å±å¬å¼€å››æ¬¡ä¼šè®®ï¼Œè§£å†³åŠåé¦ˆå·¥ä½œä¸å‘现的问题,及时整改,降低医院感染发ç—率。  å«ã€å„科工作æƒå†µï¼šã€€ã€€å†ç§‘å¨ä½“医护人员在王洪恩院长å¼ä¸»ä»»çš„带领下,éä¼˜è´¨ã€æ¸©é¦¨çš„服务和合理的收费赢得了患è€çš„信任,尤å¶åœ¨ä¿è¯åŒ»ç–—安å¨çš„前提下,积极收治急、危重患è€ï¼Œå¨å¹´æœªå‘生医疗çºçº·ï¼Œå®Œæˆäº†å¹´ç»æµŽæŒ‡æ‡ã€‚  普外科å¨ä½“医护人员在韩志才主任的带领下,å‹æœäº†åŒ»ç”ŸæµåŠ¨å¤§çš„困难,在保证医疗安å¨çš„æƒå†µä¸‹ï¼ŒåŠªåŠ›åˆ›æ”¶ï¼Œå°¤å¶éŸ©ä¸»ä»»ï¼Œä»¥ç²¾æ¹›çš„技术和çƒæƒçš„服务,得到了患è€çš„认可,作为手术高风险的科室,20xx年未发生医疗事æ•åŠåŒ»ç–—çºçº·ï¼Œå¸Œæœ›ä½ä»¬ç»§ç»ä¿æŒã€‚  骨一科å¨ä½“医护人员在å³äº‘æ¸ä¸»ä»»çš„带领下,积极开展手术的同时,努力开展新项目,例如开展了颈椎ç—前后路减压、前路锥间钛网笼植骨、钛板固定术ç‰æ–°æŠ€æœ¯ï¼Œå¡«è¡¥äº†æˆ‘院的骨科手术的空白。科室为提高医院的声誉,经常拒收红åŒã€æ‹’吃请,精神可嘉。  神经科å¨ä½“医护人员在催越松主任的带领下,å‹æœäº†åŒ»ç”ŸæµåŠ¨å¤§ã€å±é‡ã€æ€¥è¯Šæ‚£è€æŠ¤ç†å·¥ä½œéš¾åº¦å¤§ç‰è¯¸å¤šå›°éš¾ï¼Œåœ¨ä¿è¯åŒ»ç–—安å¨çš„前提下,积极收治ç—人,完成了年经济指æ‡ï¼Œ20xx年未发生医疗事æ•åŠåŒ»ç–—çºçº·ï¼Œå¸Œæœ›ä½ä»¬åœ¨ä¸Šä¸€å±‚楼。  骨二科å¨ä½“医护人员在å¼ç»´é¾™ä¸»ä»»çš„带领下,科室管理有了明显的提升,å¨ç§‘医护人员团结协作,在保证医疗安å¨çš„前提下,积极开展手术,遵守医德,经常拒收红åŒã€æ‹’吃请,善于与患è€æ²Ÿé€šï¼Œå¾—到患è€çš„好评,希望ä½ä»¬ç»§ç»ä¿æŒã€‚  血透科å¨ä½“医护人员在邓宏主任的带领下,面对着特殊的患è€ç¾¤ä½“,用他们的å³çˆ±å’Œçƒæƒçš„服务赢得了患è€å¥½è¯„,他们时刻为患è€ç€æƒ³ï¼ŒåŠçåŠç‚¹ï¼Œ24小时为患è€æœåŠ¡ï¼Œéšå«éšåˆ°ï¼Œå¨å¹´æ—差错,è¶é¢å®Œæˆå¹´ç»æµŽæŒ‡æ‡ï¼Œå¹¶åœ¨æŽ¥å—国家卫生部,省卫生åŽæ£€æŸ¥ä¸å¾—到好评。  妇产科å¨ä½“医护人员在韩佩伟主任的带领下,不æ–探索妇产科手术的新术式,å¨å¹´131人次,基本以微创阴式及è”镜为主,å¨å¹´æ—医疗事æ•åŠåŒ»ç–—çºçº·çš„发生,完成了年经济指æ‡ã€‚  麻醉科在付院长李å¦å¸¦é¢†ä¸‹ï¼Œç§¯æžéåˆæ‰‹æœ¯ç§‘室做好麻醉工作,å¨å¹´æ—医疗差错发生。  