工作说明书范本 工作说明书范例

      工作说明书范本

      1.职务说明书怎么写

      职务说明书

      部门：办公室；职等七职位办事员职系行政管理工作内容：负责公司人事及总务管理事项1.人员招募与训练。2.人事资料登记与整理。3.人事资料统计。4.员工请假、考勤管理5.人事管理规章草拟。6.人员之任免、调动、奖惩、考核、薪资等事项办理。7.劳工保险加退保与理赔事宜。8.文体活动与员工福利事项办理。9.员工各种证明书的核发。10.文具、设备、事务用品的预算、采购、修缮、管理。11.办公环境安全及卫生管理工作。12.公司文书、信件等收发事宜。13.书报杂志的订购与管理。14.接待来访人员。职务资格：1.专科毕业，曾

任人事及总务工作二年以上；2.高中毕业曾任人事、总务工作六年以上；3.现任分类职位七职等以上；4.具有高度服务精神与善于处理人际关系者；5、男性为佳，女性亦可。

      2.岗位职务说明书

      岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。

      岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注重文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写；内容要越具体越好，避免形式化、书面化。另外，在实际工作当中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明书在制定之后，还要在一定的时间内，有必要给予一定程度的修正和补充，以便与公司的实际发展状况保持同步。

      而且，岗位工作说明书的基本格式，也要因不同的情况而异。另有图书《岗位说明书》。

      谁来填写岗位说明书1、岗位的直接承担者2、岗位的直接管理者3、人力资源专家[编辑本段]岗位说明书的内容岗位说明书应该包括以下主要内容：1.岗位基本资料：包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。2.岗位分析日期：目的是为了避免使用过期的岗位说明书。

      3.岗位工作概述：简要说明岗位工作的内容，并逐项加以说明岗位工作活动的内容，以及各活动内容所占时间百分比，活动内容的权限；执行的依据等。4.岗位工作责任：包括直接责任与领导责任，要逐项列出任职者工作职责。

      5.岗位工作资格：即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件，主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。

      它是根据岗位分析的各种调查资料，加以整理、分析、判定所得出的结论，编写成的一种文件，是岗位工作分析的结果。此外，有必要注重的是，岗位工作说明书的内容，可依据岗位工作分析的目标加以调整，内容可繁可简。岗位工作说明书的外在形式，是根据一项工作编制一份书面材料，可用表格显示，也可用文字叙述。编制岗位工作说明书的目的，是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业治理业务，提供原始资料和科学依据。

      岗位工作说明书一般由人力资源部门统一归档治理。尔后，岗位工作说明书的编写，也并不是一劳永逸的工作。

      实际中，当企业组织系统内经常有出现职位增加、撤消的情况，更常见的情形便是岗位的某项工作职责和内容的变动，甚至于每一次工作信息的变动，都应该要求及时记录在案，并迅速反映到岗位工作说明书的调整之中。在碰到岗位工作说明书要加以调整的情况下，一般由岗位所在部门的负责人，向人力资源部提出申请，并填写标准的岗位说明书修改表，由人力资源部门进行信息收集，并对职位说明书做出相应的修改。

      [编辑本段]岗位说明书的填写岗位说明书的格式可以是多种多样的，关键是要在使用了统一格式的岗位说明书后，应该用准确、简洁的语言，将上述的五大部份全部或主要部份加以表述，以便形成规范、准确、使用方便的治理文件。众所周知，不同的企业和组织都有各自特点和急需解决的问题。

      有的是为设计培训方案，提高员工的技术素质；有的是为了制定更切合实际的奖励制度，调动员工工作的积极性；还有的是为根据工作要求，改善工作环境、提高安全性。因此，这些企业和组织所要进行的岗位工作分析的侧重点就不一样。

      可一般来说，岗位工作分析主要包括两方面的内容：岗位描述岗位描述就是确定岗位工作的具体特征。它包括以下几个方面的内容：1、岗位名称。

      即指岗位所从事的是什么工作。2、岗位活动和程序。

      包括所要完成的工作任务、工作职责、完成工作所需要的资料、机器设备与材料、工作流程、工作中与其他工作人员的正式联系以及上下级关系。3、工作条件和物理环境。

      包括正常的温度、适当的光照度、通风设备、安全措施、建筑条件，甚至工作的地理位置。4、社会环境。

      包括工作团体的情况、社会心理气氛、同事的特征及相互关系、各部门之间的关系等。此外，应该说明企业和组织内以及四周的文化和生活设施。

      5、职业条件。由于人们经常根据职业条件来判定和解释职务描述中的其它内容，因而这部分内容非凡重要。

      职业条件说明了工作的各方面特点：工资报酬、奖金制度、工作时间、工作季节性、晋级机会、进修和提高的机会、该工作在本组织中的地位以及与其它工作的关系，等等。岗位要求岗位要求说明了从事某项工作的人所必须具备的知识、技能、能力、爱好、体格和行为特点等心理及生理要求。