电诊科、ct科、检验科、放射科,在各位主任的带领下,积极为临床科室提供优质服务,为临床科室提供方便,经过努力,都完成了年经济指æ‡ã€‚  医保科、农合办,辛玲主任、李辉主任除了能踏踏实实的做好本质工作外,积极协助医院做好对外协调工作,得到上级主管部门的好评。  骨科微创疗区组建之后,给患è€æå±äº†æ¸©é¦¨ã€ä¼˜è´¨çš„服务,得到患è€çš„高度评价,患è€æ•°é‡æ£åœ¨é€æ¥å¢žåŠã€‚  康复科葛亮康主任的带领下,把我院康复科做的有声有色,在我市同行业ä¸äº«æœ‰ä¸€å®šçŸ¥ååº¦ï¼ŒåŒæ—¶ä»–们积极想办法对外联络å³ç³»ï¼ŒåŠ›äº‰å¤šåˆ›æ”¶ï¼Œç»è¿‡åŠªåŠ›å®Œæˆäº†å¹´ç»æµŽæŒ‡æ‡ã€‚  皮肤科、ç—理科、耳鼻喉科、眼科,虽然是小科室,但是却发挥了å分的作用。辑主任手术三天后就带ç—为患è€çœ‹ç—,éƒä¸»ä»»åšä¸ºè€åˆ›ä¼¤äººå¤šå¹´æ‰¿å—工资偏低的压力,默默的工作。曲主任半夜有急诊随叫随到。王主任在工作ä¸å°½é‡ä¸ºåŒ»é™¢èŠ‚省成本。  营销科20xxå¹´å‹æœè¯¸å¤šå›°éš¾å’ŒåŽ‹åŠ›ï¼Œé‡‡å–多种方式、多方面æ¸é“积极开展工作,å¨å¹´è½¬è¯Šäººæ•°860人次。介绍外院做ct的患è€2700人,月平均营销收å¥38.7万åƒï¼Œä½“检收å¥15万åƒã€‚  急诊科在付金华带领下,急诊急救能力得到了明显的提高,对急诊ç—人能è¿é€Ÿã€å‡†ç¡®åšå‡ºå¤„理,尽快的减轻ç—人的痛苦,急诊科的护士们在抢救ç—人时经常被ç—人的呕吐物、血液弄脏衣服,却毫æ—怨言,精神可嘉。  供应室在贾护士长带领下,圆满的完成了å¨é™¢çš„消毒工作,å¨å¹´æ—差错,为了满足临床需要,24小时备çï¼Œéšå«éšåˆ°ã€‚  药剂、器械科å¨ä½“药剂、器械维修人员在屈晓新主任的带领下,严把药品质量å³ã€ä»·æ¼å³ï¼Œä¿è¯ä¸´åºŠç”¨è¯å®‰å¨å’Œéœ€è¦ï¼ŒåŒ»ç–—器械维修及时,保证医疗器械的æ£å¸¸è¿è½¬ã€‚  门诊办在耿å¦çŽ²æŠ¤å£«é•¿çš„带领下,尽量为来院就诊患è€æä¾›çƒæƒã€æ¸©é¦¨ã€å‘¨åˆ°ã€åŠæ—¶çš„服务,还经常éåˆä½“检ä¸å¿ƒå®Œæˆä½“检工作,由于工作需要,每天要提前上岗,工作比较辛苦。  体检ä¸å¿ƒ20xx年面对着医疗体检竞争激烈的形式下,尽量开发新的å³ç³»å•ä½ï¼Œå¨å¹´å®Œæˆä½“检人数:9312,总计体检收å¥119.38万åƒã€‚  后勤工作在原后勤科长徐峰的带领下,努力做好å¨é™¢åŽå‹¤ä¾›åº”保障工作,为了能节省开支,能自己干的活就不花钱外雇人,尤å¶å¾å³°ç§‘长经常休息日在院工作,不计报é¬ã€‚  膳食科在冷秀云科长的带领下,不辞辛苦,一年360天不休息,每天都把çƒä¹Žçš„é¥èœé€åˆ°æ‚£è€çš„床前。  车队的司机同志们每天24小时保证医院用车及患è€ç”¨è½¦çš„需要,做到随叫随到。  20xx财务科å¨ä½“同志在何科长的带领下,做到账目æ¸æ¥šã€å¸å¸ç›¸ç¬¦ã€‚物价调整及时准确,窗口服务做到çƒæƒã€å¿«æ·ã€ç†Ÿç»ƒã€å‘¨åˆ°ã€‚出院患è€ç—例收费审æ¸å‘˜å¾é™å·¥ä½œè®¤çœŸè´Ÿè´£ï¼Œåšåˆ°å‡†ç¡®ã€å¿«é€Ÿã€ç»†è‡´ï¼Œç»å¸¸åç”¨ä¸åˆä¼‘息工作,å¨å¹´å®¡æ¸ç—例2917份,为医院弥补漏收的费用达1.2万多åƒã€‚  å¨é™¢çš„资金使用æƒå†µï¼šã€€ã€€1、20xx年新增设备:射频消融çƒå‡å™¨ã€ç©ºè°ƒ4台、监护仪2台、电åå±1个、洗胃机1台、阿洛卡彩è¶1台,å±æŠ•å¥70万åƒã€‚  2、对医院部分设施进行了改é€å’Œç»´ä¿®ï¼šä½“检科è£ä¿®è´¹ç”¨7.92万åƒã€ä½“检科è´ç½®åŠžå¬ç”¨å“2.18万åƒã€æ–°æ¥¼å¢™ä½“保温及刮大白费用3.75万åƒã€é¡¶æ¥¼é“å—、霓虹灯玻璃幕ç‰è´¹ç”¨7.98万åƒã€å±‹é¡¶é˜²æ°´è´¹5.1万åƒã€é™¢é—¨å‰é¢æ–½å·¥ç”¨ææ–™è´¹0.46万åƒã€è´ä¹°æ‚£è€æœã€è¢«è¤¥ç‰1.6万åƒã€åŽæ¥¼åžƒåœ¾ç«™ç»´ä¿®0.38万åƒã€æ¶ˆé˜²å™¨æ0.54万åƒã€æ£€éªŒè´¨é‡ç›‘控系统2.4万åƒã€å±è®¡æŠ•å¥104.31万åƒã€‚  3、20xx年由于医疗çºçº·å¼•å‘的赔款å±è®¡ï¼šã€€ã€€47.36万åƒï¼Œå¶ä¸46.5万åƒæ˜¯20xx年发生的医疗çºçº·ï¼Œç”±20xx年支付的。20xx年引发的医疗çºçº·èµ”款:8577.00åƒã€‚20xx年由于注重抓医疗安å¨çš„管理,所以医疗çºçº·å‘生率明显减少,今后我们å¿é¡»åšæŒå¸¸æŠ“不懈。  同志们:新的一年已经开始,20xx年医疗市场竞争更åŠæ¿€çƒˆæ®‹é·ï¼Œå¦‚果我们不能真æ£çš„提高医疗服务质量,改善服务态度,那么在竞争ä¸å°±ä¼šè¢«æ·˜æ±°ã€‚20xx年为了医院能健康可持ç»å‘展,院çåé‡‡å–了一系列举措,收效显著。如果说20xx年是打基础的一年,那么20xx年就是上台阶的一年,所以新的一年,新的挑战在ç‰å¾æˆ‘们去勇敢面对。常言道:“ç‹è·¯ç›¸é€¢å‹‡è€èƒœâ€ï¼Œâ€œçˆ±æ‹¼æ‰ä¼šèµ¢â€ï¼Œè®©æˆ‘们携手同心,å‹éš¾æ±‚进,奋力拼搏,胜利一定会属于我们的!  由于时间有限,总结有不å¨é¢çš„地方,请多多è°è§£ã€‚

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