      制定工作要求的目的是决定重要的个体特征，以此作为人员筛选、任用和调配的基础。岗位要求包括：有关工作程序和技术的要求、独立判定与思考能力、记忆力、注重力、知觉能力、警觉性、操作能力、工作态度和各种非凡能力要求。

      岗位要求还包括文化程度、工作经验、生活经历和健康状况等。岗位要求可以用经验判定的方法获得，也可以通过统计分析方式来确定。

      基于以上岗位分析的基础理论，是从大的方面加以分析出岗位说明书的成果。若根据某公司职位说明书的描述，再加以细化分析，具体可从以下几个方面进行考虑：1、岗位基本信息岗位基本信息。

      3.岗位说明书

      ΧΧ有限公司岗位工作说明书

      一、岗位标识信息

      岗位名称：品质保证部经理隶属部门：品质保证部

      岗位编码：直接上级：生产副总经理

      工资等级：直接下级：QC、QA、QM主管，质量监督

      可轮换岗位：无分析日期：

      二、岗位工作概述

      负责公司内所有与品质相关的工作，不断降低质量成本，实现公司指标。

      三、工作职责与任务

      （一）负责公司产品品质保证

      1.负责分供方材料进料质量保证

      (1)负责分供方资格的认可；

      (2)负责分供方的监控、优化、提升；

      (3)对于提交的有关原材料问题予以解决。

      2.负责过程质量控制

      (1)设定公司整体质量控制方案、分解任务；

      (2)监控控制方案的实施情况及合格率变化，针对客观实际进行修正。

      3.负责最终质量控制

      (1)保证出货符合客户质量要求；

      (2)清楚地了解客户、行业标准，提升产品质量；

      (3)针对客户反馈信息，修正控制方案，杜绝重复问题发生。

      （二）负责质量体系运行控制

      1.保证公司各项工作严格按照程序文件执行；

      2.制订内审计划，监控内审工作，提交管理评审。

      （三）培训/指导/评估下属及相关职能

      1.培训、指导

      (1)培训、指导产品标准和客户需求；

      (2)分配工作，根据具体结果指导相应工作。

      2.评估

      (1)评估下属工作效果；

      (2)评估相关工作职能工作效果。

      （四）审核审批与体系有关的各类文件

      1.维护现有文件有效性；

      2.发生变更时，对已更新的文件的有效性进行评估，予以审批；

      3.引入外来文件时，确认外来文件的有效性、适应性。

      （五）执行公司5S规范

      （六）完成上级委派的其他任务

      确定是哪儿都能找到岗位说明书，原因是岗位说明书很容易找的，而且岗位说明书现在也不是太难找。关于找具体的岗位说明书，我建议你到这里看看岗位说明书，之所以这里的岗位说明书比较全，其他地方的岗位说明书网，可能不如这里的岗位说明书全面，确定是哪儿都能找到岗位说明书，原因是岗位说明书很容易找的，而且岗位说明书现在也不是太难找。关于找具体的岗位说明书，我建议你到这里看看岗位说明书，之所以这里的岗位说明书比较全，其他地方的岗位说明书网，可能不如这里的岗位说明书全面4.职位说明书的格式

      下面是一个职位说明书的样本，你可以仿照来写的：

      职位说明书：人力资源总监

      职务名称：人力资源总监

      直接上级：总经理

      直接下级：人力资源部经理、培训部经理

      本职工作：负责公司人力资源的管理，为公司提供和培养合格的人才

      工作责任：

      一、业务职责

      1、根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。

      2、组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。

      3、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。

      审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行。

      4、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。

      5、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。

      6、了解人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息。

      7、审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。

      8、制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。

      9、加强与公司外同行之间的联系。

      10、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

      二、管理职责

      1、组织建设(1)、参与讨论公司部门级以上组织结构；

      (2)、确定下级部门的组织结构；

      (3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。

      2、招聘及任免

      A、用人需求

      (1)、提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；

      (2)、确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。

      B、面试(1)、进行直接下级岗位的初试；

      (2)、进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；

      (3)、组织参与面试的人员。

      C、不合格员工处理

      (1)、提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；

      (2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。

      3、培训

      (1)、提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；(2)、确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。

      4、绩效考评

      (1)、提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；

      (2)、根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；(3)、对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。

      5、工作沟通

      (1)、汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；

      (2)、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；

      (3)、确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。

      6、激励

      (1)、提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；

      (2)、根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。

      7、经费审核与控制

      (1)、依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性；

      (2)、监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。

      8、工作报告

      (1)定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

      9、表现领导能力

      (1)、指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作；

      (2)、有办法提升下级的工作效果和工作效率；

      (3)、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

      5.职位说明书要怎么做啊

      以下资料供参考

      职位说明书范例（模板）

      调度室主任岗位描述

      工作岗位名称调度室主任

      所属部门调度室

      直属领导岗位名称运销公司经理

      直接下属岗位名称调度室副主任、调度技术员

      二、工作流程：

      运销公司经理指示→各种临时性会议→调度副主任、调度技术员

      三、岗位职责：

      一、在分管经理的领导下，负责调度室的全面工作，是调度业务的第一负责人。

      二、负责公司所属各生产单位安全生产的组织协调，负责组织公司班前会、安全会、临时调度会议等。

      三、督促检查落实领导和班前会安排的各项工作。

      四、负责全公司的安全业务工作，负责解决旬查月验及安全小分队查出的重大隐患、月度考核，并组织召开事故分析会。

      五、搞好产品结构调整，做好商品煤合理调配，有效组织好车辆的运行计划工作。

      六、合理安排调度费用，用最少的钱办大事，不花钱能办事的原则，节约调度费用的支出。

      七、贯彻执行上级部门有关安全生产方面的指示精神。

      八、组织抓好全体调度人员的业务学习。

      九、认真完成领导交办的临时任务及其工作。

      四、本岗位存在的危险源：

      1、现场指挥操作杜绝违章指挥。2、进入作业现场各种活动时注意劳保用品的穿戴

      6.岗位说明书范本

      ）在上级的领导下对样品分析进行技术指导和监督检查，处理解决技术上的一系列问题。

      2）协助并参与质量检验工艺技术、设备的优化与技改、技术进步

      3）负责核查原始记录和检验报告单的正确性、规范性，并及时将分析结果报有关部门。

      4）协助并参与质量保证、质量改进工作及新标准、新方法的具体实施。

      5）协助对质量检验工作规范性的监督工作

      6）了解有关生产工艺流程和中控分析方法，掌握产品质量监督检验的有关情况，协助领导分析和处理生产中出现的质量问题

      7）参与质量检验与检验结果的处理

      8）对每天生产的产品质量情况有较为全面的掌握和记载

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      7.工作说明书的说明样本

      工作说明书（SOW）模板

      工作说明书主要包括以下内容

      前言、服务范围、方法、假定、服务期限和工作量估计、双方角色和责任、交付资料、完成标准、顾问组人员、收费和付款方式、变更管理等。前言

      对项目背景等信息作简单描述。

      项目工作范围

      详细描述项目的服务范围，包括业务领域、流程覆盖、系统范围及其他等。

      项目工作方法

      项目拟使用的主要方法。

      假定

      项目进行的假定条件，具体内容需双方达成。

      工作期限和工作量估计

      项目的时间跨度和服务期限，对于按人天计算费用的项目，需评估服务工作人天，并估算项目预算。

      双方角色和责任

      分为供应商的职责和公司的职责，并对关键角色的工作职责进行描述“如：项目经理”。

      交付件

      列出项目的主要交付资料，并对交付件的内容与质量要求进行描述。

      完成以及验收标准

      列出项目的完成标准和阶段完成标准，完成标准作为项目验收的依据内容。

      服务人员请列出供应商的人员名单，及顾问资格信息。供应商人员的变更：描述在什么情况下可进行供应商人员的变更。

      聘用条款

      对聘用供应商人员的级别要求、经验要求及其他相关条款。

      收费和付款方式

      项目的付款方式、费用范围、涉税条款等。

      变更管理

      项目变更的管理过程、相关规定与约束条件等。

      承诺

      双方承诺均已阅读，理解并同意遵行上述协议书及其条款的约束。而且双方同意，所提到的服务条款及其附件（包括工作说明书和变更授权以及任何为双方协议中独立完整的陈述），取代所有的建议书或其它在此之前的书面或口头协议以及有关的其他交流。

      保密

      遵守保密协议（保密条款另行签署）

      签署接受

      XXXXXXXXXX公司（供应商）xxxxxxxxxxx公司（发包商）

      授权签名：_______________授权签名：_________________姓名：_________日期：______姓名：_________日期：______

      职位：___________职位：___________